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東航滯留旅客仍被撇在一邊


http://whmsebhyy.com 2004年11月25日 19:17 金羊網-羊城晚報

  最后消息:幾時能走?等待復等待望到頸都長!

  本報今天上午消息 記者程行歡報道:今天上午,截止到記者11時30分發稿為止,昨天滯留的200多名乘客依然在廣州三元里附近的賓館。除了早上有賓館工作人員通知這批旅客吃飯外,沒有任何消息。

  乘客沈小姐告訴記者,今天早上8時40分左右,他們又打電話到上海東航的投訴中心再次詢問,卻被告知,“他們說剛要派飛機過來,也就是說,還沒派飛機過來。”對于何時能離開廣州,沒有任何人給他們任何答復。今天上午9時50分左右,記者致電東航駐廣州辦事處,詢問東航方面何時可以安排這批旅客的行程。辦公室主任許杰告訴記者,他不知道這件事情。東航在廣州的航班都是通過白云機場或南航來代理,而且這樣的事情也不是廣州辦事處可以解決,像飛機維修,肯定要通過白云機場或南航來代理服務。記者又致電白云機場。白云機場方面表示,所有東航的航班都是通過南航來代理。

  記者聯系南航宣傳部,南航宣傳部表示并不清楚這件事情,需要了解一下情況。記者又致電南航客運部,客運部稱目前還不知曉昨晚東航飛機迫降的事情,應該由地面保障部來安排協調,但地面保障部的聯系電話只有宣傳部才清楚。






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