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精品論壇之民企老板:留才要先留“心”!


http://whmsebhyy.com 2005年03月03日 13:14 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)

  記者 陳鶯 實(shí)習(xí)生 曹靜雯

  特邀嘉賓

  廣州市采詩(shī)化妝品有限公司總經(jīng)理 李素磊女士廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理 徐幸福先生廣州市攀達(dá)國(guó)際集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng) 趙偉平先生一項(xiàng)工作意向調(diào)查結(jié)果顯
示,應(yīng)屆大學(xué)生把到民營(yíng)企業(yè)工作排在最后一位。民營(yíng)企業(yè)在人才市場(chǎng)中真的就這么沒有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?什么樣的人才最適合到民企工作?作為新一代民營(yíng)企業(yè)的老板,對(duì)如何留住頻繁流動(dòng)的人才這個(gè)難題如何各出其招?

  A.在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人“共贏”

  李素磊:我首先說(shuō)說(shuō)性格決定命運(yùn)。如果你是一個(gè)按部就班的人,那你就不適合民企。相反,進(jìn)入機(jī)關(guān)單位、外資公司就比較合適,因?yàn)槟抢飼?huì)有明確的工作規(guī)范,做每件事都是有規(guī)有矩。但如果你是屬于那種“好馬不鞭自?shī)^蹄”的人,就應(yīng)該進(jìn)民企。其次是思路決定出路。我知道,現(xiàn)在在發(fā)展銀行有很多為顧客數(shù)鈔票、填單據(jù)的都是碩士生。到底是什么原因造成這種大材小用的現(xiàn)象出現(xiàn)呢?主要是人才的思路有問(wèn)題。眾多的金融人才都一心想進(jìn)銀行,結(jié)果是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋。有很多求職者認(rèn)為,我讀了更多書,我就肯定要求更高的工資。就像前一段時(shí)間深圳一個(gè)美女碩士生稱找不到工作,其實(shí),她并非找不到工作,只是找不到她要求的8000元月薪的工作罷了。再次就是細(xì)節(jié)決定成敗。人才是所有企業(yè)都需要的,但這里有個(gè)前提:你必須是人才。就像張藝謀所說(shuō)的,在他做攝影師時(shí)就已經(jīng)很認(rèn)真。到做導(dǎo)演后,錢多時(shí)認(rèn)真拍,錢少時(shí)也認(rèn)真拍,因此,現(xiàn)在拍電影他想要多少錢就有多少錢。民企與機(jī)關(guān)單位、外資公司的最大不同就是:民企會(huì)為每一個(gè)能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的員工提供晉升的機(jī)會(huì),因?yàn)椤皹I(yè)績(jī)就是最好的靠山”。4年前,沒有幾個(gè)人知道采詩(shī)這個(gè)牌子,4年后的今天,采詩(shī)已變成了屈臣氏的國(guó)內(nèi)最大供應(yīng)商。采詩(shī)的員工就如采詩(shī)從默默無(wú)聞到今天的所取得的成就一樣,今天很多的經(jīng)理、高層管理人員在4年前也只是一個(gè)業(yè)務(wù)員,是采詩(shī)把他們的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在很多企業(yè)在管理上都提到“以人為本”,采詩(shī)也重視“以人為本”。但是,在我們的眼中,“以人為本”是指,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我。就是說(shuō),在一個(gè)平臺(tái)上,先實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo)后再實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使公司與個(gè)人達(dá)到“共贏”。

  B.人才的忠誠(chéng)是企業(yè)用心換來(lái)的

  趙偉平:目前來(lái)說(shuō),忠誠(chéng)問(wèn)題是讓民企老板頗為感慨的。我認(rèn)為,要留住人才,就一定要改變觀念,企業(yè)家不要總認(rèn)為員工就是“打工仔”,不要以為老板與員工之間是雇傭與被雇傭、使用與被使用的關(guān)系。如今,老板與員工已經(jīng)平等了,老板與員工其實(shí)是共同合資辦企業(yè)的,只不過(guò)老板出的是資金,員工出的是人力資本(智力)。因此,我們的管理一定要“以人為本”。第一、要改變企業(yè)家的思想模式,讓人才融入企業(yè)。例如海爾公司就是以它的企業(yè)文化來(lái)吸引人才的,很多求職者都是沖著海爾的企業(yè)文化而去的。現(xiàn)在,分享共同成長(zhǎng)的利益才是人才的需求。分享共同成功的喜悅,彼此利益共享。企業(yè)的成功對(duì)人才自身的發(fā)展占據(jù)了越來(lái)越重要的位置。因此,企業(yè)應(yīng)打造長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),讓人才找到舞臺(tái)和希望。第二,建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理機(jī)制,這樣,才能發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,才能使企業(yè)和諧、順暢地運(yùn)作。使人才明確企業(yè)的第一手發(fā)展動(dòng)向,建立交流平臺(tái),放手讓人才去干,讓他們參與到企業(yè)中去,施展發(fā)展智力的舞臺(tái)。故授權(quán)是企業(yè)信任人才的最佳表現(xiàn)。第三,人才比其他員工更重視自我實(shí)現(xiàn),追求人格上的平等。人才不單是使用的,而應(yīng)該是工作的伙伴。工作成了員工實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),所以企業(yè)家應(yīng)該對(duì)員工的工作給予關(guān)心和鼓勵(lì),因?yàn)椋陉P(guān)心的情況下員工才感到自信,使員工產(chǎn)生自豪、快樂的感覺。最后,民企一定要相信:每一個(gè)人都有夢(mèng),到企業(yè)中去就是為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。人才的忠誠(chéng)是企業(yè)用心換來(lái)的。

  C.今天有錢賺,明天有前途

  徐幸福:人才是百利創(chuàng)造財(cái)富的動(dòng)力源泉。對(duì)于如何留住人才,百利公司有一套完善的制度:一、企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),讓每個(gè)人感到有希望、有方向、有動(dòng)力。首先設(shè)立共同目標(biāo)將優(yōu)秀的企業(yè)文化與黨的建設(shè)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)服務(wù)”:為客戶服務(wù)、為員工服務(wù)、為股東服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。企業(yè)還提供工作平臺(tái),你能翻多大的跟頭,百利就給你搭多大的舞臺(tái)。百利對(duì)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)使員工有了職業(yè)發(fā)展的方向。一句話:在百利工作,今天有錢賺,明天有前途。從培養(yǎng)歸屬感開始,努力營(yíng)造百利大家庭的氛圍。百利的用人政策是“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取薄6槿瞬盘峁⿵V闊的事業(yè)發(fā)展舞臺(tái),促使優(yōu)秀人才脫穎而出,這也是企業(yè)留住人才的根本途徑。百利公司的老板把公司利益放在首位,不看重職位,甚至還將自己總經(jīng)理的位子讓出來(lái)。三、培訓(xùn)是最好的福利,使員工在精神和人格方面得到尊重。培訓(xùn)主要分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、高管培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。另外,公司還會(huì)在員工生日時(shí)送上生日卡,使員工時(shí)時(shí)覺得公司在重視自己。要想員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),企業(yè)就先要愛員工;要想員工時(shí)時(shí)惦記著企業(yè),企業(yè)就先要處處關(guān)心員工。四、合理的分配制度,使員工的勞動(dòng)與貢獻(xiàn)能獲得合理的報(bào)酬和肯定。五、高層管理、產(chǎn)品研發(fā)、銷售精英等公司骨干人才享有股份。百利有一個(gè)名為沉淀福利制度是指,凡工作五年以上的員工如果想買房或買車,公司可以為他們付首期,借錢給他們。這個(gè)制度是百利留住人才的“金手銬”。同時(shí),企業(yè)也采取權(quán)力下放和精神激勵(lì)的方法,使員工更愿意為企業(yè)效力。六、公司經(jīng)營(yíng)者具有獨(dú)特的人格魅力、個(gè)人威信,對(duì)人才有吸引力。七、公司內(nèi)部建立了完整的管理制度。完整的管理制度對(duì)留住人才起到很重要的作用,要留住人才,必須用好人才。八、讓員工參與公司民主管理,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和使命感、責(zé)任感。這被稱為是“精神薪資”,讓員工參與其中,使其更加自覺地對(duì)公司的發(fā)展作出努力。(曉健/編制)(來(lái)源:金羊網(wǎng))






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