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新華網銀川12月27日電 (武勇)隨著元旦春節臨近，大量的非標準信函、書寫不規范信函以及夾寄物品的信函，使銀川郵區中心局上千萬元的自動分揀系統連續三年冬天成了擺設。
中心局分揀科員工不得不日夜加班進行手工分揀，確保所有信函能平安送到用戶手中。他們呼吁，居民在投寄信函時應使用國家規定的標準信封，這不僅能保證信函平安快速
送達，而且還能大大減輕郵政系統操作人員的勞動強度。
2001年，我國開始全面推廣標準信封，國家郵政局專門為全國200多個郵區中心局配備了自動分揀系統，大大提高了郵政系統的工作效率，減輕了操作人員的勞動強度，縮短了信函的時限。銀川郵區中心局當年夏天也配備了每小時分揀信函3萬件的自動分揀系統，價值超過1000萬元，僅調撥和安裝費用就達到75萬元。
可好景不長，廣大市民在節日來臨前，紛紛利用賀卡和信函向親朋好友表示祝福，由于各種不同規格的賀卡、書寫不規范的信封以及夾寄物品的信函，上了自動分揀系統后，有的被機器打壞了，有的被卡住導致機器無法工作，有的夾帶了其它物品的信函甚至還損壞了機器。分揀科員工為了將信函分清楚，只好用手工重新分類，結果是耗時、耗力又得重復勞動。
銀川郵區中心局分揀科統計員魯揚無奈地告訴記者，平時分揀科函件班日處理信函量一般為十一二萬件，到了節日前夕，函件班日處理信函量就達到十五六萬件，如果利用分揀系統，只需要四五個小時就能分揀完。但因為其中有50%左右的“問題信函”，分揀系統根本無法工作。每年冬天，銀川郵區中心局自動信函分揀系統都成了擺設。
據分揀科函件班班長王金芳分析，問題信函主要有以下三種：一種是信封不標準，有大有小。國家規定印制信封必須持有省級郵政部門核發的準印證，可許多印刷廠為了謀利，無證印制不合標準的信封，一旦碰到自動信函分揀系統就出現問題；一種是郵政編碼書寫不規范或者書寫錯誤，自動信函分揀系統主要是通過識別編碼將信函正確分類，碰到上述種類的信函也就束手無策；第三種是在信函中夾寄物品，許多消費者尤其是學生，經常在信函中夾寄“幸運心”和手鏈等禮物，碰到自動信函分揀系統就被打壞了。(完)
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