【CBS.MW邁阿密31日訊】旅游業(yè)較其他行業(yè)更為期??新年的到來(lái)。
2001年,航空業(yè)、鐵路客運(yùn)服務(wù)、郵輪運(yùn)營(yíng)商、酒店運(yùn)營(yíng)商,旅游業(yè)的叁與者遭受到了至少一代人時(shí)間以來(lái)最為慘痛的一年,也許是二戰(zhàn)以來(lái)最為糟糕的一年。
旅游業(yè)的困境以及陷入幾乎停滯的境地很大程度上歸咎于不幸的世界事件,美國(guó)航空 業(yè)則是主要原因。2001年旅游業(yè)十大新聞分別是:
郵輪業(yè)遭受重挫:American Classic Voyages和Renaissance Cruises雙雙宣告破產(chǎn),而P&O Princess Cruises公司宣布將于Royal Caribbean公司合并,金額高達(dá)30億美元。一些業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為,如果郵輪業(yè)今年沒(méi)有觸底,那麼明年將觸底。
美鐵苦苦掙扎:政府承認(rèn),美鐵公司有可能處于崩潰邊緣。美鐵改革委員會(huì)達(dá)成一致意見(jiàn):美鐵的“金融狀況”逐步惡化,難以達(dá)到政府要求的明年運(yùn)營(yíng)自負(fù)盈虧的目標(biāo)。
旅客抵制商務(wù)旅游:經(jīng)常旅行的游客受到了旅游業(yè)費(fèi)用增加、到達(dá)時(shí)間延遲的影響。企業(yè)旅行經(jīng)理人則被視為全國(guó)性抵制商務(wù)旅行的同謀者。航空業(yè)首當(dāng)其沖,成為最大的受害者。由于旅游開(kāi)支的縮減,航空業(yè)虧損大幅攀升。
航空業(yè)重組失敗:由于航空業(yè)人士的勸阻,數(shù)個(gè)重要的旨在改組航空業(yè)以及改善空中旅游安全的國(guó)會(huì)議案未能獲得通過(guò)。
機(jī)場(chǎng)安全檢查面臨災(zāi)難:幾乎從911恐怖襲擊事件發(fā)生伊始,航空業(yè)就竭力阻止政府加大安全檢查。老翁,航空業(yè)還勸阻不要加強(qiáng)對(duì)安全檢查人員的訓(xùn)練、行李檢驗(yàn)程序以及飽受爭(zhēng)議的旅客態(tài)度等。
酒店住宿業(yè)的崩潰:據(jù)適華庫(kù)寶公布的報(bào)告顯示,酒店房間利用率跌落至三十年來(lái)的最低水平。今年年初,有明顯的跡象顯示出,酒店住宿業(yè)已經(jīng)處于崩潰的邊緣。
旅游代理商轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)焦點(diǎn):旅游代理商意識(shí)到,旅游代理商位列2001年遭受嚴(yán)重打壓的首位。供應(yīng)商或是消費(fèi)者都不能救之出水火之中。隨著航空業(yè)的傭金幾乎接近于零,旅游代理商也逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至郵輪旅游以及企業(yè)旅游等。不少代理商直接拒絕為個(gè)人游客訂購(gòu)機(jī)票,并建議游客透過(guò)網(wǎng)路訂購(gòu)機(jī)票。
線上旅游業(yè)陷入困境:盡管線上折扣網(wǎng)站Orbitz公司業(yè)務(wù)有所好轉(zhuǎn),Expedia公司和Travelocity公司股票今年年初的出色表現(xiàn),但是在線上旅游大會(huì)上,業(yè)內(nèi)分析師還是該行業(yè)形容為“遭受到毀滅性打擊的市場(chǎng)”,并發(fā)布了前景堪??的預(yù)期。分析師們還認(rèn)為,線上旅游業(yè)的成長(zhǎng)曲線已經(jīng)到達(dá)盡頭。
航空運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)運(yùn)營(yíng):911恐怖襲擊事件后,美國(guó)航空業(yè)從聯(lián)邦政府獲得了150億美元的津貼資助。政府稱之為救援舉措,但這幾乎與企業(yè)福利無(wú)異。
汽車租賃業(yè)的跌落:雖然汽車租賃業(yè)缺乏航空業(yè)幾近湮滅經(jīng)歷的打壓,但像郵輪公司以及酒店業(yè)一樣,汽車租賃業(yè)也面臨著災(zāi)難。今年秋季,ANC Rental Corporation,正式遞交了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。該公司是Alamo Rent A Car以及National Car Rental公司的母公司。當(dāng)十一月底他們的股票在那斯達(dá)克市場(chǎng)被摘牌時(shí),“順利”過(guò)渡到盈利的許諾也變成了一紙空文。
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