昨天下午,阿里巴巴網商論壇在香格里拉酒店舉行,數百家深圳企業的負責人云集一堂,交流如何利用電子商務推動企業發展。
深企“搶跑”電子商務
阿里巴巴CEO馬云介紹,深圳已成為阿里巴巴會員人數最多的城市之一,目前深圳有3
0多萬家企業是阿里巴巴會員,其中不少企業獲得“中國供應商”資格,在該網站從事海外貿易業務。
據悉,深圳的阿里巴巴會員大部分是中小型民營企業,他們之所以選擇網上貿易在于可減少出口貿易的中間環節,讓生產制造商直接面對海外買家,既擴大了企業的出口渠道,又降低了交易成本;同時也讓生產制造型企業能更準確地把握海外市場脈搏,不斷調整和提高自身的業務能力。
網上掘金有竅門很多在網上淘金的企業家,面臨著兩大困惑:一是網上詢盤的多,下單的少,如何在網上拉到更多的真實客戶?二是如何能在網上成為家樂福、沃爾瑪等大企業的供貨商?
深圳市中電開拓實業有限公司3年來買家的詢盤量以每年20%的速度遞增,年銷售額達3000萬美元。該公司負責外貿的譚經理介紹,要在眾多的詢盤人中找到真實客戶,必須做兩方面工作:一方面要專業操作,外貿人員必須認真回復每次詢盤,加快反饋效率,還注意一些回復的技巧,如早上上班時最先回復美國的買家,下午下班前應及時回復歐洲的買家,真正利用時差為企業服務;另一方面要有誠信,尤其在細節上更要注意。
瑞爾國際實業有限公司從2003年開始在網上做生意,去年公司的出口額比2003年翻了5番。瑞爾董事長路云天介紹,要打動國際大買家沒有什么訣竅:首先企業要有實力,產品過硬,外貿人員向網上潛在客戶介紹產品要很專業;二是有耐心,大客戶對供貨商的考察至少要3個月;三是有長遠眼光,與家樂福等大客戶做生意時要考慮成為其長期供貨商,因此更應注意誠信問題。(記者楊柳純實習生姜曉曉)
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