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對于現(xiàn)在逐漸成長起來的職業(yè)經(jīng)理人階層，人們看得到的，是他們漂亮的汽車，豐厚的年薪，看不到的，是在高薪靚車背后那沉重的壓力。4月8日，剛和夏新電子簽下2.5G技術平臺供應協(xié)議的愛立信中國總裁楊邁，在跑步機上鍛煉時，突發(fā)心臟病猝死，更是凸現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人面臨的巨大壓力。
職業(yè)經(jīng)理人的壓力主要來源于內(nèi)部和外部兩個方面：就內(nèi)部而言，主要與人格、控
制感、心理耐受力等方面有關。
人們在組織行為學中非常關注所謂的A型人格，其人格特質(zhì)較具進取心、侵略性、自信心、成就感，并且容易緊張。大量研究表明，在組織的管理者中，大多數(shù)人是A型人格。A型人格以工作為先，緊張匆忙的行事風格本身并不會帶來心血管疾病的危險，但是持續(xù)性的緊張工作往往會帶來敵意和憤怒，而如果不能適當?shù)靥幚磉@種攻擊性的情緒，就會導致心血管疾病。
對于環(huán)境或任務的控制感也影響著經(jīng)理人感受到的壓力水平。如果經(jīng)理人感到對下屬或目標任務失去控制，例如下屬的頻繁流動，項目預算超支等等，就會感受到壓力。壓力的大小與控制感呈負相關，即控制感越小，壓力就越大。注意，這里的失去控制感和授權下屬完全是不同的概念，后者是經(jīng)理人主動將部分控制權授予下屬，可以減輕自己的壓力。當這種失控感是綜合并且持久的情況下，就會產(chǎn)生一種被稱為“習得性無助”的現(xiàn)象——認為即使自己如何努力，也無法改變現(xiàn)狀，所以索性不再嘗試新的努力。這是一種通過后天學習而來的自暴自棄的處世方式和悲觀主義的人生觀。
在面對壓力時，個體的心理耐受力有很大差異，有的人在稍有壓力的情況下就會手忙腳亂、驚慌失措，有的人在面對很高壓力時也能穩(wěn)若泰山、處變不驚。心理耐受力就好像是一個安全氣囊，在個人和壓力源中間起到緩沖作用，防止情緒過載，造成心理應激。
對于外源性壓力，又可以分為組織內(nèi)和組織外兩方面，組織內(nèi)的壓力是職業(yè)經(jīng)理人最常見的壓力來源。例如董事局新的人事變動，提出的年度計劃目標過高，組織結(jié)構不適應新的外部環(huán)境，需要進行變革……。尤其是那些直接影響績效的因素，如下屬頻繁跳槽等等，通常會給職業(yè)經(jīng)理人帶來工作與人際交往的雙重壓力。
在組織外部，競爭對手的實力增強，原材料、人工成本上升，政府通過不利于企業(yè)發(fā)展的新法案……等等。由于這些因素往往不是能夠由職業(yè)經(jīng)理人自身所決定的，而且對于整個社會環(huán)境的影響相同，所以相對來說，產(chǎn)生的壓力并不是很大。
沖突情境也是一種外部壓力源。遇到項目流標，年度計劃沒有完成等等挫折，或者面對兩個以上互相競爭的目標，這些沖突也會使經(jīng)理人產(chǎn)生壓力。此外，當經(jīng)理人的職業(yè)角色與丈夫(妻子)或父(母)親的家庭角色發(fā)生沖突，以及部門之間為了爭取組織資源的沖突，也會導致工作壓力。
壓力會導致一系列的生理、心理問題。在生理上，壓力會導致免疫系統(tǒng)機能下降，抵抗病毒、細菌的能力降低；會使心血管系統(tǒng)超負荷，導致高血壓和心臟病；骨骼肌肉長期緊張，造成腰酸背疼；不規(guī)律的飲食使得消化系統(tǒng)紊亂，容易腹瀉或便秘。在心理上，高壓一般容易使人產(chǎn)生憤怒、焦慮、抑郁等負性情緒，使得經(jīng)理人喜怒無常，以至于下屬盡量回避他/她，甚至有重要信息也不愿意向其報告。
既然過高的壓力對經(jīng)理人的身心有害，那么我們就需要采取適當?shù)姆绞椒椒▉頊p輕壓力。減壓的方法有好幾種，各人可以根據(jù)自己的具體情況進行選擇和組合。
一是要多參加體育鍛煉：鍛煉除了本身能夠運動骨骼與肌肉之外，最大的好處就是能夠使人從工作中脫離出來，將注意力集中到運動中去。當然，雖然鍛煉是減壓的最好方法之一，但是職業(yè)經(jīng)理人在已經(jīng)經(jīng)歷相當繁重的工作之后，務必要考慮一下鍛煉的強度，不要在疲勞情況下進行大強度運動，否則有害而無利，楊邁就是個例子。
二是要學會放松自己：無論是釣魚或是瑜伽，甚至哪怕只是靠在沙發(fā)上聽聽唱片，都能夠起到一個減速器的作用，把高速運轉(zhuǎn)的工作節(jié)奏放緩，讓身心得以恢復到平靜的狀態(tài)。
三是注意自我控制：當發(fā)現(xiàn)自己以平和的心態(tài)解決了棘手的問題之后，給自己獎賞額外的空閑時間，比如告訴秘書半小時之內(nèi)不要讓電話或未約定的訪客打擾你。同樣，讓他人留意自己曾經(jīng)情緒失控時的情境，當下次面對類似情景時，自己可以事先主動控制好情緒。
四是要善于利用各種社會支持：平時注意擴大交際，多建立培養(yǎng)一些非工作關系的人際交往圈子，使他們在關鍵時刻可以成為你的傾聽者和意見提供者，從沒有利害關系的第三方角度提供應對方案。
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