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作者：袁妍 童成玲
專家分析：考驗HR招聘成本意識
余貴波（廣東省社會科學(xué)院）：從案例中發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)HR缺乏對電焊工的崗位評估，以致因為用人數(shù)量的壓力而動用了許多高成本的招聘產(chǎn)品；也由于對現(xiàn)有招聘產(chǎn)品影響的目
標受眾缺乏分析，才有了無成本意識下的廣泛選擇和采納；另外，HR人對人才市場現(xiàn)存招聘產(chǎn)品的功能、成效與局限性了解膚淺：現(xiàn)行的招聘產(chǎn)品在幫助企業(yè)解決招聘問題上是被動的、有局限性的。如果企業(yè)HR人一味依賴這些產(chǎn)品，以為多方出擊就能招到理想人才，那自然是要付出代價的。新興的人才租賃產(chǎn)品，恰好解決了企業(yè)的招聘需求，其優(yōu)勢表現(xiàn)在：1、它有針對性地為企業(yè)儲備人才，為企業(yè)提供了不只是貼著簡歷標簽的人才，而是經(jīng)過嚴格篩選、測評、培訓(xùn)后，與用人企業(yè)的文化及素質(zhì)需求相吻合的人才，是點對點的高效對接服務(wù)，這是其他招聘產(chǎn)品暫時無法企及的；2、從用人成本上分析，企業(yè)付出不同的只是租賃服務(wù)費而已（一般為月工資的10％），而節(jié)省下來的是昂貴的招聘費用和用人過程種造成的工傷、辭退等成本。
HR觀點：瑣碎事務(wù)阻梗HR戰(zhàn)略地位
孫軍正（美加集團人力資源總監(jiān)）：在目前人才流動機制基本形成、人才信用機制嚴重缺乏的情況下，企業(yè)如何找到合適的人才、有效地降低用人風(fēng)險是一個非常重要的課題。具體到該公司，他們正面臨著巨大的用人風(fēng)險。同時，人才引進、建檔、員工工資、獎金統(tǒng)計和發(fā)放、各類社會保障建立及繳納、勞動糾紛處理等諸多人力資源管理事務(wù)性工作不斷繁殖，分散了人力資源部資源，消耗了HR的精力，導(dǎo)致他們無法集中力量解決問題。其實，企業(yè)人力資源部應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，應(yīng)該把更多的精力專注于提高企業(yè)核心競爭力的管理，如科學(xué)的崗位設(shè)置、員工考核、員工技能的培訓(xùn)等方面。
解決建議：實現(xiàn)人力資源供需無縫對接
郭迎（楊協(xié)成（廣州）有限公司人事行政經(jīng)理）：人才引進是人力資源的重要組成部分。而招聘費用是我們?nèi)肆Y源管理費用的一項重大支出。我們以前也像案例中的公司一樣，為招到合適的人才采用了各種招聘渠道，但人沒找到幾個合適的，招聘成本卻不斷攀升。如何降低招聘成本，招到合適的人才？能否把這項工作外包出去？銳旗人力資源服務(wù)有限公司提供的人才租賃這種新的用工形式為我們解決了這個問題。合作過程中，人才租賃機構(gòu)會根據(jù)我們的要求圈定合適人選，再讓我們集中面試，比我們自行組織招聘考試更為合理有效。同時，我們公司用人進出靈活性加大，可以在增加業(yè)務(wù)時增加人員，減少時減員，并且不受編制限制。通過接受人力資源租賃服務(wù)，解決了用人和人員所有權(quán)相分離等問題，提高用人的靈活性，有利于我們提升競爭力。龐潔珍（廣州第三公共汽車有限公司人力資源部經(jīng)理）：我們一直在尋找在降低人力資源管理成本的同時，提高企業(yè)的管理效率的方法。經(jīng)多方研究考慮，我們決定改變單一用工現(xiàn)狀，嘗試性地采用人才租賃這種新型的用工形式。我們把員工的招聘、教育培訓(xùn)、績效考核、工資福利的發(fā)放、社會保險、檔案管理、勞動糾紛等諸多非核心性的人事管理工作交給人力資源派遣機構(gòu)一手操辦。實踐證明，我們的人事管理成本已降低至原來的65％，不僅從總體上節(jié)省人力資源成本，還有利于我們部門從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，從而集中精力于企業(yè)的核心性、戰(zhàn)略性工作。
[案例]
東莞某機械制造公司因業(yè)務(wù)擴大急需增加兩條生產(chǎn)線設(shè)備和50個有工作經(jīng)驗的電焊工。人力資源部沈經(jīng)理制定了招聘計劃，多種渠道招人，最后中介機構(gòu)和現(xiàn)場招聘一共面試了100余人，但能過關(guān)的寥寥無幾。于是，他只好親自帶著下屬分赴湖南等勞務(wù)輸出地，甚至不惜重金向當(dāng)?shù)刂薪闄C構(gòu)買人。但經(jīng)過近一個半月的奔波，該公司僅招聘到近20名電焊工。不知不覺，此次招聘，僅廣告費、現(xiàn)場招聘費、差旅費等費用就已經(jīng)上升到8萬元了。此時，他又碰到了新問題：新來的一些員工或因工作能力差被生產(chǎn)部辭退，或由于各種原因要離職，有些老員工還因不堪加班而要求勞動仲裁，另外，年底要決定一些合同即將到期員工的去留……生產(chǎn)部的責(zé)備，下屬的抱怨讓沈經(jīng)理頭痛，總經(jīng)理更責(zé)問他為何招工成本急劇上升卻沒招到多少人，最后下達命令必須一個月內(nèi)解決用人需求。一邊是忙著四處招人，給新來的員工辦入職手續(xù)、上崗培訓(xùn)，另一邊是忙著跟老員工談判、做思想工作、辦離職手續(xù)，解決勞動糾紛……繁瑣的人事讓沈經(jīng)理焦頭爛額。眼看著最后的期限就要來臨，仍有幾十個人沒到位，一部分員工要流失，心力交瘁的沈經(jīng)理甚至面臨被辭退的尷尬。（曉健／編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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