本土經(jīng)理人的天花板

　　 第1頁(yè):本土經(jīng)理人的天花板 第2頁(yè):成為中國(guó)區(qū)經(jīng)理的職業(yè)路徑 第3頁(yè):什么制約了本土經(jīng)理的腳步 第4頁(yè):真正的本土化 第5頁(yè):中國(guó)區(qū)經(jīng)理的簡(jiǎn)歷 第6頁(yè):做全球經(jīng)理人！

　　王瑋冰 劉湘明/文

　　很多跨國(guó)公司的CEO可能根本就意識(shí)不到，一樣用筷子吃飯的港臺(tái)經(jīng)理人和內(nèi)地經(jīng)理人 有什么差別。由于跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的路徑、內(nèi)地職業(yè)經(jīng)理階層的不成熟等諸多原因，跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)十多年的港臺(tái)、東南亞與內(nèi)地職業(yè)經(jīng)理人共生的特殊時(shí)期。

　　如今，本土經(jīng)理人的崛起已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，越來(lái)越多的明暗沖突就是這個(gè)特殊歷史現(xiàn)象即將發(fā)生質(zhì)變的表征。討論究竟誰(shuí)做這個(gè)職位更有優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上并不是本文的目的。透過(guò)圍繞這個(gè)人群發(fā)生的種種故事，我們看到的是更多值得玩味和深思的東西：跨國(guó)公司在不斷的調(diào)整中平衡自身在全球的機(jī)構(gòu)運(yùn)作，這對(duì)中國(guó)的公司尤其是那些已經(jīng)開(kāi)始邁出國(guó)際化步伐的公司來(lái)說(shuō)，也許有著非常實(shí)際的借鑒價(jià)值；中國(guó)最早的職業(yè)經(jīng)理人群是靠跨國(guó)公司在華設(shè)立機(jī)構(gòu)而培養(yǎng)起來(lái)的，中國(guó)企業(yè)自身也逐漸培養(yǎng)出了自己的一批具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的人才，職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)階層的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)了……

　　8月21日，雅典海林尼科奧林匹克中心，14米劍道。

　　奧運(yùn)會(huì)男子花劍決賽在緊張進(jìn)行，由中國(guó)男子花劍運(yùn)動(dòng)員葉沖、董兆致和吳漢雄組成的主力陣容，面對(duì)被譽(yù)為世界男花“夢(mèng)之隊(duì)”的意大利運(yùn)動(dòng)員沒(méi)有露出絲毫怯色。然而，讓所有關(guān)心這場(chǎng)對(duì)陣的人們失望的是，由于裁判故意偏袒，有奪金優(yōu)勢(shì)的中國(guó)男花“三劍客”最終憾失金牌。35歲的隊(duì)員葉沖賽后說(shuō)：“盡管我們的水平已在對(duì)方之上，但是，除非我們比人家高很多，我們才有可能拿冠軍，因?yàn)椴门械男闹杏幸粋�(gè)預(yù)設(shè)，你不是冠軍。”

　　皮卓丁，美國(guó)Adobe公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，此時(shí)正坐在家里的沙發(fā)上看電視。他忽然意識(shí)到，這種心理預(yù)設(shè)也存在于自己的身邊。“中國(guó)內(nèi)地職業(yè)經(jīng)理人群體只有高出外籍、港臺(tái)經(jīng)理人水平一大截的時(shí)候，才可能有機(jī)會(huì)和別人在平等的舞臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。”皮卓丁感慨說(shuō)。

　　這番話并非沒(méi)有來(lái)由。“其實(shí)一些內(nèi)地經(jīng)理人素質(zhì)不錯(cuò)，但在被選擇時(shí)，因?yàn)樗麄兊哪承┎蛔悖�被人為地壓低或者人為地忽略了。”一家著名跨�?guó)IT公司的高級(jí)經(jīng)理非常認(rèn)同這種說(shuō)法。

　　10多年前，跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入中國(guó)，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)與跨國(guó)公司的運(yùn)營(yíng)管理水平差距過(guò)大，所以很多英語(yǔ)熟練、熟悉國(guó)際業(yè)務(wù)的港臺(tái)職業(yè)經(jīng)理人就自然而然地成了跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的先頭部隊(duì)。在大多數(shù)跨國(guó)公司在中國(guó)站穩(wěn)腳跟后，這些港臺(tái)職業(yè)經(jīng)理人也就順理成章地占據(jù)了公司里大多數(shù)要職。

　　全球頂級(jí)的高級(jí)人才獵頭公司海德思哲公司的數(shù)據(jù)顯示，1985年到1995年的10年間，在跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)的高級(jí)管理者中，中國(guó)內(nèi)地出身的經(jīng)理人僅占3%，港臺(tái)及海外華人占65%。

　　10多年過(guò)去了，當(dāng)年初入跨國(guó)公司的中國(guó)職員開(kāi)始顯示出強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭，這勢(shì)必對(duì)在位的港臺(tái)職業(yè)經(jīng)理人造成了猛烈的沖擊。在不少跨國(guó)公司中，所謂內(nèi)地經(jīng)理人與港臺(tái)經(jīng)理人之間的微妙關(guān)系變得無(wú)處不在，甚至已經(jīng)以十分激烈的方式爆發(fā)出來(lái)。

　　一家著名的IT跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)十幾年，但直到去年，其中國(guó)區(qū)人力資源系統(tǒng)中還沒(méi)有為內(nèi)地員工上升到高級(jí)管理人員設(shè)立相應(yīng)的薪酬和職位。這意味著內(nèi)地員工根本無(wú)法在這樣的體系下進(jìn)入中國(guó)區(qū)的最高三層管理人員隊(duì)伍——這些位置都被從香港分公司引進(jìn)的港臺(tái)經(jīng)理人占據(jù)著。這種體制的后果是：因?yàn)闊o(wú)法上升到一定級(jí)別，內(nèi)地員工基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)與國(guó)外高層接觸，這就更加扼殺了他們升遷的機(jī)會(huì)。所以，很多內(nèi)地員工在達(dá)到一定資歷后，只能流失到其他公司。而且，即使在同一個(gè)級(jí)別上，港臺(tái)經(jīng)理人與內(nèi)地經(jīng)理人也很可能存在很大的收入差異。

　　今年7月份爆發(fā)的普華永道勞資糾紛，就是這種差異的爆發(fā)性反應(yīng)。據(jù)一個(gè)不愿透露姓名的普華永道員工說(shuō)，與安達(dá)信合并后的普華永道，原有4000人員編制的香港辦事處裁減到了3000人，約50名高管人員從香港派駐內(nèi)地，他們的年薪平均達(dá)到80萬(wàn)元人民幣以上，占據(jù)了大部分的高級(jí)管理職位。而根據(jù)公司6月底公布的薪金調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)基層員工都認(rèn)為，普華的薪金水平在4大會(huì)計(jì)師事務(wù)所(安永、畢馬威、德勤、普華永道)中為最低。一些內(nèi)地員工抱怨，這些突然到來(lái)的香港空降兵改變了普華永道內(nèi)地原有管理結(jié)構(gòu)的平衡，文化隔閡日漸顯現(xiàn)。一方面，公司內(nèi)部存在的源于地域差別而造成的薪酬不公現(xiàn)象，令普華永道的內(nèi)地員工倍感心理不平衡；另一方面，伴隨香港經(jīng)理而來(lái)的，是濃重的香港文化，一個(gè)極端的例子是去年的圣誕節(jié)晚會(huì)上整場(chǎng)都只用英語(yǔ)，一些內(nèi)地的員工感覺(jué)很不好，再加上其他的很多事情，他們認(rèn)為自己受到了排擠。

　　隨著港臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于平緩、內(nèi)地市場(chǎng)高速成長(zhǎng)的趨勢(shì)日益明顯，越來(lái)越多的港臺(tái)職業(yè)經(jīng)理人奔赴內(nèi)地來(lái)繼續(xù)自己的職業(yè)生涯。據(jù)中華英才網(wǎng)獵頭部總監(jiān)葉惠估計(jì)，近年來(lái)，進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地職業(yè)市場(chǎng)的港臺(tái)經(jīng)理人大約每年增長(zhǎng)20%。這種勢(shì)頭也與本土職業(yè)經(jīng)理人的迅速成長(zhǎng)和崛起迎頭相撞。

　　2004年年初，就職于一家跨國(guó)公司的X先生非常高興，因?yàn)樗�在去年出色地完成了銷(xiāo)售任務(wù)，美國(guó)總部通知他可以帶家人到夏威夷參加每年獎(jiǎng)勵(lì)的休假，同時(shí)他的上司也暗示他，從夏威夷回來(lái)后，公司會(huì)提拔他做部門(mén)經(jīng)理。

　　誰(shuí)知X先生帶著夏威夷的陽(yáng)光痕跡回來(lái)后，卻發(fā)現(xiàn)任命遲遲不能宣布，他尷尬地發(fā)現(xiàn)，自己被掛了起來(lái)。X先生小心翼翼地打聽(tīng)了一下，發(fā)現(xiàn)原因是一個(gè)香港同事因?yàn)楫?dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)萎縮，要求平移到內(nèi)地來(lái)工作，因此在和他競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)職務(wù)。于是，在這家跨國(guó)公司里，針對(duì)一個(gè)中層經(jīng)理職位的博弈持續(xù)了長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間，主張?zhí)岚蝺?nèi)地員工的大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理因?yàn)橛袠I(yè)績(jī)支撐，得到了總部的支持，但是與港臺(tái)關(guān)系密切的亞太區(qū)老板卻力挺香港的經(jīng)理，原因也很簡(jiǎn)單：來(lái)自香港的同事更加有經(jīng)驗(yàn)。

　　在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中，所有參與者都很痛苦。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，掌權(quán)者(港臺(tái)經(jīng)理人)和挑戰(zhàn)者(內(nèi)地經(jīng)理人)都筋疲力盡；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，如果不主動(dòng)面對(duì)和解決這個(gè)“特色”的問(wèn)題，積極推動(dòng)某些改變，人才問(wèn)題的內(nèi)耗難免會(huì)使公司的市場(chǎng)業(yè)績(jī)受到影響。

　　一個(gè)極端的例子就是：1998年，一家跨國(guó)軟件公司進(jìn)行全球裁員。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)大中國(guó)區(qū)的香港經(jīng)理為了保留自己在香港的部屬，擅做主張與內(nèi)地一家企業(yè)進(jìn)行合資，把上海和北京分公司的內(nèi)地員工全部轉(zhuǎn)到了合資公司里，從而完成了上面下達(dá)的裁員指標(biāo)。但是代價(jià)卻是這家公司的產(chǎn)品從此在內(nèi)地市場(chǎng)消失。

　　多年以后，當(dāng)人們追憶跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期歷史的時(shí)候，一定會(huì)想起這個(gè)大批港臺(tái)經(jīng)理人與內(nèi)地經(jīng)理人共生的特殊時(shí)期。盡管，對(duì)于很多跨國(guó)公司的CEO來(lái)說(shuō)，他們很可能意識(shí)不到都用筷子吃飯的香港人和內(nèi)地人有什么區(qū)別。

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