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外灘記者 見驚雷／報道
新年新面貌，2005年，雅芳(中國)有限公司市場部幾十名員工將從廣州搬家到上海。同時雅芳上海分公司也將從淮海東路的上海大廈搬到淮海中路即將落成的嘉華大廈。辦公面積和辦公條件都比過去有非常大的改善，以適應直銷業開放帶來的新機遇。
雅芳，世界著名的化妝品公司。1990年進入中國，是第一家把正規直銷引入中國的外資企業，輝煌時擁有十幾萬的“雅芳小姐”。然而1998年以后，雅芳徹底轉型，以批發零售的傳統方式進行經營，很多人甚至都忘記了這是一家曾經聲名顯赫的直銷公司。
轉型最徹底
1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲得政府批準轉型的企業，采用批發、零售方式銷售產品。雅芳同時也是中國單層次直銷的倡導者。迄今雅芳在中國已經擁有5700家雅芳專賣店，深入社區和大街小巷，除了雅芳公司直營的雅芳專柜以外，這些專賣店全部歸個體所有和經營。雅芳由此組建的龐大的銷售網絡已經成為中國第三大營銷網絡，僅次于中國郵政和柯達。不過作為傳統的直銷企業，在自己不擅長的領域經營，其難度可想而知。在營業額上，雅芳已經比后來者安利相差很多，2003年的數字是不足20億人民幣。
在雅芳的辦公室，記者發現營銷部門員工的工作緊張而忙碌，桌子上的文件摞成小山，他們每天都需要處理來自所管轄區域內銷售中出現的各種問題。
再做直銷
2004年7月23日，中國日報網站消息：昨日，記者從雅芳(中國)有限公司北京分公司獲悉，雅芳將獲得首個直銷“牌照”。消息一出，迅即引起了一場軒然大波。商務部官員先是表示毫無此事，隨后雅芳高層就被請到了商務部。再后，雅芳公司迅速辟謠。這就是鬧得沸沸揚揚的“雅芳事件”。
評論人士說，這是一次由于大家對直銷法出臺的強烈預期而導致的一次“擦槍走火”事件。
雅芳高層已經在多個場合公開表示，中國直銷業一旦開放，雅芳將再次選擇直銷。雅芳公司大中華區總裁高壽康曾經撰文：“面對即將到來的直銷開放，雅芳的銷售策略將進行必要的調整，但現有的店鋪經營模式將繼續保持下去，并且每年增設500家新店鋪。”
在過去的五年多時間里，雅芳基本擱置了直銷模式，轉型最為徹底。不過根據臺灣《工商時報》的報道，自2004年1月1日起，臺灣雅芳已經擯棄實行了20年并引以為豪的單層次直銷制度，轉為多層次直銷公司。
2003年和2004年，雅芳全球董事會主席鐘彬嫻女士先后兩次訪問中國，都受到了國務院副總理吳儀的接見。根據公開的報道，吳儀副總理對雅芳98年轉型后推出的“適合中國國情的銷售模式”給予了高度評價。
所以業界不少人紛紛就此預測，中國開放直銷業，雅芳肯定是第一批拿到直銷牌照的企業之一。
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