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廣鐵首日賣出客票78萬張
電話訂票系統(tǒng)昨曾短時間“塞車”，今天預(yù)售26日前車票
本報訊 記者 陳戈 通訊員 徐曉輝 徐勤 昨天是廣鐵集團(tuán)春運(yùn)火車票發(fā)售和訂取第一天，廣州、深圳、東莞三個地區(qū)賣出火車票78萬張，其中電話訂票22696張，取票5578張。
各預(yù)售票點(diǎn)、取票點(diǎn)售票秩序良好，安全平穩(wěn)。今日將預(yù)訂和發(fā)售1月26日以前的車票。
筆者昨日在廣州市錦漢展覽中心看到，取票處、預(yù)售票處兩塊指示牌把取票和買票有效隔開，分整備區(qū)、候票區(qū)、售票區(qū)三個區(qū)域。旅客在整備區(qū)排成3行隊伍，上午10時正式開網(wǎng)售票后，在武警和公安民警的指引下，旅客有序進(jìn)入候票區(qū)等候，然后分批放進(jìn)售票區(qū)買票。取票點(diǎn)門口設(shè)置了電腦驗(yàn)證，通過電話訂到票的旅客要走進(jìn)取票點(diǎn)必須驗(yàn)證才能進(jìn)入。記者看到一位旅客拿出身份證在驗(yàn)證處只用了不到一分鐘時間就完成驗(yàn)證進(jìn)入取票點(diǎn)。取票的人不多，前來排隊的旅客已有近千人，但每次200人的速度有序放入?yún)^(qū)域，短短30分鐘，整備區(qū)域的排隊旅客已全部進(jìn)場，整個售票、取票組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序。
在黃沙大道99號售票處，有300多名旅客也排起了3條隊伍，不到半小時，排隊買票的旅客全部進(jìn)入售票點(diǎn)，中午12點(diǎn)已沒有旅客排隊了。到昨天下午六時，廣鐵集團(tuán)三個區(qū)域共賣出火車票78萬張。其中電話訂票22969張，取票5578張；深圳電話訂票11800張，取票3620張。
由于是第一天發(fā)售和訂取春運(yùn)火車票，鐵路售票系統(tǒng)在外來工團(tuán)體票、部分學(xué)生票、預(yù)售票同時在一個短時間內(nèi)集中辦理的壓力下，造成了上午電話訂票系統(tǒng)短時間“塞車”，電腦出票速度減慢。廣鐵集團(tuán)立即召開緊急會議，采取相應(yīng)措施迅速予以解決，在10點(diǎn)鐘后電話訂票系統(tǒng)逐步恢復(fù)常態(tài)。
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