主持人:
謝謝周處長的介紹,現在我們有請浙江支付寶網絡科技有限公司的邱昌恒先生為大家講解U盾客戶身份認證的有關合作內容。有請邱先生。
邱昌恒:
各位嘉賓和媒體的朋友大家下午好,接下來非常榮幸我給大家簡單介紹一下我們這個證書合作的項目的大概情況,給大家匯報一下。
我講的時間非常短,但是非常難懂。
可能大家會問為什么會有這么一個合作,它是有一個背景的,支付寶作為一個安全的第三方支付平臺,我們自從誕生那天開始就花非常多的精力致力于解決我們的安全問題,提升我們的安全等級,給客戶帶來更安全的服務。這是我們陸陸續續推出來的一些服務,但是到了今年的3月9號,我們做了一個很大的動作,推出我們支付寶自己的投資系統,這應該是國內第一家也是唯一的一家給會員頒發數字證書的平臺,但是頒發出來之后,我們的會員反響非常大,但是會有一個問題,就是安全這方面會有問題。大家知道數字證書作為你的身份的唯一識別,在做交易的過程中,作為你身份認證的標志。但是支付寶推出的數字證書攜帶不是特別方便,我們就想到工商銀行作為全國最大的移 動數字證書的這么一個客戶群,而且工行和我們支付寶客戶之間的重合程度非常大,基于這一點考慮,我們就想到是否可以利用工商銀行的數字證書以及我們之間客戶的重合現狀,我們一起為我們共同的客戶提供更好的、更方便的服務。所以才有我們這么一個項目。
這個項目說簡單一點,就是說以作為一個工行的數字證書的持有者或者你擁有一個U盾,就可以上支付寶的網站上來使用,你享受到跟支付寶認證會員一樣的服務。這是一個簡單的示例,就是你作為一個證書的持有者,你在支付寶的網站上面你獲得的你跟在工商銀行一樣的服務,基于這樣一個模式,我們需要跟工商銀行一起實現這個證書的共享,就是我們自己有自己頒發的證書,也有對工商銀行頒發的證書的認可。
這個方案主要由兩個部分組成,第一個方案是證書的登錄方案,登錄方案主要解決的是一個證書U盾的持有者怎么樣最好的登錄到支付寶的網站,我們有兩部分組成。第一個我們跟工商銀行之間會有一個定期的證書的同步,就是黑名單的同步,另外我們需要解決客戶登錄支付寶的時候身份認證的問題,就是證書的檢驗問題。這是一個登錄方案。
接下來,更重要的就是身份的訪問控制的方案,這是證書共享的最核心的部分,作為一個證書用戶登錄到支付寶網站之后我們必須能識別出來你是誰,你的證書有沒有過期等等,當我們確認你的身份之后,我們會根據你持有證書的情況,我們會給你相應的權限的控制,比如你在我們這邊可以享受到跟支付寶用戶一樣的待遇,可以做資金的調撥,你資金動用的額度都跟你的證書的狀況直接相關。
這個項目應該說是在我們跟所有的合作伙伴之間的合作來看,應該是非常前衛的一個項目,應該說這個對于雙方來說都是很難的事情,我們真正的大家坐在一塊,真正的為我們共同的客戶來著想,拋開我們所謂的門戶之見,因為這當中最大的受益者肯定是我們共同的客戶,他持有了一張銀行證書之后,沒有必要到處申請證書,成本也很低,大家知道U盾是有成本的,可以獲得我們非常高標準的服務。另外,用戶對證書的管理也非常方便。
另外在這個過程當中,我們大家知道現在互聯網有一個調查,網上購物大概60%多的人擔心安全的問題,這個安全確實是一個很重要的一個客戶體驗的問題,安全大家知道在這個行業里面,資金鏈上涉及到銀行、商戶、交易平臺等等,整個環節的安全取決于最短的那條鏈,通過我們這個項目的合作,我們很好的彌補這個環節當中的弱項,我們把整個安全形成了一個閉合的環。因為我們共同享用一張證書。
另外這個安全的合作其實是我們支付寶跟工行整個在安全和風險控制里面一個非常重要的一步,但是也只是一個部分而已。我們在此之前以及在此之后我們都會有更多的基于安全方面的,基于風險控制方面的,共同打擊一些非法的套現行為,這是我們其中非常重要的一個環節,也是一個很好的起步。
另外,在這個項目當中,我們用非常快的速度,前面馬總提到過,我們跟工行合作過程當中感受不到工行是一家國有企業,我們速度非常快,這個項目只用了一個月的時間,雙方的領導都給予了非常高的重視,這是一個非常經典的合作案例。
這就是今天我想跟大家匯報的。這是我們最新的頁面的圖,很詳細的東西大家可以去體驗一下,像我們的廣告說的,其實你離安全只差一點兒,關鍵是馬上就點。
好,謝謝大家。
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