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【記者譚俞雄16日北京報道】
中國互聯網絡信息中心今天在京發布的《中國互聯網絡熱點調查報告》顯示，電子郵箱和網上購物已有了長足進展，并還有巨大的市場上升空間。
調查報告顯示，96.5%的被訪者擁有免費郵箱賬號，有8%的被訪者擁有收費郵箱賬號
。在最近三個月內，有33.8%的電子郵箱用戶申請了新的E-m a il賬號，其中免費郵箱占到了97.4%；因為使用方便和郵箱容量增大而申請新賬號的用戶，分別占到了34%和25%。這說明，隨著網速的提高和網路的擴寬，用戶對電子郵箱的使用率和容量需求不斷增加。而且根據報告，電子郵箱用戶最常用的郵箱附加功能有F la sh賀卡、垃圾郵件過濾以及郵件提醒等，分別為36.9%、36.0%和28.7%，此外，郵箱查毒、信息定制、手機鈴聲下載、發送視聽多媒體文件等功能也有不少人熱衷。這些數據充分表明，郵箱的附加功能，尤其是娛樂休閑以及信息安全功能的加強受到了廣大用戶的歡迎。需求造就市場，大容量和多功能的電子郵箱將吸引眾多用戶進行注冊和使用。
網上購物方面，有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷，53.9%的人認為網上購物送貨上門比較方便，50.1%的人認為價格便宜，44.8%的認為可以購買到本地沒有的物品。這表明，網絡購物作為一種新興的商業模式，與傳統購物模式相比，主要優勢在于價格便宜、購物方便、商品齊全。但在支付手段上，報告顯示，匯款、網上支付和貨到付款的比例分別為43.2%，41.8%和34.7%。可見，雖然我國的電子支付狀況得到較大改善，但由于商家與銀行的利潤問題、銀行支付卡問題還并未得到根本解決，現金流仍是網絡購物當前存在的問題之一。一旦該問題得到根本解決，則網絡購物的交易額和交易量將會大幅增長，從而促進網絡購物的規模發展。
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