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廣州白云國際機場迎來圣水行李高峰 服務(wù)周全


http://whmsebhyy.com 2005年02月22日 09:55 中國新聞網(wǎng)

    中新社廣州二月二十一日電 (郭軍 黃曉霞) 記者從廣州白云機場客運部門獲悉,從泰國曼谷、沙特吉達、馬來西亞吉隆坡等地運抵廣州機場的圣水(Zam Zam Water)行李目前已逐漸進入高峰期,春運黃金周十一天來,該機場行李查詢室已收到圣水行李一千一百三十六件。

  從去年開始,白云機場正式代理泰國東方航空公司地面保障業(yè)務(wù)。由于今年春運正值
麥加朝覲的圣水從世界各地回運高峰,很多國際航班到達白云機場后,都會留下大量裝有圣水的水桶,有的甚至一件重達五十多公斤。

  鑒于部分行李脫牌且無人認領(lǐng),而且每天都有大量少數(shù)民族同胞從廣州市區(qū)前來認領(lǐng)行李,白云機場國際行李查詢室果斷啟動“春運行李不正常運輸應(yīng)急程序”,航班一到達,馬上組織員工進行無人認領(lǐng)行李分揀、歸類和辦理海關(guān)倉儲手續(xù),以最快的速度協(xié)助旅客辦理手續(xù)提取行李出關(guān),減少旅客等候時間。

  同時,通過電話、電報等形式聯(lián)系旅客,安排最快捷運輸方式,力求使每個旅客在最短時間內(nèi)收到自己的行李。

  為確保行李安全倉儲和方便旅客二十四小時前來提取,機場國際行李查詢還加派工作人員對行李實行全天候值班看管和發(fā)放。

  機場周全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了回族同胞的稱贊,不少回族同胞在順利領(lǐng)取了行李后,都向堅守在崗位上的當(dāng)值人員豎起大拇起,高興地說:“還是中國好,還是廣州好。”(完)


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