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自2004年8月交通銀行與匯豐簽署戰略合作協議，成為首家引入境外戰略投資者的國有商業銀行，圍繞雙方之間展開的各項合作以及進展情況一直為人們所關注。
據市場人士分析，引入匯豐作為第二大股東后，交行不僅資本實力大大增強，為海外上市掃清了障礙，并且借助“匯豐概念”，在首次公開發行中獲得了市場和投資者的高度認可。事實證明，引資給交行帶來的一系列積極的外部效應已經顯現出來。
而在人們的視線以外，交行“既引進資金，更注重引進管理、技術、人才和品牌”的引智行動，也取得了可喜的成果。從剛剛發布的交行2005年業績報告可以看出，交行在盈利能力、風險管理、業務轉型等主要財務指標上的表現可圈可點。在交行領導人、市場投資者以及分析師眼中，這些進步和成績的取得，與雙方日益深入、緊密的合作有很大關系。
近日，記者從交行方面獲悉，作為與匯豐戰略合作的首個實質性項目，雙方合作建立的太平洋卡中心成立不到10個月，發卡量已達到100萬張，在當前競爭激烈的信用卡市場上，這一規模和速度無疑令人驚訝。據了解，交行一直將太平洋卡中心視為接軌國際經營模式的載體，通過借助匯豐提供的技術和人力資源支持，在卡中心進行了一系列體制機制改革。比如，卡中心成為集中經營、條線管理的業務單元，實行信用卡業務中心集中處理、各分行前臺營銷的業務運營新模式，大幅度提升了業務處理效率和業務處理質量；同時，其內控管理平臺、內控組織架構均按國際先進銀行的模式建立，運用專業風險管理工具和數據模型，建立起全流程風險管理體系；此外，交行、匯豐還共同創建了營銷新模式，通過集約化的運行支持、集中的資源調度、明晰的品牌理念，使發卡量得以快速增長，品牌形象逐漸深入人心。卡中心有關人士對記者表示，他們對卡中心達到3年盈利的業界先進水平充滿信心。
事實上，太平洋卡中心僅僅是交行與匯豐全面戰略合作之“冰山”一角。通過吸收戰略合作伙伴的技術資源、產品服務，交行在體制機制的轉變以及全面提升經營管理水平和自主創新能力方面的進步，已經大大超過了人們當初的預期。
根據雙方簽署戰略合作協議時共同確定的技術支持和援助項目(TSA)規劃，交行已在風險管理、內審監控、資本管理和運作、人力資源管理等領域，與匯豐展開了多方合作。在管理技術方面，交行目前已引入風險過濾器、風險監察名單、遷徙分析、風險導向審計、持續審計等先進工具，并在風險控制和內控環節中普遍使用；同時采用平衡計分卡作為改革人力資源績效考核體系的核心方法。在人員培訓方面，一年中，匯豐對交行員工進行了資本管理、內部審計等6個方面多層次、多形式的培訓；交行方面則選拔員工先后在匯豐亞太總部的國際、授信、人資等部門進行學習。不僅如此，匯豐專家還直接參與了交行信貸管理信息系統、人力資源提升項目、資產風險監控系統、內審稽核項目、管理會計體系、內部風險評級體系等諸多項目的建設。在制度的建立上，匯豐不僅向交行提供了51份制度手冊，還協助交行按照國際銀行通行的標準化方式編撰了長達100萬字的《信貸風險管理手冊》……
從資金、股權、品牌到技術管理層面，交行和匯豐的合作已滲透到資產、負債以及中間業務各個業務領域。一年多來，雙方采用項目管理方式進行的管理合作項目總數達34個之多，幾乎涵蓋了銀行業的各個業務領域。對于交行來說，取長補短、雙贏共惠的業務合作，不但為銀行發展提供了廣闊空間，而且更有效地提高了其自主創新能力。交行有關人士表示，這種創新能力反映在兩方面：一是產品開發周期和開發成本縮短了。通過兩行同質產品的差異化分析和功能對接，能快速實現“人無我有、人有我優”，加快產品升級換代。像國內廣受關注的個人理財產品即是交行和匯豐最早進行產品合作的領域之一。經過不到2個月的開發，通過引進匯豐系統及產品，雙方在2005年初成功實現了兩行理財交易平臺的延展，交行也成為迄今國內惟一可每日提供產品、每日變更報價，并在監管條件允許范圍內對金額不設限制的商業銀行。二是擴展了產品開發的外延。目前，他們和匯豐正致力于加快部分業務系統對接的工作，輔以境內外網絡渠道的配合，將使業務創新涉及的領域和客戶都得到擴展。通過合作，兩行在非傳統、非比較優勢的業務領域拓展了視野，豐富了產品體系，產品競爭力和輻射面得到了有效延伸，目前雙方已在國內外多個市場取得了多項合作成果。一個十分典型的例子是，交行為跨國公司提供的現金管理服務，已從過去的中資企業擴大到外資企業。
實踐證明，從引資到引智，交行通過深化與匯豐的合作，有效地提高了自身的自主創新能力和市場競爭能力，并加速推進了戰略轉型的進程。從交行最近一年多來所發生的一系列深刻可喜的變化，我們或許可以得出結論：交行與匯豐之間的成功合作模式，將樹立起中外資銀行精誠合作、雙贏互惠的典范。
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