零售業徹底開放 外資進入中國仍有覆舟暗礁

　　12月11日，將是我國內地零售業3年保護期的最后時限。根據我國加入世貿組織的承諾，12月11日之后，外資零售商在內地開店將沒有股權比例、開店數量與開店區域的限制。

　　面對這一重大政策轉變，11月8日，有商務部副部長、國內外20余名零售業巨頭參加的中國零售業圓桌高層會議，卻顯得有些平淡。

　　深圳本地一位零售商業公司負責人坦言：“‘狼來了’喊得太久，已沒有什么好怕，在中國主要城市北京、上海、深圳等地，商界對外資零售業的競爭已經習慣了。”

　　而面對政策利好的到來，國外零售商業巨頭也表現的頗為冷靜。沃爾瑪(中國)投資有限公司中國區總裁張嘉聲表示，在歐美市場強大的沃爾瑪在中國還是一個很小的“外國小孩”，零售業全面開放后，市場還有許多其他暗礁，“外國小孩”要迅速長大，仍要遭遇許多成長煩惱。

　　外資與中方看法各異

　　“沃爾瑪目前在內地20個城市開設有41家商場超市，與國內2萬多家供應商建立了聯系，去年在國內的采購金額達到150億美元，今年預計會突破180億美元。零售業開放后，我們想進一步擴大規模，但目前遇到了一些問題，想向部長匯報一下。”8日上午，沃爾瑪(中國)投資有限公司高級顧問王鐵民在圓桌會上發言時，突然話峰一轉，向商務部副部長張志剛拋出一個問題。

　　王鐵民表示，沃爾瑪在中國開店采取“統一收貨、統一配送”模式目前就頻遭地方政策的“暗礁”。他舉例說，從山東某地進購一種貨物后，要在沃爾瑪全國41家商場超市銷售，各地的質檢部門抽查標準不一樣，有的城市需要生產合格證、食品檢驗證原件(復印件無效)，這就得讓山東當地的供貨商，每向沃爾瑪提供一種商品需要讓當地職能部門開具41份蓋有公章的原始文件，當地的職能部門對此感到不可理喻。如果沃爾瑪將來在中國開100家店、1000家店，各地的政策還不修改，到時沃爾瑪超市僅食品證明文件就要堆成山。另外由于各地執行標準有時不太一樣，有些貨物集中采購后難以在全國統一銷售，這實際上是另一種形式的地方保護主義。

　　據麥德龍、家樂福等外資零售商私下向記者反映，類似沃爾瑪遭遇的“成長煩惱”，他們也在經歷。

　　張志剛副部長在總結發言中則表示，中國加入世貿組織后，已經對2300多個法律文件進行了修訂，目前法律文件完全符合市場要求。對零售業開放后會帶來的新問題，商務部決策層目前重點考慮的是知識產權問題，就這一問題已由國務院牽頭，組織10多個部委共同成立了知識產權工作小組，并確立從今年9月至明年9月間為“知識產權年”，重點對國內外商品的知識產權進行抽查保護。目前最高人民檢察院與最高人民法院，正在起草知識產權案件結案司法解釋，估計年內就會出臺。

　　內資企業緊抱黃金店址

　　在9日舉行的零售業開放政策解讀論壇上，大商集團總裁牛鋼用大人和小孩作比喻，試圖形象地說明外資零售業和內資零售業之間力量的懸殊。

　　他的這一比喻讓百安居中國總裁衛哲回擊說：“爸爸長得魁梧英俊，不一定我就長得魁梧。百安居來中國時間很短，還只不過是一個外國小孩。”隨后沃爾瑪中國總裁張嘉聲也表示，沃爾瑪在中國也只有41家超市，不能算大，目前還沒辦法跟千千萬萬的中國本地零售商競爭。

　　當被問及零售業開放后，外資企業最缺乏什么時，外資零售巨頭大多表示除了錢，外資零售商什么都缺，尤其是國內零售企業擁有的黃金店址太多，他們非常羨慕。

　　“店址是不可再生的資源，新政策開始后，雖然對國外企業來說，沒有了開店數量限制，但店址限制早已形成，”衛哲表示，現在外資要爭取到這部分黃金資源，付出的成本顯然是巨大的，百安居將會從實際需要出發，尋找有價值的內資伙伴共同投資，以降低開店成本。

　　沃爾瑪張嘉聲也表示，如果有好的機會，沃爾瑪也會采用并購的模式擴張，但還有一個重要條件是看公司的企業文化是否和沃爾瑪相融合，文化融合在中國相當艱苦。

　　深圳與哈爾濱幾家中小型零售商聽到這些說法暗暗竊笑。其中的一位商家向記者透露，今年7月，英國零售商Tesco公司以2.6億美元收購樂購超市50％的股份，開了以資本收購的方式進入中國內地零售業的先河。現在政策全面放開后，這種并購會更加頻繁。他們在北方的一些商場已經有多家全球五百強零售商希望并購，但都被公司拒絕，其中一個原因是外商對店址的定價還遠未達到公司決策層的期望值。可以說，黃金店址已經成為諸多內資零售業的救命法寶。

　　張嘉聲向記者表示，沃爾瑪擴張除了店址選擇要考慮之外，如何更好地服務本地顧客也是他們的一塊“心病”。與內資零售業比起來，它最渴望本土化，不熟悉中國當地文化與消費習慣常讓外資零售商屢遭打擊。

　　比如前一段時間傳出外資企業在中國沒有建立工會一事，他們頗感意外，因為外資管理層平時根本沒有聽下屬要求組織工會，認為只要按勞動部門要求按時給員工發工資、按時向稅務部門繳稅就是為當地經濟做貢獻。這一事件從根本上說，還是外資零售業對中國當地文化認識的欠缺，要補充這方面的不足，不是一兩年能完成的，盲目擴張一旦水土不服，損失的不但是金錢，還會讓品牌受損。

　　“先進的管理系統、迅捷的物流配送都是零售業開放后要盡快啟動的，這些都可以用錢買到，但當地文化和公司文化的緊密融合千金難買呀。”張嘉聲頗有意味表示，“在成長的歷程上，外資要走的路還有很長。”

　　作者：李苑立、徐雅玲