【CBS.MW華盛頓11月24日訊】周二盤後,Cingular Wireless表示,該公司計畫在未來一年半中削減10%的雇員,該公司裁員的主要目的整合近期收購的AT&T Wireless業務。
多數裁員都將在行政層的冗馀職位中產生,客戶服務人員則將大體保持穩定。
上述措施將盡量保證兩家公司客戶服務部門的完整,這主要反映了Cingular防止客
戶轉移至競爭運營商的意愿。此前因AT&T Wireless服務滿意度不佳,大量用戶轉移至其他運營商旗下。其中,AT&T Wireless所損失的客戶人數最多,該公司無線網路在合并過程中將面臨技術過渡方面的問題。
Cingular為BellSouth (BLS)和SBC Communications (SBC)的合資企業,該公司計畫從其6萬8000名雇員中裁員7000人。
該公司預訂於12月1日舉行電話會議,公布其輿AT&T Wireless合并的最新進展。Cingular執行長斯坦-西格曼(Stan Sigman)首先在接受美聯社采訪時公布了其裁員計劃。
上月,Cingular獲得美國監察部門批準,完成了對AT&T Wireless價值410億美元的收購。這是美國第二大和第三大無線運營商之間的合并。在最新的廣告節目中,Cingular
完成對AT&T Wireless的收購後,Cingular已擁有4600萬以上的用戶,超越Verizon Wireless成為美國最大的無線運營商。Verizo的用戶人數在4000萬人以上。
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