特許經營全面開放 連鎖巨頭借力圈地

　　作者：楊利宏

　　2005年2月1日，備受關注的商務部《商業特許經營管理辦法》(以下簡稱《辦法》)開始正式實施，《辦法》規定“統一適用于在我國從事商業特許經營行為的任何企業”， 從而中國“特許經營”商業模式向外資全面開放。

　　受制于原有體制和商業政策，“特許經營”這一國外成功的商業經營模式，此前在國內并未大規模擴散。如今，這一道商業模式的最后“門檻”被突破，也許將成為新一輪商業連鎖“圈地”運動開始的標志。

　　市場與立法“競走”

　　“韋博英語培訓”曾經是上海地區名頭最響的英語培訓機構，但去年卻陷入一場空前的經營危機。起因是“韋博培訓”的上海虹口加盟店突然“人間蒸發”，加盟店主卷走了300名學員的180萬元學費遠遁他鄉。這家分店的惡性“倒閉”，直接造成了整個公司品牌的巨大損失，其他加盟分店的經營情況同時陷入困境。

　　作為一種可以迅速擴張規模的商業模式，特許經營在中國始于20世紀90年代，近年來發展迅猛。目前，全國特許經營體系的數量已超過1900個，并以每年約49%的速度遞增。目前我國已有1900個特許經營體系，特許加盟店近8.2萬個，就業約200萬人，涉及超市、專賣店、洗衣店、彩擴店等50多個行業及業態。

　　但由于立法和監管的缺位，特許經營在國內發展的道路并不順暢，有關特許經營的負面報道頻頻曝光，這一商業模式由商家的“餡餅”一度成為加盟者和消費者的“陷阱”，備受爭議。

　　中國連鎖經營協會秘書長裴亮認為，相對于1997年原國內貿易部頒發的《商業特許經營管理辦法(試行)》，此次新辦法的出臺對特許人開展特許經營的資格做了更加明確的所謂“2＋1”的規定，也就是“兩個直營店和一年以上經營業績”，從而避免經營風險。此外，新辦法明確了特許人和被特許人的條件、享有的權利、履行的義務；對特許經營合同的內容進行了規范，并對特許雙方信息披露內容、程序和責任、廣告宣傳的真實性提出了相應的要求。

　　“但問題的根本，還在于國內特許經營市場本身沒有發展成熟，有一些商家不重視品牌建設，急于發展加盟圈錢。我國的特許經營這一市場還處在起步階段，距離國際水平仍有很大差距。”裴亮說。

　　外資與本土“角力”

　　“特許經營”被跨國連鎖巨頭認作是連鎖經營者實施低成本擴張的最佳方式。

　　“在全球3萬多家麥當勞門店中，68%都是特許經營。而在美國，特許經營門店的比例更是達到86%，麥當勞本來就是一個利用特許經營模式很有經驗的企業。”麥當勞中國發展公司高級副總裁朱源和說，“從2004年起在中國天津開始特許經營試點，目前已經有1000多家申請者要成為我們的特許經營商，我們在中國啟動特許經營的時機已經成熟。”按照麥當勞的加盟要求，申請加盟者需要擁有250萬元至320萬元資金，接受為期1年的培訓。而另一連鎖快餐肯德基則實施“不從零開始經營”的特許經營模式，遵循“將一個經營成熟的餐廳直接交給加盟者”，對于加盟申請者的開價達到800萬元。

　　此前，國際便利行業巨頭7-11在中國的分公司柒-拾壹(北京)有限公司總經理牛島章曾經公開表示，盡管該公司最初在進入中國的時候并未考慮特許加盟，但“《辦法》的出臺，為外資特許經營提供了平等競爭的舞臺。7-11將借助30多年的特許經營歷史，在2005年有更大發展。”

　　面對外資咄咄逼人的擴張態勢，本土商業連鎖巨頭仍然按部就班。上海農工商旗下的好德便利以1000多家連鎖店身處便利行業第一梯隊，但其主要的門店還是自營店。該公司高層坦承，盡管發展特許加盟店是行業發展的大方向，但好德便利主要是將已有的門店承包給員工。

　　“《辦法》規定外資從事特許經營與內資一致，并無其他限制，這就很好地體現了公平競爭的原則。對于內資企業，壓力不能否認，但有壓力才會有動力，”上海可的便利店有限公司總經理邱源昶說，“保證企業始終處于持續、穩定發展的狀態，是我們企業新發展階段的基本思路。可的便利店開始一直都在模仿國外便利店，現在隨著公司規模的擴大，我們已經找到了自己的市場定位。”據介紹，目前可的便利店的特許加盟店只占30%，下一步計劃大力發展特許加盟，進一步提升自身品牌價值。通過特許加盟的快速擴張方式，可的在未來5年內計劃達到2500家門店的規模，其中加盟店數占總數的50%以上。

　　背景鏈接

　　商業特許經營，是特許當事人雙方通過簽訂特許經營合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經營模式等經營資源，授予被特許人使用；被特許人按照合同約定在統一經營體系下從事經營活動，并向特許人支付特許經營費的一種現代流通方式，在調整流通結構、促進中小企業發展、吸納民間資本、擴大勞動就業等方面可起到積極作用。