浙江保險行業表態:消協霸王保險之說不成立 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月22日 14:11 現代金報 | ||||||||
實習生 陳玉賽 記者 施予 金報訊 一直對中消協和浙江消協聯名點評保險業十大不平等格式條約保持沉默的浙江保險行業昨日正式表態。浙江省保險行業協會秘書長黃魯建表示,經過省各家保險公司的總經理座談和法律界、經濟界的專家共同研討,一致認為,中消協和省消協聯名點評的“霸王條款”所指有失偏頗,保險業屬“壟斷行業”之說缺乏依據。
記者第一時間從省消協得到消息,消協正在密切關注此事,不久將會從法律的角度正式表態。 保協接招:消協指責有誤導傾向 昨天,浙江省保險行業協會秘書長黃魯建約見記者,就中消協和浙江消協聯名點評保險業十大不平等格式條約發表了態度。 黃魯建說,保險業通過一系列的研討后,認為消協站在維護消費者利益的角度分析保險公司在承保、理賠中的不足,對保險公司的改進工作有一定的積極意義,但消協的點評存在三大不足: 一是點評不夠全面,內容也有偏差,對消費者有誤導作用,對保險行業是一種傷害。黃魯建說,消協完全可以先與保險行業溝通,保險公司答復之后,再進行公布,這樣一些傷害行業的行為就可以避免。 二是“壟斷行業”實屬誤解。黃魯建說,“如果我們是壟斷行業,那么就該有壟斷利潤,但事實上,這次點評涉及的車險和壽險都是保險公司的虧損業務。如車險業務,今年全省的保險公司將虧損兩億多元。” 三是“霸王條款”指責與現狀不符。黃魯建解釋,保險條款是格式合同、復合型條款,這是由該行業的特性而決定的,這其中的許多內容,如費率的確定百姓不能也沒能力參與。 消協回應:將從法律角度作出審核 昨天下午,記者就保險行業協會的回應采訪了省消協副秘書長葉元春。 葉元春告訴記者,他們已經收到了保險行業協會的這份回應意見,現在正在對其中提到的幾點問題進行仔細審核,并準備重新作出答復。而近段時間內他們將會以適當的形式將這些意見向媒體通告。 據葉元春透露,對于車險條款的規定,消協質疑其規定的合法性,屆時也會從法律的角度來審核。 保戶反應:保險業的表態令人失望 對于保險行業協會的表態,很多投保戶認為,消協對銀行業的“霸王條款”的點評終于觸動了一些銀行,而保險業對消協的點評百般辯解,這只能說明保險業還沒有從消費者角度進行認真反思,令人失望。他們認為,當某一天外資保險公司大舉進入國內保險市場之后,國內保險公司的這種“底氣”將會蕩然無存。 有關此事的發展,本報將作進一步的追蹤報道。 |