真正的本土化 | |
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http://whmsebhyy.com 2004年10月10日 14:33 IT經理世界 | |
實際上,中國內地職業經理人在多年的跨國公司職業生涯中,已經取得了長足的進步 。這一點對獵頭公司來說感覺尤為明顯——10年前外資企業要招一個內地的部門經理都很難,現在難點已經集中在總監或副總裁級別的人。海德思哲預測,到2005年,內地出身的高級管理者將達到35%,港臺及海外華人則下降至50%。 歷史正在重演。目前,中國內地職業經理人遇到的發展境況與香港很相似。在上個世紀七八十年代,在香港的跨國公司高層管理者完全是“老外”的天下,很多高級經理都是從美國、澳大利亞等國家派過來。但到了上世紀80年代末,很多香港人開始進入這些跨國公司本地甚至地區高層!霸谂_灣,本地經理人也是通過二三十年的時間逐漸進入高級管理層!焙5滤颊車H咨詢中國區董事長郭皓說,“但‘人才本土化’容易被誤解為完全用本地人才代替外來人才,這只是一個方面。人才本土化還有一個含義,就是外來人才逐漸學習吸收和接納了本土文化,與跨國公司核心文化相融合。實際上,人才本土化是相互的,一方面是本地人才數量逐漸增大;另一方面,外來人才也逐漸融合其中。這是一個融合過程,而不是簡單的代替! 朱銘岳也認為,真正的本土化應該是用人制度上,“對所有人一視同仁,用同樣的標準,量人而用,而不是因人而用! 世界上最大的管理軟件公司SAP大中華區總裁西曼是個德國人,他非常理解很多跨國公司目前在中國區有很多港臺高級管理人員的歷史淵源,“他們初期開拓市場時,曾經派了很多港臺的管理人員,所以,現在這種文化和關系網會沿襲下來!痹趽维F在這個職務之前,西曼曾被派到上海為西門子公司工作多年,因此他對中國市場相當了解,他諳熟人才本地化策略,“本地員工非常理解這個市場的文化和處事原則。”所以,目前在SAP中國區的9人高層管理團隊中,僅有3位外籍人士,其余都是本地成長起來的經理人。從今年開始,西曼已經有意識地將本地經理人送到其他國家短期工作,以幫助他們獲得跨國家和文化的視野和工作經驗。 美國APC公司北亞區總經理愛倫.盧索說,人員本土化是一個很好的商業規則。但在遵循這個商業原則上還必須存在一定的靈活性。這取決于市場需求和當地的特殊情況,APC近年正在進行全球的業務戰略轉變,要實現這種全球組織結構和經營戰略的轉變,必須實行領導層的轉變!罢l是能更好影響和促進這種全球化的轉變的領導人,不論哪國人都可以。關鍵是,誰在合適的時間合適的地方,推動做出了這種關鍵性的轉變! 1995年底APC最初進入中國市場時,依靠海外留學背景的內地職業經理人程小丹將業務做了起來。2003年程曉丹離開APC后,當時的APC日本地區總經理、美國人愛倫.盧索開始管理中國的業務。在APC的員工看來,新老板的到來,使APC中國更能調動在美國的資源,“更像一個跨國公司了”。 此外,近年來許多跨國公司將大中華區、亞太總部從香港、新加坡等地搬到上海或北京,這使內地職業經理人有了“近水樓臺先得月”的地域優勢。QAD軟件公司中國區經理繆青說:“我的思考范圍就是中國的市場,這決定了我現在的位置。但隨著越來越多的跨國公司把亞太總部轉移到中國來,很多年輕人一進入公司就開始用全球和跨國的眼光來看問題、思考問題,這對他們以后的職業生涯非常有好處。” 今年1月就任拜耳(中國)有限公司大中華區信息管理總監的張佳文告訴記者,中國內地市場在拜耳市場版圖的地位日益提高,使得總部任命由她來主管中港臺三地的大中華區IT業務,而不是另一個同樣出色的臺灣經理。 經過多年的磨礪,人才成本也早已不是跨國公司主要的問題。許多內地職業經理人高管人員與外籍高管人員的薪水已不相上下。而內地經濟發展帶來的加薪也使內地人力資源成本提升。香港人力資源公司MRI的董事總經理李彥樺說,以往香港人到內地工作,至少可拿到大陸員工薪酬的兩倍,但目前差距正在縮小,香港人的薪酬只比內地人高出30%左右。阿爾卡特中國前IT總監吳曉早就意識到這個問題,去年他離開阿爾卡特中國時曾經參加很多獵頭公司組織的面試,發現很多港臺同行愿意以同樣的薪水和他競爭同一個職位,“這在以前是很難想像的”。 在柯達公司全球副總裁、大中華區主席、亞太區對外事務部總經理葉鶯看來,這是一個很值得內地職業經理人驕傲的事情,內地20多年的改革開放培養的職業經理人,已經可以和臺灣40多年經濟起飛及香港上百年自由港經濟發展起來的職業經理人同臺競技,說明內地職業經理人成長非常快,“他們已經很棒了!痹谌~鶯的印象里,“內地經理人像一塊很干的海綿,有很高的渴望來充實提升自己,吸收力很強! 在柯達內部,如果港臺人和內地人共同競爭一個職位,在條件、能力和年齡上都相差不多的條件下,柯達的政策是優先啟用內地人,“在經驗、技能和素質上,內地職業經理人已經大大提升了自己的水準,他們還有一個最大的競爭力是,了解本地市場,有一個非常有價值的本地關系網和資源!笨逻_最近招聘了一個亞太地區金融方面的高級管理人員,盡管有來自香港、臺灣、新加坡的很多人申請,但他們最終選擇了一個來自上海的女士,“她的高薪已經穿破了天花板!比~鶯說。 在柯達中國區,以前占據生產部門高級職位的老外,多數已經被成長起來的內地經理人取代,而在銷售和財務方面,還有大量香港、臺灣的專業人士!八麄冊谶@方面更有經驗。”但在葉鶯看來,他們的優勢已經越來越不明顯甚至正在消失!八麄兊氖姑褪抢^續跑完5000米中的最后幾百米。”
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