|
□晨報記者 錢鑫
2004年12月11日后，我國零售業(yè)對外資商業(yè)的準入，將基本取消地域、股權和數量的限制，這對上海甚至中國的商業(yè)企業(yè)來說，到底意味著什么？全國零售業(yè)老大——百聯集團的董事長張新生，昨日在2004現代零售論壇上，接受了晨報記者的獨家采訪，他寄語上海甚至是全國的零售企業(yè)，要勇做有“狼性”的“羊”。
兩三年內不會有很大沖擊
沃爾瑪、歐尚、家樂福、麥德龍……雖然到目前為止，國外零售業(yè)的20強已有7成來到了中國。但是目前，外資零售企業(yè)還不到我國零售企業(yè)的千分之一，網點數僅占全國零售網點的十萬分之三，外商商業(yè)企業(yè)也只占我國社會消費品零售總額的3.5%左右。根據日本野村綜研上海咨詢公司的報告，中國零售業(yè)用20年走完了美國用100年、日本用50年才走完的歷程，發(fā)展迅速。
“其實，在過去十年中，在眾多國外零售巨頭入滬的過程中，上海商界也在不斷接受挑戰(zhàn)。因此‘大限’之后的2-3年中，對上海商業(yè)并不會造成很大的沖擊，”張新生邊列舉著已到滬的國際商業(yè)巨頭，邊表示著他的觀點。
精細化管理方面有差距
“我們很多商業(yè)企業(yè)和外資商業(yè)企業(yè)的最大差距，是在經營理念、管理思路等方面。你有時不得不承認，雖然我們的很多商業(yè)業(yè)態(tài)和國外的業(yè)態(tài)十分‘貌似’，但在一些精細化管理等方面，卻不很‘神似’，我們必須看到差距”，張新生舉例說，同樣是大賣場，你會覺得一些外資的大賣場比我們的大賣場，有更多人性化的經營方式。
“客觀來說，目前我們的很多零售企業(yè)還不具備和外資零售‘巨頭’抗衡的能力，但我們也要勇做有‘狼性’的‘羊’，要不斷積累自己的優(yōu)勢，‘與狼共舞’”，張新生深思片刻后繼續(xù)說道：“在‘舞’的同時，處于‘羊’狀態(tài)的小企業(yè)，要多些競爭的‘狼性’，要通過資本和經營的聯動，形成合力、抱團出擊；要不斷提升自己的核心競爭力，加大在科技化管理、人力資源等方面的投入；企業(yè)管理應從‘貌似’發(fā)展到‘神似’，打造一種精細化的管理模式。”
| 
