|
工商銀行：如果用戶不愿意承擔這個費用，可以選擇退卡
本報訊(記者 楊慧博) “對老卡用戶收取年費的行為是不合法的�！�北京律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱寶昌律師對于工商銀行對靈通卡收取年費一事作出明確的表態。
11月1日，北京市的工商銀行網點的大堂里貼出公告，表示將于12月1日起對靈通卡收取年費10元。其中明確指出，對于12月1日以前開辦的靈通卡用戶也將收取這一費用。
昨天，北京律師協會消費者權益保護專業委員會主任邱寶昌律師就此事作出明確的表態：宣布收費后，對新辦靈通卡的用戶進行收費是合理合法的，但對老卡用戶收費是不合法的。
工商銀行方面今天表示，其收費行為并無不妥。今天，工商銀行北京分行有關人士對記者說，工商銀行很早就獲準向銀行卡用戶收取年費，原來不收并不代表工商銀行無權收取，因此這次決定收取年費是有依據的。此外，工商銀行已經給老卡用戶足夠的時間來選擇，如果用戶不愿意承擔這個費用，可以選擇退卡。
對此邱寶昌表示，工商銀行貼出公告或通知，單方面加重了合同對方的負擔，這不能代表工商銀行已經跟消費者協商并取得一致意見。由于銀行方面是單方面變更合同并導致加重用戶負擔的結果，如果用戶愿意承擔這個結果，那視同認可變更；但如果用戶不愿意承擔銀行單方面變更合同的行為，則銀行構成單方面違約，用戶有權要求銀行繼續履行原來的合同。如果銀行強行收取年費，用戶可以告銀行。
邱寶昌表示不希望這種事情都靠訴訟來解決，因為訴訟解決的可能只是個案，而行業性的問題則難以解決。他希望銀行方面遵守法律，尊重消費者的合法權益，嚴格自律。
行業新聞：
建行年底對老卡收費
本報綜合消息 建行北京分行將從12月27日起對建行儲蓄卡收10元年費。
建行的收費辦法與工行類似。建行今年9月5日已經對新開卡收10元年費，從12月27日起對老的儲蓄卡收年費，建行的VIP客戶儲蓄卡免收10元年費。
| 
