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金報訊 記者昨天從溫州鹿城區(qū)餐飲業(yè)協(xié)會獲悉，“拒刷風(fēng)波”經(jīng)本報等媒體報道后引起了國家商務(wù)部的關(guān)注，其委托的調(diào)查組已于日前結(jié)束了在溫的調(diào)查，而溫州銀行界有關(guān)負(fù)責(zé)人業(yè)表態(tài)聲稱，將于年內(nèi)解決“刷卡之爭”。
“拒刷風(fēng)波”升級引起商務(wù)部重視
始于去年上半年的溫州拒刷風(fēng)波，于今年1月17日驟然升溫，當(dāng)時溫州50家酒店做出了撤下所有POS機(jī)、終止與銀聯(lián)的合作協(xié)議的抗議做法。本報率先對此事進(jìn)行報道后，引起了強(qiáng)烈反響，社會各界紛紛對事態(tài)發(fā)展進(jìn)行關(guān)注。
“拒刷風(fēng)波”的不斷升級，引起了國家商務(wù)部等部門的重視。受商務(wù)部委托，今年1月份中國烹飪協(xié)會、浙江省餐飲行業(yè)協(xié)會、溫州市烹飪協(xié)會共同組成調(diào)查組，進(jìn)駐溫州，經(jīng)調(diào)查后形成了《關(guān)于溫州餐飲企業(yè)拒絕刷卡消費的緊急調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)，并以中國烹飪協(xié)會名義發(fā)給中國銀聯(lián)。
目前，《報告》已抄報給了中國商務(wù)部、國務(wù)院國資委、中國商業(yè)聯(lián)合會。中國烹飪協(xié)會希望通過這份報告，由商務(wù)部牽頭，各方代表共同商討提出一個解決意見。
“手續(xù)費確已讓餐飲業(yè)難承受”
記者昨天從有關(guān)途徑獲悉，該份《報告》中明確提到：目前“刷卡消費手續(xù)費太高，超出企業(yè)所能承受的極限。由于市場競爭日趨激烈，餐飲企業(yè)的利潤點一般只有5%左右�！倍⒖ㄊ掷m(xù)費已“造成企業(yè)負(fù)擔(dān)過重，企業(yè)確實難以承受。”
這份調(diào)查報告還提出：“企業(yè)與銀聯(lián)的關(guān)系是企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)關(guān)系，理應(yīng)用市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律來協(xié)商和解決問題，費率標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該由市場進(jìn)行調(diào)節(jié)。即使是需要國家調(diào)控和管理，也應(yīng)由物價主管部門采取聽證會的形式來確定費率標(biāo)準(zhǔn)。”
溫州銀行表態(tài)“年內(nèi)解決刷卡之爭”
一直對“拒刷風(fēng)波”低調(diào)作答的溫州銀行業(yè)一方，也終于在日前公開表態(tài)，希望此事能夠在年內(nèi)通過協(xié)商解決。
對此，溫州鹿城區(qū)餐飲業(yè)協(xié)會秘書長葉長春表示歡迎，同時他說，他們的要求已經(jīng)從“取消手續(xù)費”放寬到“將手續(xù)費下調(diào)至0.5%”，同零售業(yè)相同。而中國烹飪協(xié)會也認(rèn)為這個提法具有合理性和可操作性，建議銀行方面采納。
行業(yè)調(diào)查組將在全國展開調(diào)查
溫州作為我省“拒刷風(fēng)波”的“中心地帶”，其影響已擴(kuò)至浙江省乃至全國。據(jù)悉，拒刷風(fēng)波還波及了我省的杭州、寧波等地，另外，深圳、上海等地也出現(xiàn)了零售和餐飲企業(yè)拒絕刷卡的情況。
記者獲悉，對蔓延開來的“拒刷風(fēng)波”，中國烹?yún)f(xié)將組成行業(yè)調(diào)查組，在全國范圍內(nèi)開展調(diào)查，爭取拿出一個維護(hù)銀聯(lián)、餐飲企業(yè)及消費者三方利益的好辦法，徹底解決“銀商之爭”。記者 施予
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