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冬季廉價(jià)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)再度升溫。昨天下午，廣之旅董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理鄭烘在穗向媒體高調(diào)宣布，該社借推出針對(duì)中低端市場(chǎng)的新品牌“新聯(lián)假期”之機(jī)，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍日益火爆的廉價(jià)旅游市場(chǎng)。廣之旅所有亮相的一線旅游產(chǎn)品的價(jià)格紛紛降至“冰點(diǎn)”，與去年同期相比平均降幅達(dá)30％。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著廣之旅“屈尊”血拼廉價(jià)旅游市場(chǎng)，原本由一兩家旅行社獨(dú)占的
廉價(jià)旅游蛋糕將被重新瓜分，廣東旅游產(chǎn)品將進(jìn)入細(xì)分時(shí)代，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善市場(chǎng)細(xì)分化將成為旅行社今后發(fā)展的主要方向之一。
歐洲游首次跌破7000元
廣之旅此番出手廉價(jià)旅游市場(chǎng)可謂不惜血本。據(jù)記者觀察，廣之旅“新聯(lián)假期”首批推出的線路覆蓋出國(guó)游和國(guó)內(nèi)游，價(jià)格同比平均下降了30％，其中，部分線路跌破歷史新低，如歐洲五國(guó)8天僅需6988元(不含簽證費(fèi)及機(jī)票稅)，日本東京大都會(huì)3天3588元，東京繽紛4日游4488元，澳洲名城動(dòng)感6天(廣州往返)5988元，西藏雙飛8天游只需3988元。
值得注意的是，廣之旅“新聯(lián)假期”推出的港澳游也突破了歷史最低價(jià)(香港一天游48元、澳門一天游48元)，甚至比“廣州一日游”還便宜。據(jù)其港澳游部負(fù)責(zé)人解釋，此類產(chǎn)品因港澳方面贈(zèng)送了交通費(fèi)，因此價(jià)格便宜。
據(jù)了解，目前廣之旅“新聯(lián)假期”的產(chǎn)品覆蓋所有國(guó)內(nèi)游線路，而出國(guó)游則由于地域及產(chǎn)品特點(diǎn)的原因，暫時(shí)主要以東南亞線路為主。此外，由于“新聯(lián)假期”是新創(chuàng)立的品牌，因此將繼續(xù)依靠“廣之旅”在廣州市內(nèi)的近20個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)、珠三角近100個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)作為銷售渠道。
廉價(jià)旅游緊盯工薪階層
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，以往中低端旅游市場(chǎng)主要是一些中小旅行社在做，以低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品為主流，令普羅大眾出游時(shí)常擔(dān)驚受怕，出現(xiàn)便宜沒好貨的狀況。但隨著旅游消費(fèi)群體的日漸擴(kuò)大，旅游成為大眾化的消費(fèi)，因此，廉價(jià)旅游產(chǎn)品有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，尤其在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展不一的廣東市場(chǎng)，大眾化的廉價(jià)旅游線路可以滿足更多荷包不那么充裕的工薪階層的需要。以保證質(zhì)量為原則的大旅行社進(jìn)入這塊市場(chǎng)，可以起到規(guī)范市場(chǎng)的作用，讓客人明明白白消費(fèi)，清楚知道低價(jià)背后包含的價(jià)值。
對(duì)于廉價(jià)能否保證質(zhì)量的疑慮，廣之旅有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“新聯(lián)假期”的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量將保持廣之旅品牌的一貫水準(zhǔn)，不同的只是接待標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)包含內(nèi)容更貼近工薪階層的消費(fèi)習(xí)慣和需求，強(qiáng)調(diào)用最省錢的方式出游。
在解釋歐洲游產(chǎn)品為何能跌破7000元時(shí)，這位負(fù)責(zé)人表示，價(jià)格差異主要反映在對(duì)酒店的選擇上。如通常的歐洲游安排住宿的酒店一般在市區(qū)，而現(xiàn)在廉價(jià)旅游線路的酒店則安排在郊區(qū)，酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和檔次還是一樣的。考慮到冬季歐洲的大部分城市商店在晚上六點(diǎn)多關(guān)門，因此，普通游客選擇住在郊區(qū)，不但便宜而且價(jià)格適中。
旅游產(chǎn)品進(jìn)入細(xì)分時(shí)代
據(jù)廣州市假日辦統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶黃金周期間廣州共有300萬人次以上的市民出游，但選擇參團(tuán)的只有11.32萬人次，參團(tuán)比例不到3.77％，比2002年同期下降了1.5個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)字說明，廣大的消費(fèi)者對(duì)于旅行社提供的單一旅游產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生厭倦，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品并不能滿足消費(fèi)者日益多樣化、個(gè)性化的需求。改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、完善市場(chǎng)細(xì)分，將成為旅行社在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展方向。
鄭烘指出，一個(gè)成熟的市場(chǎng)應(yīng)該有高、中、低不同層次的產(chǎn)品，旅游市場(chǎng)越來越大，產(chǎn)品分類化經(jīng)營(yíng)是必然趨勢(shì)。大旅行社也必須學(xué)會(huì)用各種市場(chǎng)手段加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，推出高、中、低端俱全的產(chǎn)品。
對(duì)于新品牌廣之旅“新聯(lián)假期”的發(fā)展前景，鄭烘表示，相信依靠廣之旅的規(guī)模采購(gòu)量、規(guī)模客源量、品牌號(hào)召力，可以迅速占領(lǐng)中低端廉價(jià)旅游市場(chǎng)，繼續(xù)保持在珠三角旅游市場(chǎng)的領(lǐng)跑地位。
本報(bào)記者 陳戈
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