國際航空:不怕競爭者不打價格戰(zhàn) | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年03月14日 00:43 中華工商時報 | ||||||||
【記者李富永北京報道】 日前,奧凱航空有限公司飛出了他的第一趟航班,這也是中國大陸首家民營航空企業(yè)的首次商業(yè)飛行。 有的輿論還將其視作廉價航空時代的到來,認為民營航空、尤其是廉價航空的出現(xiàn),
對于民營的奧凱航空開始運營,王永生似乎并不是很清楚。但是他知道一批民營的航空公司正在籌辦或即將運營,只是不知道是哪一家。由于此前媒體大力報道民營航空,并且與廉價航空聯(lián)系起來,因此在王永生的印象里,這些民營的航空公司將運作“廉價航空”的模式,盡管實際上奧凱航空離廉價航空還差的遠。 “廉價航空當然是好事啊,它豐富了航空服務產(chǎn)品,使旅客有了多種選擇,讓坐不起飛機的人能坐得起。”王永生先是肯定,但對于民營的廉價航空公司的出現(xiàn),他說,與國航這樣的老牌航空巨頭,并沒有太大的直接關系。 他認為,國航與民營廉價航空的客 源結構不同。乘坐民營廉價航空的旅客,主要是自費的,計較的是價格;而國航的客源主要是商務客源,所占比例至少70%左右;其次是高檔消費的自費旅客,包括旅游客源。這些乘客選擇航空公司的標準是安全記錄、優(yōu)質服務和知名品牌等因素,至于價格,倒是其次;即便是自費的旅游團隊,也要求準點準時。 不過,理論上是這樣,但中間存在大量中間階層,他們徘徊在兩者之間,隨時作出非此即彼的選擇,在廉價航空出現(xiàn)后,他們多了選擇,就有了分流性的競爭;其次,民營航空目前還不可能走廉價路線,仍須運作傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,這樣就有了競爭關系。 對此,王永生說,在這幾方面,國航不怕競爭,因為它在國內(nèi)的競爭力是毫無疑問的。無論機隊規(guī)模巨大、航線網(wǎng)絡連接廣泛、均衡,尤其在國際航線上,與60多家國外的航空公司有航班代碼共享等合作,所有這些,能夠為旅客提供方便快捷的出行和中轉。在服務質量上,國航提供的是高標準的優(yōu)質服務。在最近的“百萬旅客話民航”評選活動中獲得第一名。 總之,兩者提供的是不同檔次的服務,并不怕出現(xiàn)競爭者。即使短兵相遇,也不會同民營航空打價格戰(zhàn)。 |