差異就是機(jī)會(huì) 劉本仁和武鋼差異化戰(zhàn)略(上)

　　本報(bào)通訊員 馬金山  �敚�11年來(lái)，武鋼董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉本仁和他的一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，結(jié)合自身情況，選擇了差異化戰(zhàn)略。即在戰(zhàn)略思想上，努力提供一種或多種具有獨(dú)特性的、差異性的產(chǎn)品或服務(wù)，力爭(zhēng)滿足用戶個(gè)性化的需要；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，力爭(zhēng)做到始終超前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。而在戰(zhàn)術(shù)思想上，努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我新”，在創(chuàng)新中開拓市場(chǎng)，在空白處標(biāo)新立異；力爭(zhēng)使武鋼與日新月異的科技發(fā)展同步，與日益增長(zhǎng)的用戶個(gè)性化需求合拍。從而在國(guó)有老企業(yè)這傳統(tǒng)的世襲領(lǐng)地上，寫出了 漸新漸美的文字，畫出了漸新漸美的畫圖…… ——作者題記

　　�敚� 差異化戰(zhàn)略不是一個(gè)目標(biāo)，而是一種方法，也就是如何使自己在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中成為第一或第二。關(guān)鍵是你如何實(shí)現(xiàn)你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，怎樣獨(dú)樹一幟？選擇什么樣的做法，可以使你與眾不同，獨(dú)一無(wú)二？這需要你從一開始就想清楚，看清楚機(jī)會(huì)所在。差異就是機(jī)會(huì)。因此，一定要找到一個(gè)不同的競(jìng)爭(zhēng)方式，這樣才不會(huì)和對(duì)手們迎頭展開競(jìng)爭(zhēng)。 —美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)家、教授邁克爾.波特　　�敚�

　　�敚� 第一章將軍決戰(zhàn)豈止在戰(zhàn)場(chǎng)

　　�敚� 全球化經(jīng)濟(jì)孕育著全球化競(jìng)爭(zhēng)。這是一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代。中原逐鹿，鹿死誰(shuí)手？在鋼鐵領(lǐng)域世界級(jí)貿(mào)易大戰(zhàn)的硝煙烈火中，武鋼造“差異化戰(zhàn)略”之利劍，正攻城掠地，雄風(fēng)傲然。劍鋒所指，幾乎所向披靡……

　　�敚� 1998年仲春，蕪湖長(zhǎng)江大橋用鋼向全世界招標(biāo)。

　　�敚� 鐵道部大橋工程局勘察設(shè)計(jì)院總工程師、中國(guó)工程院院士方秦漢，將這座被稱為“亞洲第一跨”的特大型長(zhǎng)江大橋的質(zhì)量定位在世界先進(jìn)水平上。為了搶占這中國(guó)橋梁建筑史上的頂尖工程，中外5家著名鋼鐵企業(yè)競(jìng)標(biāo)。

　　�敚� 體現(xiàn)大橋用鋼質(zhì)量的主要指標(biāo)之一是低溫沖擊韌性。目前國(guó)際上商用指標(biāo)界定在—40度時(shí)為40吉焦。大橋的總設(shè)計(jì)師方秦漢把這一指標(biāo)苛刻地提高到120吉焦。當(dāng)公布這一“前無(wú)古人”的指標(biāo)時(shí)，倒抽一口冷氣的3家世界級(jí)鋼鐵巨子宣布退出競(jìng)爭(zhēng)，僅剩某外商與武鋼決一雌雄。

　　�敚� 劉本仁指令相關(guān)人員，攻下這個(gè)制高點(diǎn)，形成高屋建瓴、勢(shì)如破竹的態(tài)勢(shì)。從而在萬(wàn)里長(zhǎng)江上，樹一塊武鋼精品的永久廣告牌。

　　�敚� 某外商噸材從660美元的價(jià)位上節(jié)節(jié)后退，一路狂瀉到500美元，甚至表示再低也干。武鋼人寸步不讓，最后降到每噸人民幣3000多元。武鋼人終于旗開得勝，一次拿到了4.5萬(wàn)噸鋼材、1.6億元的訂單。

　　�敚� 實(shí)際交貨時(shí)，鋼材的實(shí)物質(zhì)量平均達(dá)到210吉焦，最高達(dá)到240吉焦。

　　�敚� 2000年7月18日，蕪湖大橋順利通車。橋主因使用了武鋼材節(jié)約投資1億元。欣喜的橋主給武鋼人送來(lái)了情真意切的感謝信和30萬(wàn)元獎(jiǎng)金。

　　�敚� 從此，此種橋梁鋼成為我國(guó)鐵路橋梁鋼的首選鋼種，納入我國(guó)鐵路橋梁制造規(guī)范。我國(guó)鐵路橋梁鋼長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的歷史在這里終結(jié)。

　　�敚� 正如武鋼人所料，當(dāng)蕪湖長(zhǎng)江大橋這座武鋼精品的廣告牌跨江聳立的時(shí)候，其所帶來(lái)的精品名牌效應(yīng)，便象滾滾長(zhǎng)江，一瀉千里，氣若長(zhǎng)虹，勢(shì)如奔雷。

　　�敚� 于是，世界第三、第四大斜拉橋———南京長(zhǎng)江二橋和武漢長(zhǎng)江三橋相繼入囊。我國(guó)第一條準(zhǔn)高速鐵路———沈秦高速鐵路橋以及長(zhǎng)江的潤(rùn)楊、江陰、軍山大橋和黃河的長(zhǎng)東二橋等20多座大橋的供貨合同，均被武鋼囊括。此后，武鋼又把“橋牌”打到了國(guó)外,并相繼在緬甸、孟加拉等國(guó)的大江大河上，挺起中國(guó)橋梁的脊梁。

　　�敚� 武鋼成了名符其實(shí)的享譽(yù)海內(nèi)外的“橋板王”。

　　�敚� 跨長(zhǎng)江，過(guò)黃河，從國(guó)內(nèi)，到國(guó)外。武鋼在江、河、湖上縱橫馳騁仍覺不過(guò)癮，便在跨海大橋這一更大的平臺(tái)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再?zèng)Q雌雄。

　　�敚� 2003年5月28日，杭州灣跨海大橋管樁用鋼向全世界招標(biāo)。國(guó)外的兩家跨國(guó)公司和包括武鋼在內(nèi)的國(guó)內(nèi)三家鋼鐵巨頭聞風(fēng)而動(dòng)。5家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嚴(yán)陣以待。

　　�敚� 總投資達(dá)118億元興建的全長(zhǎng)36公里的杭州灣跨海大橋，不僅是我國(guó)投資最大，而且是世界上在建最長(zhǎng)的跨海大橋。它的建成，將使寧波到上海的陸路距離縮短120公里。這座設(shè)計(jì)壽命為100年的大橋，不僅要抵御得住12級(jí)臺(tái)風(fēng)的侵襲，其鋼管樁還要經(jīng)受海水浸泡100年的考驗(yàn)。

　　�敚� 競(jìng)標(biāo)結(jié)果，國(guó)外的兩家跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的一家鋼鐵巨頭因報(bào)價(jià)偏高而率先出局。武鋼與國(guó)內(nèi)另一家鋼鐵巨頭的報(bào)價(jià)盡管不相上下，但由于武鋼有遙遙領(lǐng)先的“業(yè)績(jī)”和已經(jīng)建成的國(guó)內(nèi)技術(shù)裝備水平最高、板寬最寬、強(qiáng)度最高的第二熱軋廠所帶來(lái)的無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，使武鋼綜合評(píng)分奪冠。于是，武鋼便一舉奪得了第一期工程價(jià)值4億多元的13萬(wàn)噸管樁鋼的全標(biāo)供貨權(quán)。

　　�敚� 隨后，武鋼提供的20和22mm厚的優(yōu)質(zhì)鋼卷，通過(guò)螺旋焊，焊起了直徑約1.5米、高度約80米的巨樁。這批巨樁，每根經(jīng)過(guò)6200多次的錘打，便象定海神針般插進(jìn)了海底巖石的深處。13萬(wàn)噸鋼制成的1000多根巨樁如列隊(duì)的士兵，便在遼闊的大海上排起了長(zhǎng)龍。這條長(zhǎng)龍，將托起大橋的全部重荷。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)，樁管合格率達(dá)100%。

　　�敚� 2004年7月8日，杭州灣大橋指揮部將第二期管樁用鋼的供貨權(quán)全部給了武鋼。武鋼輕而易舉地與橋主續(xù)訂合同，一次拿到了24萬(wàn)噸、價(jià)值11億元的合同。

　　�敚� 到目前為止，武鋼在江河湖海上簽訂了20多座大型和特大型橋梁鋼的供貨合同，供貨總量近60萬(wàn)噸，武鋼成了國(guó)內(nèi)最大的橋板生產(chǎn)基地。

　　�敚� 武鋼實(shí)施差異化戰(zhàn)略，所創(chuàng)造出來(lái)的比之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明顯優(yōu)勢(shì)，便在關(guān)鍵時(shí)刻一一顯露……

　　�敚� 1999年春天，長(zhǎng)江三峽大壩左岸14根引水壓力鋼管進(jìn)行國(guó)際招標(biāo)。武鋼與中外5家鋼鐵巨子激烈交鋒，奪得5000噸高強(qiáng)度壓力鋼管的訂貨權(quán)。2002年11月6日，三峽工程導(dǎo)流明渠下游圍堰成功截流。包括壓力鋼管在內(nèi)的3萬(wàn)多噸武鋼鋼材笑承重托，永遠(yuǎn)把武鋼人對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)，熔鑄在185米高的三峽大壩上，熔鑄在中華民族的千秋大業(yè)中，從而帶來(lái)了全球性的百年廣告效應(yīng)。

　　�敚� 2001年9月11日，美國(guó)世貿(mào)大廈的兩棟大樓因飛機(jī)撞擊而起火，分別在45分鐘和102分鐘后倒塌，數(shù)千生靈葬身火海。其后傳來(lái)消息，大樓倒塌的原因在于支撐大樓的鋼材不耐火。

　　�敚� 一個(gè)月后，武鋼的耐火耐候鋼通過(guò)了4位院士7位教授的鑒定，高度評(píng)價(jià)其為“國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、填補(bǔ)空白，其技術(shù)性能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。”試驗(yàn)表明，該鋼種的耐腐蝕性能是普通鋼材的2至8倍。同時(shí)，該鋼種在600多度的高溫烈火中，150分鐘保持堅(jiān)挺。就在這同一時(shí)間里，武鋼為上海市重點(diǎn)工程———中國(guó)殘疾人體育藝術(shù)培訓(xùn)基地提供了用耐火耐候鋼制作的支撐大樓的上千根巨型鋼管。

　　�敚� 2002年2月，中國(guó)國(guó)家大劇院鋼管勁性柱工程項(xiàng)目向全世界招標(biāo)。武鋼和聞名世界的兩家國(guó)外鋼鐵巨子應(yīng)標(biāo)。耐火耐候鋼以無(wú)可比擬的綜合優(yōu)勢(shì)，使武鋼一舉奪得這項(xiàng)工程的供貨權(quán)，240根耐火耐候鋼管，托起了這一具有世界一流水平的大型藝術(shù)殿堂的艷陽(yáng)天。到目前為止，耐火耐候鋼和武鋼的另一“秘密武器”———高韌性建筑用鋼一起，技?jí)喝悍迹�先后中�?biāo)了58層的武漢證券大廈、68層的銀泰大廈，包括申奧建筑在內(nèi)的北京電視中心、中關(guān)村金融大廈、中央電視臺(tái)二期工程以及奧運(yùn)主場(chǎng)館“鳥巢”等工程，總量達(dá)6萬(wàn)多噸。與此同時(shí)，廣州、北京、上海、杭州等地的建筑商和設(shè)計(jì)師們也紛紛表示擬用武鋼的耐火耐候鋼。有關(guān)人士預(yù)計(jì)，武鋼的耐火耐候鋼必將在國(guó)內(nèi)外大型、特大型和高層、超高層建筑中廣泛使用……

　　�敚� 武鋼實(shí)施差異化戰(zhàn)略，形成的較之于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，便如水銀瀉地般，無(wú)孔不入地體現(xiàn)出來(lái)。鋼鐵就是這樣煉成的；差異化戰(zhàn)略，就是這樣“差異”掉強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

　　�敚� 正象一幅名聯(lián)的下聯(lián)和橫批所坦言的那樣：說(shuō)你不行，你就不行。不服不行……

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　　�敚� 戰(zhàn)略就是怎樣定位，使你有特色，有優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略應(yīng)該是你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)何在；你在產(chǎn)業(yè)中如何定位，才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能持續(xù)發(fā)展。——邁克爾.波特

　　�敚�

　　�敚� 第二章鑄造武鋼牌“差異化戰(zhàn)略”之劍

　　�敚� 為了實(shí)施差異化戰(zhàn)略，劉本仁制定了“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我新”的差異化戰(zhàn)術(shù)，并結(jié)合武鋼實(shí)際，不斷追蹤市場(chǎng)變化，以自己的心血、汗水和智慧，歷經(jīng)11年的磨礪，終于打造出具有武鋼特色的“差異化戰(zhàn)略”之利劍。

　　�敚� 第一節(jié)在內(nèi)憂外患中，定位差異化戰(zhàn)略

　　�敚� 1993年秋，國(guó)務(wù)院任命劉本仁為武鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)兼武漢鋼鐵公司總經(jīng)理。

　　�敚� 他明白，他接手的是一個(gè)好攤子，一個(gè)處在自身歷史巔峰上的企業(yè)：是全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)；是獲得全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)、金馬獎(jiǎng)等殊榮的一級(jí)企業(yè)；是國(guó)務(wù)院號(hào)召全國(guó)工交企業(yè)學(xué)習(xí)其質(zhì)量效益型道路經(jīng)驗(yàn)的典型企業(yè)。

　　�敚� 在如何順利與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的關(guān)鍵時(shí)刻，劉本仁和他的一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)在思考著：怎樣使武鋼百尺竿頭，再進(jìn)一步。

　　�敚� 劉本仁注意到：噸鋼綜合能耗是顯示鋼鐵企業(yè)科技與管理水平的關(guān)鍵指標(biāo)之一。1992年，武鋼的這項(xiàng)指標(biāo)為1254公斤標(biāo)煤，是國(guó)際同類型頂尖企業(yè)的近兩倍；年人均產(chǎn)鋼量是衡量鋼鐵企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要指標(biāo)之一。1992年，武鋼的這項(xiàng)指標(biāo)為43噸，約是國(guó)際同類型頂尖企業(yè)的1/25。

　　�敚� 人多底子薄的中國(guó)，企業(yè)辦社會(huì)是一大特色。再加上觀念落后、設(shè)備陳舊、資金短缺以及體制、機(jī)制、管理上的一系列問(wèn)題，使武鋼背上沉重的包袱，怎么和別人賽跑？

　　�敚� 此時(shí)的武鋼，面臨兩種選擇：一種是以量取勝，通過(guò)上規(guī)模，參與大路貨產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)；另一種是以質(zhì)取勝，跳出惡性競(jìng)爭(zhēng)的層面，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，以“雙高”產(chǎn)品占領(lǐng)一席之地，求得武鋼的生存和發(fā)展。

　　�敚� 市場(chǎng)逼武鋼的惟一選擇就是：以差異化為戰(zhàn)略，以“雙高”產(chǎn)品為武器，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，殺出一條具有武鋼特色的科學(xué)發(fā)展之路。

　　�敚� 第二節(jié)觀念創(chuàng)新：用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的清泉洗腦筋

　　�敚� 劉本仁發(fā)現(xiàn)，武鋼最大的問(wèn)題，還是人的觀念落后。最大的危機(jī)不在危機(jī)本身，而在于對(duì)危機(jī)反應(yīng)的麻木呆滯和熟視無(wú)睹。老虎追來(lái)了，還以為是狗追來(lái)了。

　　�敚� 這時(shí)的武鋼人，已在封閉的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)了30多年。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，原燃材料由國(guó)家供應(yīng)，企業(yè)只要完成任務(wù)就萬(wàn)事大吉。產(chǎn)品由國(guó)家分配，儼然皇帝的女兒不愁嫁。30多年一以貫之，職工壓根兒就沒(méi)有市場(chǎng)意識(shí)。

　　�敚� 要用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的清泉來(lái)洗腦筋。于是，武鋼黨政工團(tuán)齊抓共管，在職工中開展了一系列的講形勢(shì)、講任務(wù)、講責(zé)任、講貢獻(xiàn)的活動(dòng)。

　　�敚� 一場(chǎng)以“質(zhì)量———市場(chǎng)———生命”為主題的大型展覽在公司及各廠礦巡回展出。這是在產(chǎn)品質(zhì)量的一片贊揚(yáng)聲中，在市場(chǎng)占有率不斷提高的背景下的一種自找差距、自揭矛盾的曝光。

　　�敚� 按照劉本仁“質(zhì)量無(wú)小事”的理念，所有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題都被集中起來(lái)曝光：銹蝕、夾雜、分層，以及用戶一封封措辭激烈的質(zhì)量異議信……使12萬(wàn)職工心靈為之震撼！

　　�敚� 一個(gè)個(gè)職工在留言簿上留下了心聲：

　　�敚� 質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)的生命。丟掉這兩條，將置我們于死地！

　　�敚� 市場(chǎng)是企業(yè)的生存空間，用戶是我們的衣食父母。惹怒了父母，何以得到生存的飯碗？

　　�敚� 誰(shuí)砸武鋼的飯碗，我們就毫不留情地砸他的飯碗……

　　�敚� 職工的質(zhì)量意識(shí)在升華，生存的危機(jī)感和責(zé)任感在強(qiáng)化，與市場(chǎng)接軌的自覺性在提高。

　　�敚� 第三節(jié)科技創(chuàng)新：奠定擴(kuò)大產(chǎn)品差異化程度的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　�敚� 一

　　�敚� 武鋼是前蘇聯(lián)在20世紀(jì)50年代援建的，至今已近40年。其工藝技術(shù)已老態(tài)龍鐘，仿佛落后了一個(gè)時(shí)代。70年代引進(jìn)的一米七軋機(jī)運(yùn)行了近20年。盡管生產(chǎn)狀況和經(jīng)濟(jì)效益依舊“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，但是，其技術(shù)等級(jí)的先進(jìn)性卻早已是“昨日黃花”。

　　�敚� 要從根本上改變這種狀況，就必須勒緊褲帶搞改造。不僅把50年代的工藝設(shè)備，還要把一米七軋機(jī)系統(tǒng)提升到90年代世界先進(jìn)水平。然而，這是一條荊棘叢生之路。

　　�敚� 大規(guī)模改造武鋼，需要大量貸款，高額付息，使企業(yè)背上沉重的負(fù)擔(dān)，從而影響企業(yè)的短期效益，進(jìn)而影響職工工資、獎(jiǎng)金和國(guó)家稅收的增長(zhǎng)。更何況，這是個(gè)“前人栽樹，后人乘涼”的事，近期內(nèi)見效不大。對(duì)此，職工會(huì)不會(huì)理解？否則，12萬(wàn)職工一人吐一口唾沫，也會(huì)把人淹死。

　　�敚� 劉本仁相信，職工與他的心是相通的。今天作出一定的犧牲，換來(lái)明天長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。實(shí)施差異化戰(zhàn)略，就可以走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

　　�敚� 劉本仁和他的一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，把武鋼定位為國(guó)家級(jí)主力隊(duì)員，要讓武鋼成為具有技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新能力的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)和精品名牌基地，在我國(guó)從鋼鐵大國(guó)邁向鋼鐵強(qiáng)國(guó)的歷史征程中，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　�敚� 二

　　�敚� 站在高山看世界，大手筆寫大文章。于是，從1993年起，武鋼自籌資金350多億元，實(shí)施高起點(diǎn)、高速度、低投入，高產(chǎn)出的技術(shù)改造。

　　�敚� 用6.5億元8個(gè)月時(shí)間，一煉鋼廠完成了“平爐改轉(zhuǎn)爐”工程，實(shí)現(xiàn)了武鋼全連鑄，同時(shí)建成了國(guó)內(nèi)惟一的用一火成材工藝來(lái)生產(chǎn)線材極品———鋼簾線的生產(chǎn)線。這個(gè)方案與原來(lái)的在三煉鋼廠三期工程還要投資37.2億元的方案相比，節(jié)省投資20多億元。時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的吳邦國(guó)指出，該工程體現(xiàn)了“高起點(diǎn)、少投入、快產(chǎn)出、高效益”的原則，贊揚(yáng)其“難能可貴”。

　　�敚� 對(duì)熱軋計(jì)算機(jī)的更新改造。使武鋼在運(yùn)用大型計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)冶金過(guò)程自動(dòng)化方面跨入90年代初國(guó)際先進(jìn)水平。武鋼因此獲得國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。隨后，武鋼對(duì)該廠進(jìn)一步改造，使其擁有的彎輥、竄輥技術(shù)，堪稱國(guó)際一流。從而保證了集裝箱板、石油管線鋼等“雙高”產(chǎn)品的生產(chǎn)。3200立方米的5號(hào)高爐建成投產(chǎn)。武鋼分別從盧森堡、日本等8個(gè)國(guó)家，引進(jìn)了無(wú)料鐘爐頂、軟水密閉循環(huán)冷卻等具有國(guó)際先進(jìn)水平的單項(xiàng)技術(shù)，連同武鋼人自主開發(fā)的新型冷卻壁、碳磚水冷薄爐底等技術(shù)，綜合集成到5號(hào)高爐上。隨后，武鋼將這一批技術(shù)擴(kuò)散到其他3座高爐上，使煉鐵系統(tǒng)技術(shù)水平由上個(gè)世紀(jì)60年代躍升到90年代世界先進(jìn)水平。今年7月，集精料、富氧、高風(fēng)溫、大噴吹等10多項(xiàng)當(dāng)今世界高爐冶煉最新工藝技術(shù)的6號(hào)高爐竣工投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、長(zhǎng)壽的目標(biāo)。表明武鋼在追蹤世界煉鐵系統(tǒng)先進(jìn)水平上與時(shí)俱進(jìn)。

　　�敚� 投資70多億元的第三煉鋼廠建成投產(chǎn)。這是全套引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，具有20世紀(jì)90年代世界一流水平的現(xiàn)代化大型轉(zhuǎn)爐全連鑄鋼廠。該廠主要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)冷、熱軋薄板用鋼坯等，并配備鐵水預(yù)處理、鋼包吹氬、真空處理等一系列工藝技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備。生產(chǎn)的鋼水純凈度高，可生產(chǎn)深沖汽車板鋼、高強(qiáng)度海洋平臺(tái)鋼、石油管線鋼等248個(gè)新鋼種，大部分技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)國(guó)際一流水平。

　　�敚� 投資30多億元完成了冷軋硅鋼廠的擴(kuò)改建工程。引進(jìn)了新日鐵的設(shè)備和部分專利技術(shù)，尤其是ROF爐是世界上第5座具有90年代國(guó)際先進(jìn)水平的環(huán)型退火爐。不僅使7萬(wàn)噸的年生產(chǎn)能力躍升到40萬(wàn)噸，而且使4個(gè)品種32個(gè)牌號(hào)規(guī)格躍升為10個(gè)品種76個(gè)牌號(hào)規(guī)格，其國(guó)際先進(jìn)水平實(shí)物質(zhì)量產(chǎn)量比達(dá)97%。此舉表明，武鋼冷軋硅鋼片生產(chǎn)水平已步入世界先進(jìn)行列。

　　�敚� 投資40多億元，建成了2250熱軋機(jī)。這是我國(guó)目前產(chǎn)品幅度最寬的熱連軋機(jī)。軋制厚度、寬度和鋼板強(qiáng)度均是國(guó)內(nèi)之最。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)首次采用了鋼板性能在線預(yù)報(bào)、鋼板熱狀態(tài)表面檢測(cè)等當(dāng)今國(guó)際領(lǐng)先的新技術(shù)。此舉不僅大大緩解了高檔次的管線鋼、高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼等8大產(chǎn)品長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的局面，而且使優(yōu)質(zhì)熱軋板的年生產(chǎn)能力猛增到800萬(wàn)噸。

　　�敚� 1999年5月28日，江澤民總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)視察武鋼。在這座現(xiàn)代化的鋼城里，江總書記兩次慨嘆：“10年沒(méi)來(lái)，今非昔比，鳥槍換炮喲！”

　　�敚� 至此，武鋼的主體工藝設(shè)備達(dá)到20世紀(jì)90年代世界先進(jìn)水平，從而奠定了跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)U大產(chǎn)品差異化程度的基礎(chǔ)。

　　�敚� 三

　　�敚� 劉本仁深知，實(shí)行差異化戰(zhàn)略，必須在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)化的同時(shí)，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)化。武鋼不僅要不斷推出新產(chǎn)品，而且要不斷推出新技術(shù)；不僅要賣產(chǎn)品，更要賣技術(shù)，這是更高層次的差異化競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)創(chuàng)新能力和專利擁有量，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)著力培養(yǎng)具有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，并推向市場(chǎng)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅是企業(yè)與國(guó)際接軌的精髓所在，還是衡量企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是否成熟的根本標(biāo)志。

　　�敚� 具有強(qiáng)烈知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的劉本仁要求部下，將獨(dú)創(chuàng)的高新技術(shù)迅速形成專利，在武鋼實(shí)施，形成生產(chǎn)力；同時(shí)推向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，實(shí)行技術(shù)輸出和產(chǎn)權(quán)運(yùn)作。

　　�敚� 到2003年底，武鋼已將281項(xiàng)工藝技術(shù)成果申報(bào)專利，已有205項(xiàng)被授予專利權(quán)，有71%得到實(shí)施，其實(shí)施率在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益7億多元。

　　�敚� 與此同時(shí)，武鋼著力向國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)輸出技術(shù)，從而使賣技術(shù)成為武鋼新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

　　�敚� 直接賣產(chǎn)權(quán)，實(shí)施產(chǎn)權(quán)運(yùn)作。武鋼引進(jìn)了“轉(zhuǎn)爐煙氣檢測(cè)防堵技術(shù)”，在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)該裝備運(yùn)行壽命很短，計(jì)控公司劉渝興等工程技術(shù)人員將其壽命提高了10多倍，從而成功地向原輸出國(guó)實(shí)施了技術(shù)反輸出；冷軋硅鋼片廠開發(fā)創(chuàng)新的帶鋼APC自動(dòng)糾偏裝置和森吉米爾軋機(jī)防塌卷技術(shù)也向原輸出國(guó)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)反輸出。充分顯求武鋼的技術(shù)創(chuàng)新水平具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　�敚� 賣技術(shù)產(chǎn)品。武鋼人引進(jìn)了高爐長(zhǎng)壽技術(shù)建設(shè)5號(hào)高爐。隨后，在將此技術(shù)向3個(gè)高爐成功移植的同時(shí)，此項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品也先后進(jìn)入了上鋼一廠、太鋼和山西海鑫等鋼廠。包括高爐冷卻壁、熱風(fēng)爐三大件、高爐爐頂設(shè)備等產(chǎn)品已輸出到澳大利亞、荷蘭、意大利等國(guó)。到目前為止，僅此一項(xiàng)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)收已近億元。此外，武鋼計(jì)控公司的轉(zhuǎn)爐副槍探頭、連鑄鋼包下渣自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)等一系列高新技術(shù)產(chǎn)品，已銷往北京、上海等省區(qū)，廣泛用于冶金、化工等行業(yè)的計(jì)量、檢測(cè)、儀表、節(jié)能等專業(yè)。賣技術(shù)勞務(wù)。即擁有高新技術(shù)的技術(shù)人員和工人實(shí)施技術(shù)服務(wù)和勞務(wù)輸出。在烏克蘭、哈薩克斯坦等鋼廠的熱軋機(jī)改造項(xiàng)目中，武鋼派出了機(jī)械制造、熱軋軋制、電氣等方面的人員，對(duì)軋機(jī)牌坊就地改造，獲得了可觀收入。技術(shù)輸出使武鋼在國(guó)際冶金市場(chǎng)占有一席之地。

　　�敚� 賣集成或組合技術(shù)。武鋼將多項(xiàng)技術(shù)集成，或?qū)⑿录夹g(shù)、新材料、新工藝組成一體，整體性一次售出。1999年，武鋼成立了爐外精煉工程有限公司，進(jìn)行煉鋼爐外精煉的設(shè)計(jì)、開發(fā)、施工及配套服務(wù)。4年多來(lái)，已先后向酒鋼、漣鋼等單位進(jìn)行技術(shù)輸出或服務(wù)。多年來(lái)，武鋼在鋼鐵生產(chǎn)計(jì)算機(jī)控制技術(shù)領(lǐng)域一直居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，已先后將轉(zhuǎn)爐煉鋼、連鑄、熱連軋計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制、板型控制等技術(shù)集成化，用于太鋼、本鋼等10多家企業(yè)的技術(shù)改造。武鋼的技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速輻射到全國(guó)。

　　�敚� 組建自己的高新技術(shù)公司，把高新技術(shù)當(dāng)作新的產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，是劉本仁的夙愿。

　　�敚� 2002年5月，武鋼將自動(dòng)化公司、計(jì)控公司、通訊公司、高爐長(zhǎng)壽技術(shù)工程公司和爐外精煉工程公司合一，成立了武鋼工程技術(shù)集團(tuán)。立足于集成的高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)先后承接了3.4億元的沙鋼轉(zhuǎn)爐煉鋼工程、2.8億元的鄂鋼1號(hào)高爐工程、7360萬(wàn)元的馬鋼真空處理總包工程和第二汽車制造廠富康汽車ERP項(xiàng)目等重大工程項(xiàng)目。僅2003年當(dāng)年，就創(chuàng)產(chǎn)值7.2億元，創(chuàng)利潤(rùn)3000多萬(wàn)元。今年上半年，產(chǎn)值已達(dá)5億元。

　　�敚� 憑藉高新技術(shù)的整體優(yōu)勢(shì)，武鋼決心在更高的層次上實(shí)施差異化戰(zhàn)略，力爭(zhēng)早日成為中國(guó)的“奧鋼聯(lián)”。

　　�敚� 第四節(jié)質(zhì)量管理創(chuàng)新：追求“世界級(jí)質(zhì)量”，打造差異化戰(zhàn)略的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

　　�敚� 劉本仁明白，產(chǎn)品是企業(yè)綜合實(shí)力的固化，是開拓市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)的武器。武鋼實(shí)施差異化戰(zhàn)略，在市場(chǎng)上的終級(jí)表現(xiàn)，就是使武鋼的新產(chǎn)品，不僅體現(xiàn)在功能的差異上，更體現(xiàn)在質(zhì)量的差異上。要努力追求和保持永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步。

　　�敚� 必須堅(jiān)持以質(zhì)量為核心的理論，創(chuàng)造“世界級(jí)質(zhì)量”的產(chǎn)品，使武鋼成為“世界級(jí)合格供應(yīng)商”，不斷提升科技與質(zhì)量水平，打造差異化戰(zhàn)略的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。

　　�敚� 20世紀(jì)80年代，武鋼推行了全面質(zhì)量管理，開創(chuàng)出一條質(zhì)量效益型道路。不僅使武鋼獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效益，更因?yàn)閲?guó)務(wù)院的推崇而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。

　　�敚� 然而，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)框架上建立起來(lái)的這一套模式，還有待于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天去揚(yáng)棄和發(fā)展。怎樣去揚(yáng)棄和發(fā)展，通過(guò)什么方式？劉本仁想到了“貫標(biāo)”，即貫徹ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

　　�敚� 他親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，層層構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)。他簽批了133萬(wàn)元獎(jiǎng)金，重獎(jiǎng)有功者。公司印刷了普及教材，12萬(wàn)職工人手一冊(cè)，并分期分批脫產(chǎn)輪訓(xùn)一周。考試不合格者，被取消當(dāng)年工資晉級(jí)資格。他和27個(gè)廠處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，對(duì)認(rèn)證合格者獎(jiǎng)，對(duì)不合格者將就地免職。

　　�敚� 1994年10月28日，武鋼作為我國(guó)第一家特大型聯(lián)合企業(yè)，通過(guò)了ISO9000系列的質(zhì)量體系認(rèn)證，從而使武鋼成了“世界級(jí)的合格供應(yīng)商”。20多家新聞媒體廣為傳揚(yáng)。

　　�敚� 1995年，當(dāng)國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)疲軟時(shí)，武鋼卻在國(guó)際上順利銷售了104萬(wàn)噸鋼鐵產(chǎn)品，創(chuàng)匯2.9億美元，超過(guò)建廠40年來(lái)出口量的總和。這時(shí)，武鋼人才深刻地體會(huì)到通過(guò)認(rèn)證的好處，體會(huì)到認(rèn)證是產(chǎn)品通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。

　　�敚� 11年來(lái)，18種現(xiàn)代化管理方法在武鋼全面推廣，已注冊(cè)2161項(xiàng)管理創(chuàng)新成果，并榮獲國(guó)家級(jí)企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。1992年到1999年，武鋼連續(xù)4次被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”，并先后獲得特大型工業(yè)企業(yè)國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)、全國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等殊榮，2003年，武鋼股份公司也獲得了國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)的殊榮。

　　�敚� 第五節(jié)成本管理創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，創(chuàng)造盡量多的差異化使用價(jià)值

　　�敚� 嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境使劉本仁認(rèn)識(shí)到，實(shí)施產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略，必須在降低成本上下功夫。只有降低產(chǎn)品的成本，才能使獨(dú)特性的、差異性的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。因此，降低成本是永恒的主題。

　　�敚� 1994年底，劉本仁和他的一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)決定，以“成本效益縱深行”為活動(dòng)載體，發(fā)動(dòng)全體職工，實(shí)行“全員抓成本管理、全力抓成本優(yōu)化、全過(guò)程抓成本控制、全方位抓成本效益，全年降成本7億元”的全面成本目標(biāo)管理，從而使武鋼質(zhì)量管理的對(duì)象，從實(shí)物形態(tài)擴(kuò)展到價(jià)值形態(tài)。

　　�敚� 科學(xué)管理降成本。劉本仁與燒結(jié)廠領(lǐng)導(dǎo)商量，利用積壓的雜礦以減少外購(gòu)，這一筆就節(jié)約2000萬(wàn)元；再改變燒結(jié)工藝，用國(guó)產(chǎn)礦代替進(jìn)口礦。年底，這個(gè)廠降低成本1.3億元。

　　�敚� 技術(shù)進(jìn)步降成本。冷軋廠3000名職工提出人均降成本1萬(wàn)元。他們通過(guò)不斷提高軋制精度和成材率來(lái)攻艱，使得這個(gè)廠不增一兩原料，多產(chǎn)萬(wàn)噸鋼材，全年降成本4000萬(wàn)元。

　　�敚� 1995年全年底，武鋼降成本7.18億元。從此，武鋼每年都在全公司開展聲勢(shì)浩大的“成本效益縱深行”活動(dòng)。到2003年底，9年來(lái)累計(jì)降成本64億多元。今年上半年，再降成本4.3億元。

　　�敚� 科技進(jìn)步加現(xiàn)代化管理，使武鋼各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)全面刷新。2003年，65項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中，又有32項(xiàng)創(chuàng)歷史最好水平。跟1993年比，噸鋼綜合能耗由1209.9公斤標(biāo)煤下降到785.3公斤。僅此一項(xiàng)，一年降低成本10多億元。