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新世紀周刊:改良或革命 醫(yī)療廣告面臨生死大限(5)


http://whmsebhyy.com 2005年03月30日 14:58 新世紀周刊

  醫(yī)療機構的價值理性

  醫(yī)療機構作為一項特殊性的社會公益機構,在中國的發(fā)展趨勢并不明顯。特別是民營醫(yī)院,一直沒有得到社會的認可,其很大原因應該歸咎于政府對醫(yī)療機制的建立和監(jiān)督。

  “服務、醫(yī)療設施和水平才是民營醫(yī)院的生存根本,但現(xiàn)行的醫(yī)療體制在很大程度上制約了民營醫(yī)院的發(fā)展。過去我們總認為‘國營’的好,可現(xiàn)在呢?還有幾家飯店在打‘國營’招牌?”

  “當然,醫(yī)療機構不比其他行業(yè),它關系到老百姓的生命安全,但的確也有相當一部分民營醫(yī)院在服務、設施、環(huán)境等各個方面都是一流的,它能方便百姓就醫(yī),這點是不能否認的!倍S進說。

  其實在民營醫(yī)院中,確實也不乏服務好,醫(yī)療水平高的醫(yī)院,雖然有些醫(yī)院被定義為“貴族醫(yī)院”,但患者能在這里享受到最好的醫(yī)療服務,正所謂“一分價錢一分貨”。例如在萬豪醫(yī)院,醫(yī)護人員是決不能收紅包的,也拒絕患者任何饋贈。

  同時,該醫(yī)院還制定了近乎苛刻的醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度、醫(yī)療質量管理制度、醫(yī)患對話制度、門急診護士文明服務規(guī)范制度、醫(yī)療事故防范預案制度,以及病人家屬告知談話等系列制度。

  假如醫(yī)藥不再廣告

  醫(yī)療廣告與人們的身體健康直接相關,因此世界各國對醫(yī)療廣告的管理都極為嚴格。 傅民魁教授表示:“為什么英國等國家不允許做醫(yī)療廣告?因為醫(yī)療做廣告在某種程度上是對醫(yī)師的侵權!

  他認為,醫(yī)療本身就是信息,但信息不等于廣告,取消醫(yī)療廣告不等于老百姓獲取就醫(yī)渠道的信息沒有了。政府還可以采取特殊的方式,以發(fā)布醫(yī)療信息的方式,告之患者××醫(yī)院地址在哪里,有什么門診,主治什么病,剩下的就需要醫(yī)院通過自身的醫(yī)療手段、服務、醫(yī)生的醫(yī)術來向患者證明。

  而在采訪中,一家民營醫(yī)院的院長對記者坦言:“沒做廣告時,連醫(yī)院附近的居民都不知道我們是一家醫(yī)院。做廣告后,醫(yī)院就門庭若市。所以,假如不允許做醫(yī)療廣告,對我們來講,打擊可能是致命的!

  董躍進也認為,目前民營醫(yī)療機構在與公立醫(yī)院競爭時,還面臨著不少難以逾越的制度障礙。當前大部分民營醫(yī)院都被排斥在醫(yī)保定點之外,這就讓民營醫(yī)療機構難以獲得醫(yī)保人員這一龐大的醫(yī)療消費群體。只有取消了這些制度障礙,民營醫(yī)療才能獲得更長足的發(fā)展,中國醫(yī)療服務業(yè)的良性競爭格局才能真正形成。


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