心理測評:關于我們職業前程的測試 | |
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http://whmsebhyy.com 2004年06月21日 10:36 中國《新聞周刊》 | |
本刊記者/羅雪揮 這是一場關于前程的占卜。你所干的工作是否真正適合你?你是不是把最合適的人放到了最合適的崗位上? 我們常常這樣問自己。有的人,會這樣問自己一輩子,也有的人,為了尋找答案, 選擇了“職業體檢”——做一場職業心理測評“就當我花800元買了一件大衣,丟了,如今又重買一件”。北京美林花園白玲職業咨詢工作室,朱丹選了一個背風的位置坐下,她剛剛做了三個小時的職業心理測評題目,顯得有些疲憊。做這個“職場體檢”,再加上后期的專業咨詢師輔導費用,一共是800元差不多等于她去年冬天添置的一件大衣的價錢。 職場之花:我不知道風在向哪吹? 朱丹大學畢業三年了,在一家日資企業做辦公室文員。她覺得工作還駕輕就熟,只是沒可能有再大的發展了。“你知道,在日語里,有一個詞形容我們這樣在單位里工作的年輕女孩子,叫‘職場的花’,只要你坐著,沒有偷懶,沒有趁機上網聊天,分派你的事情辦完了,就可以了。日本人對工作的年輕女性要求就是這樣。” 朱丹希望改變自己的環境。辦法看上去很多。考注冊會計師?上MBA?書買回來一堆,可是“即使是上MBA,我也要考慮今后做什么,我究竟適合做什么呢?”從小是乖乖女,順利地考上大學,順利地到外企工作,如今面臨著人生方向選擇的朱丹,突然發現沒有人可以替她拿主意了。她的好朋友,還有老師,都不能解決她的問題。 朱丹終于下決心來做一次職業體檢,讓專家做診斷,來為自己的職業“卜一卦”,朱丹告訴中國《新聞周刊》,她的同事有不少是從日本回來的海歸,而日本的職業心理測評和咨詢業很發達,有人幾乎是每年都要做一次。800元做一次“職場體檢”,海歸同事認為很值得:“應該啊,你還這么年輕,再不咨詢就晚了!” “體檢”是在一個周末的下午進行的。朱丹發現,“體檢”的題目類似GMAT機考的心理測驗題目。坐在電腦前輸入考生號碼后,進入了網上的測試頁面,全部是選擇題,比如“選擇對您更有吸引力的詞語:A矛;B盾”;“用望遠鏡觀察天象A樂意;B不樂意”,用鼠標點擊答案即可。和正常考試一樣,測驗有時間限制,不同的是每套題前都會有這樣的特殊提示:“回答無正誤好壞之分,只是幫助你更好地理解自己,不要過多思考,不要遺漏任何題目。” 除了數學題目未在規定時間內完成外,朱丹的體檢過程基本順利,一刻鐘后,她拿到了由計算機給出的“職業心理體檢報告”,長達13頁。“我覺得體檢報告與我的情況是基本相符的,感覺對自己還算有了一個大致的了解。”朱丹告訴記者。她已經與白玲工作室約定下周再看專家門診,由職業咨詢師對她專門進行輔導。 如今,自掏腰包做一次心理體檢,請職業咨詢專家給自己號脈,為前途開出處方,越來越受到北京、上海、深圳等城市白領的青睞。中國最早的職業咨詢師之一白玲告訴記者,1998年的時候還感覺做這一行挺孤獨,現在,全國大大小小的職業門診所已經有100多家。 而一項有關人力資源項目的調查顯示,在2003年白領消費結構的變化中,職業類消費的增長最為突出,漲幅最大,達到79%。其中相當一部分是投資于職業心理測評及咨詢。 誰更愿意進行職場體檢? 所謂職場體檢,是在現代心理學、管理學的基礎上,用心理測驗、情境模擬等檢測手段,對人的能力、個性、職業興趣等因素進行科學的化驗,以幫助職業人客觀地了解自己所屬的心理類型。職業體檢分為兩種:一是以個人為對象,幫助他們揚長避短,規劃和管理自己的職業生涯;一是以企業為對象,幫助選拔人材,搭建團隊等。其中,前者起步較晚,但發展很快。 什么人更愿意參加職場體檢?白玲工作室曾經做過一項分析,發現來自民營企業的人最多,其次是事業單位、三資企業和國企;而從層次上看,來自中高層的管理人員最多;IT業、房地產、金融保險、醫藥等領域的人最多,因為這些人普遍壓力過大;有意思的是,女性比男性更愿意參加體檢,男女的比例約為1比1.6,年齡在26歲到30歲的人更多。 “這恰恰是工作的兩個分水嶺:26歲時已經工作一段時間了,不知道自己是否適合做什么,怕再不改行就來不及;而30歲往往是再發展的臺階,創業做老板,還是繼續打工生涯,面臨何去何從的抉擇。”白玲說。 “只有在做心理測試的時候,才會發現成年人其實多么渴望了解自己!”北京諾華仕企業管理顧問有限公司商務發展經理萬泓告訴中國《新聞周刊》,他們已經為包括拜耳制藥、戴爾、BP等著名跨國企業的員工做了心理體檢,這些員工當中很多人都智商過人,但每次做完后,還是會看到他們在發現自己的心理類型后興奮的表情。 陳小倩作為白玲工作室旗下的專業職場醫生,并不認為職場化驗的結果有任何好或者壞之分,“你以為測試出內向的人就一定不適合做銷售嗎?可是有一些性格內向的人卻能夠和工程師相處得很好,他們銷售軟件的成績出乎意料得優秀”,陳小倩說。身為職場醫生的她,在職業體檢報告出來后,要柔和而有分寸感地解剖客戶的心理,不動聲色地讓他的潛意識浮出水面,并預測出在職場中他容易出現尷尬的地方。這個過程,確實有一點像是一個吉普賽女人在為你的前途占卜。 “我是誰,我究竟適合做什么?” 每一個來這里的人,都問著一個問題:“我是誰,我究竟適合做什么?” 北大心理系主任王壘認為,“想不清楚做什么其實也是一種心理問題”,王壘介紹,從心理學研究的角度,一個人因為什么而活著,自己想干什么,最喜歡什么,需要有一個澄清的過程,以達成“自我同一性認識”;但往往有相當一些人不了解自己,所以需要科學的工具來幫助自己。 白玲告訴中國《新聞周刊》,曾有一位女士來就診,她已經有自己的公司,但是發展十分不順利。但她又特別擅長學習,考了一大堆證書。她不知道自己下一步該怎么走。經過職業心理體檢,白玲認為該女士沒有管理優勢,反而是走專業化的道路更加適合。結果該女士把公司承包給了別人,到一個單位里任會計師,不僅工作做得風生水起,自己承包出去的公司也有收益,輕松贏得雙贏的效果。 房地產公司的策劃劉岱也曾經處在兩難的境遇,她擁有兩個專業文憑:設計和新聞,該選擇哪一個?劉岱至今清晰地記得跨進白玲工作室的日子,2003年12月17日,那是她職業生涯的一個轉折點。做過體檢后,她發現自己的性格更注重分析和創新,根據職場醫生的建議,她決定轉向策劃。不久,劉岱順利地找到了一份策劃的工作。 與個人想要找到匹配的崗位相對應,企業運用職場體檢,則是要為崗位找到匹配的人。“企業過去招人的依據是靠文憑,發現文憑不夠時就靠技能,后來發現光有技能還不行,還得有經驗。現在,心理因素變得更重要了。” 白玲介紹,職場體檢由于設計和方法上的科學性,要比傳統的選拔標準更準確,“就像中醫過去是采用望聞問切,靠傳統經驗,如今也配合了驗血等西式方法,準確性高多了”。 北京大學心理系曾為三資企業和國企、民營企業等各種類型的機構做過職場體檢,發現績效越好的公司越注重職業心理測評。據該系主任王壘介紹,特別是一些高速發展的大型民營企業,更關注人才心理測評。比如TCL,總監以上的高層就有二三百人,“這種情況下,不能夠再靠企業家自己一個人發現人才。不光要看準,還要提高效率,心理測評的優勢就在這個時候體現了出來。” 北森測評網高級職業顧問朱倫說,某大公司應用職業心理測評后,企業招聘的成本降低了至少30%。美國心理學家赫克則指出:采用隨機方法選拔人才的準確率只有15%,采用有經驗的管理者來進行人事選拔的準確率是35%,而采用經驗結合心理測驗手段進行選拔的準確率高達76%。 不論是針對個人的體檢,還是針對企業的體檢,所采用的手段都是相同的,都是對人的心理類型進行檢測。 越來越多的企業和個人正在參加到職業體檢的行列中來。因為所有的雇主都想避免這樣的情況:在花費了幾個月時間后,自己雇傭的人貌似強大,實際上卻缺乏成功所需要的合適的心理品質;而幾乎所有的雇員都想避免這樣的后果:過五關闖六將后,得到的是一個看上去很美,但卻無法發揮自己特長的崗位。- 系列文章 “職場體檢”的前世今生、職場體檢的錦繡“陷阱”、為什么我們不能“干一行愛一行”
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