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本報(bào)訊記者 吳衛(wèi)群 耗資千萬(wàn)元的徐家匯東方商廈重新裝修工程終于卸下腳手架，全花崗巖外立面頗顯高雅氣質(zhì)。春節(jié)前夕，位于南京東路的一店?yáng)|樓、位于五角場(chǎng)的華聯(lián)楊浦店都將以全新的“東方商廈”店招亮相，淮海中路上新華聯(lián)商廈更名為東方商廈的工作也在緊張進(jìn)行之中。加上去年底開(kāi)業(yè)的常州東方商廈，中國(guó)百貨業(yè)一個(gè)以“東方”為商號(hào)的本土連鎖百貨企業(yè)初具規(guī)模。
上世紀(jì)90年代，在上海企業(yè)走出去的進(jìn)程中，當(dāng)時(shí)的申城3大商業(yè)集團(tuán)曾把百貨商店開(kāi)到武漢、西安等城市，雖然這些分店使用的是與母店相同的商號(hào)，管理人員也由母店千里迢迢派過(guò)去，但由于缺少統(tǒng)一招商、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一管理等發(fā)展連鎖百貨必須搭建的基礎(chǔ)平臺(tái)，那一輪滬上本土百貨業(yè)的連鎖之夢(mèng)在遺憾中告終。
“連”而不“鎖”，可能做大，但無(wú)法做強(qiáng)。國(guó)內(nèi)外百貨業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)證明，只有通過(guò)整合，依靠?jī)?nèi)部統(tǒng)一的采購(gòu)、配送、營(yíng)銷(xiāo)和后臺(tái)支持體系，才能有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和各項(xiàng)費(fèi)用，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與擴(kuò)張能力。為打造“東方”系列都市時(shí)尚型百貨真正意義上的連鎖，去年10月，百聯(lián)百貨事業(yè)部在“換名手術(shù)”之前，先期啟動(dòng)了“換心手術(shù)”，把原先分布于下屬門(mén)店甚至各經(jīng)營(yíng)樓面的采購(gòu)權(quán)集中起來(lái)，成立統(tǒng)一的招商采購(gòu)中心，一個(gè)口子對(duì)外。去年11月，百聯(lián)百貨事業(yè)部以現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)方式在外埠開(kāi)出的第一家門(mén)店———東方商廈常州店正式營(yíng)業(yè)。
東方商廈由一家變多家，將給消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的驚喜？據(jù)悉，作為東方商廈連鎖系列的樣板店，徐家匯東方商廈已在去年年底之前，以排名前50位的世界時(shí)尚品牌為招商對(duì)象，加緊完成了新一輪品牌調(diào)整。這些品牌資源將為其他幾家“東方”共享；今后，幾家東方商廈將建立統(tǒng)一的VIP客戶(hù)信息庫(kù)，貴賓卡可以互相通用，幾家“東方”內(nèi)，相同的品牌可以實(shí)現(xiàn)異店退貨。
據(jù)悉，5家“東方”僅僅是本土百貨連鎖夢(mèng)的起點(diǎn)。百聯(lián)集團(tuán)已經(jīng)確立了雄心勃勃的都市時(shí)尚型百貨發(fā)展計(jì)劃。按照《百聯(lián)集團(tuán)長(zhǎng)三角戰(zhàn)略》，他們計(jì)劃5年內(nèi)在長(zhǎng)三角地區(qū)新開(kāi)名叫“東方商廈”的連鎖都市時(shí)尚型百貨28家。
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