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德隆專欄
形式：人數不限（尤其適合同一公司或同一部門的人），2人一組。
類型：溝通技術、激勵。時間：30分鐘。道具：記事本（每人一冊）。場地：室內。
游戲目的：懂得積極贊揚式的回饋是建立良好人際關系的法寶，并鼓勵學員能夠相互給予正面的積極信息（特別是在課堂外）。
操作程序：
1、培訓師向學員暗示，我們每個人都希望贏得別人的尊重。將團隊分成若干個小組，每兩個人一組。
2、讓每個組寫出4-5個他們所注意到的自己搭檔身上的特點，諸如：一個身體上的良好特征，如甜美的笑容、悅耳的嗓音等；一種極其討人喜歡的個性，如體貼他人、有耐心、整潔細心；一種引人注目的才能或技巧，如良好的演講技巧、打字異常準確。
3、所列出的各項都必須是積極的、正面的。
4、當他們寫完后，每兩個人之間展開自由的討論，其中每個人都要告訴對方自己觀察到的東西。
5、建議每個人把他的搭檔所作出的這些積極的反饋信息記錄下來，在自己很沮喪的時候朗讀。
有關討論：
1、你覺得進行這個游戲愉快嗎？如果不是，為什么？
可能答案：如果能領悟其中的道理應該很愉快，對于這些積極的反饋信息的接收者或給予者來說，這個游戲可能是個全新的體驗。
2、為什么對我們中的大多數人來說，贊揚別人是一件困難的事情？
可能答案：習慣凡是以“我”為中心，總希望他人先付出，總渴望先得到別人的認可。
3、什么能讓我們更加輕松地給予別人積極的反饋信息？
可能答案/引導方向：首先發展相互之間密切的關系；提供確切的證據；選擇適當的時間。
4、什么能讓我們更加輕松地接受別人反饋的積極肯定的信息？
可能答案/引導方向：嘗試去優雅地接受它；在對它進行質疑前，先好好思考一下它的正確之處，允許自己對它感覺良好。
5、為什么有些人很快就給別人負面的評價，而幾乎從來不提別人的好處？
可能答案/講師歸納：每個人長期生活在高壓力的職場這個“江湖”里，都在玩“零和游戲”，自我保護和防備意識太強，而大多數人都認為只有踩在別人身上的贏才有成就感。
培訓師感悟：1、這個游戲有很強的效果，尤其是當參與者已經相互認識了一段時間，這個游戲可以幫助他們建立更深厚的友誼，也可以幫助每人建立自信。其實，當一個培訓課程開始后，這個班級就形成了一個新的集體，每個其中的學員都希望從中獲得知識以外的東西，包括友誼和肯定。這個游戲就可以滿足學員這方面的要求。
2、如果學員是各個公司的管理者，應該將這個游戲引進到自己公司的會議或培訓里去，讓每個員工都有機會從中受益。互動郵箱：xjdelong@163.com
（子琦／編制）（來源：金羊網）
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