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2004年12月11日后我國旅游行業(yè)步入后過渡期，依入世承諾將允許外資擁有多數(shù)股權(quán)，外資參股中資旅游服務(wù)業(yè)的限制將進(jìn)一步減小。為應(yīng)對后過渡期來自外資的沖擊，國內(nèi)旅行社加快了合并重組的步伐，繼國旅總社與中國免稅品集團(tuán)總公司11月份合并重組成立中國國旅集團(tuán)公司后，近期中旅與中國旅游商貿(mào)服務(wù)總公司再次合并重組，國資旅企的一系列資本運(yùn)作可以說是國內(nèi)旅行社 “巨頭”在后過渡期來臨之際作出的應(yīng)對之舉。2005年旅游業(yè)兩極分化的局勢將繼續(xù)上演，同時(shí)各家旅行社將進(jìn)一步加速品牌戰(zhàn)略的運(yùn)作，通過知名旅企
品牌的建立向國際化戰(zhàn)略挺進(jìn)。
2005年旅游市場將繼續(xù)快速增長
從我國旅游市場的發(fā)展情況看，2004年1-10月份，全國入境旅游人數(shù)累計(jì)達(dá)8978.99萬人次，比上年同期增長20.34%，比2002年同期增長11.09%；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入達(dá)192.55億美元，比去年全年高出18.49億美元，比2002年同期增長14.08%。旅游行業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)中最具活力與潛力的新興產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)中新的增長點(diǎn)。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì)，中國入境過夜人數(shù)和外匯收入已同時(shí)高居世界第五位，中國已成為全球新興的重要客源市場。根據(jù)“十五”旅游產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)，到2005年，我國入境旅游人數(shù)將達(dá)到8500萬人次，旅游外匯收入220萬美元；國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次，旅游收入5000億元；出境旅游人數(shù)將達(dá)到1636萬人次，旅游業(yè)總體產(chǎn)出將達(dá)到7500億元，相當(dāng)于全國GDP的5.8%。
不難預(yù)計(jì)，2005年旅游市場在國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和居民消費(fèi)水平不斷提高的推動(dòng)下將繼續(xù)快速增長；但另一方面由于國內(nèi)旅游企業(yè)弱、小、差、散的競爭局面還沒有得到根本改善，可以預(yù)期2005年旅行社的行業(yè)競爭將進(jìn)入白熱化階段，行業(yè)重組和洗牌的加劇將使得兩極分化的競爭格局繼續(xù)凸現(xiàn)；同時(shí)外資逐步進(jìn)入的威脅將迫使旅行社在加快實(shí)施集團(tuán)化、國際化戰(zhàn)略的同時(shí)，通過爭奪優(yōu)秀人才和整合旅游資源、發(fā)展特色旅游等策略來提升企業(yè)的核心競爭力。
國內(nèi)旅企競爭加劇
日前，中青旅控股股份有限公司正在“全球”范圍內(nèi)招募中、高級管理人才，來自該公司的消息稱，此次招聘職位涉及高級部門經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理，招聘名額達(dá)80余人，招聘職位最高年薪40萬元。
同樣是應(yīng)對外資進(jìn)入的挑戰(zhàn)，國內(nèi) “長三角”和“珠三角”地區(qū)旅游資源的跨區(qū)整合也讓我們看到了國內(nèi)旅行社的日益成熟的一面，繼2003年江浙滬聯(lián)合推出“長三角無障礙旅游區(qū)”后，今年10月份在黃山召開的第二屆長三角旅游城市“15＋1”高峰論壇上，與會城市達(dá)成的《黃山共識》進(jìn)一步討論了推進(jìn)無障礙旅游區(qū)建設(shè)的措施；同時(shí)廣東、廣西兩省簽訂的旅游交流和合作協(xié)議在2005年1月1日展開，標(biāo)志著泛珠三角區(qū)域內(nèi)的首個(gè)無障礙旅游區(qū)在今年也拉開了序幕。
近年來城市旅游、生態(tài)旅游、工業(yè)旅游等特色旅游的興起，為我國旅行社開展旅游項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品的開發(fā)提供了機(jī)遇。專家提醒，旅游社只有不斷推出體現(xiàn)個(gè)性化、專業(yè)化的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)才能增強(qiáng)與外資競爭的優(yōu)勢。
國內(nèi)旅行社競爭能力的提升讓我們看到了希望。盡管一定程度上“價(jià)格戰(zhàn)”仍將主導(dǎo)旅游業(yè)2005年的競爭格局，但面對外資進(jìn)入的加速，2005年國內(nèi)旅行社需進(jìn)一步加強(qiáng)在資產(chǎn)重組、資源整合、核心競爭力培養(yǎng)等方面的運(yùn)作。(作者：郭玉霞 北京中經(jīng)天縱經(jīng)濟(jì)研究中心)
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