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Convergys獲得IBM轉包合同

http://whmsebhyy.com 2004年02月05日 01:54 新浪財經

  【CBS.MW舊金山2月4日訊】周三午盤,帳單服務提供商Convergys(CVG)的股票大漲6%以上。稍早時Convergys宣布,與IBM簽署了一個轉包合同,Convergys將為電話公司斯普林特提供客戶服務。

  昨天,由於投資者擔心Convergys的客戶服務業務將被IBM奪走,Convergys的股價大幅下滑。周二有媒體報導,根據IBM與斯普林特達成的協議,IBM可能將負責斯普林特呼叫中心
的客戶管理工作,取代Convergys的位置。

  轉包協議規定,總部位於辛辛那提的Convergys將有1100名員工轉入斯普林特設於田納西州納什維爾的呼叫中心。Convergys指出,其服務的斯普林特客戶數量將低於以前的水平。

  今天Convergys和IBM都沒有透露轉包合同的財政細節。斯普林特則指出,轉包客戶服務在未來三年可為自己節省約5億5000萬美元的資金。

  截至美東時間下午12:50,Convergys的股票上漲66美分,至16.20美元,漲幅為4%,稍早時該股一度漲至16.57美元。






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