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行業金融部登臺 民生再造業務流程


http://whmsebhyy.com 2006年04月08日 15:15 中國經營報

  作者:朱紫云

  “不可能所有行業都做,只能做自己熟悉的或者有資源優勢的行業,從機構設立上創新,為流程銀行做好準備。”對正在低調推進的行業金融部建設,民生銀行(600016)廣州分行相關負責人這樣解釋。

  雖然猶抱琵琶半遮面,民生銀行變公司業務部為行業金融部門正準備由試點推向全面實施。記者從民生銀行總行相關人士處獲悉,根據各地區市場不同而設立相應行業金融部,取代此前的公司業務部負責對公業務,將于今年五六月份在民生銀行全行范圍內鋪開。

  以行業為中心延展

  2005年年中,民生銀行廣州分行正式啟動公司業務行業金融部試點改革。2006年春節后,該分行開始進行九大行業金融部歸口劃分,包括流程分配、人員調整和客戶資源整合等。目前確定設立的九個行業金融部分別是鋼鐵、交通、機構、能源、房地產、汽車、煙草、電網、家電。此外還有兩個企業金融部,分別設在廣州分行本部和番禺,專門為那些沒有明顯行業特征的中小企業服務。“目前正在進行行業歸口和客戶清分、交接工作,實際業務已經開展,組織架構重構將在近期內獲銀監會批準。”前述廣州分行負責人說,“在各行業金融部中還細分出了一些行業中心,比如能源金融部涵蓋電力、煤炭、石化三個行業中心。”這位負責人介紹,“圍繞這些行業中心,上下產業鏈貫穿數量眾多的企業,包括很多中小企業。”

  引人注意的是,廣州分行此次行業金融部設置中包括鋼鐵、汽車等被國家發改委認定產能過剩或相對過剩行業。對此,前述負責人解釋,從各地區看,這一產能過剩行業分類并不絕對。“廣東地區對鋼鐵需求還很大。”他同時強調,行業金融部制度在全行推廣時,各分行設立的行業金融部門會有所不同,“結合當地的經濟熱點和市場發展需要,由總行和分行共同確定在本地區設立哪些行業金融部。”

  “行業金融部門設置并非一成不變”,這位負責人介紹,“我們每年會根據行業發展情況對各金融部做出評估,部門設置也會做出相應調整。”

  以專業眼光把握信貸投放

  “成立行業金融部事實上是個流程再造過程,從內部管理和控制,到業務操作上都會變化。”前述負責人說,確定行業之后,接下來業務人員將根據行業產業鏈拓展業務,并針對這些企業提供保付代理(專門為賒銷設計的綜合性金融服務產品)等非信貸融資產品,當然,傳統的貸款業務仍將是主流。

  “對企業貸款流程影響不大,但我們內部處理貸款的流程有所改變。”該分行交通金融部一位客戶經理介紹,業務模式改造前,授信項目先以支行名義上報到分行,由分行相應審批部門審批,如果超額度則要上報總行。“改革以后,授信項目以行業金融部名義上報,并配套以‘獨立信貸審查官’制度,在客戶調查階段,風險管理部門就開始介入。調查結束后,同時有兩份報告提交給行業金融部總監,一份是客戶經理調查報告;另一份是項目風險調查報告。經行業總監認可后向分行報批,其后直接報總行的評審中心進行專業化評審。”

  這位一線客戶經理認為,這種業務模式對企業授信將更加合理。“行業部同時服務于產業鏈上下游所有客戶,這些企業都被納入授信控制范圍,銀行能夠掌握整體產業規模和授信風險,并根據企業需求合理分配授信額度。”

  細分行業金融部的目的,還在于把一線客戶經理變成行業領域專家,發現市場機會的同時規避風險。“通過從現在能源客戶深挖下去,能夠清楚知道這個行業未來發展動向,也直接影響未來業務發展的方向。例如,如果煤炭供給衰竭,我們會削減其授信規模,轉向擴大風電發電機組客戶的授信規模,這樣業務才會有重點。”這位客戶經理說。

  “改革難度非常大”

  “改革難度非常大。”兩會期間,民生銀行行長董文標提及這次改革時直言不諱地告訴記者,“財務成本多少,未來幾年收益多少,事先都要非常明確。以前支行既做公司業務也做

零售業務,大家也非常習慣以支行為單位運轉,而通過這次改革,支行將變成一個服務平臺,在觀念上會給一些員工帶來很大的沖擊。”

  “銀行不可能什么業務都做,應該以市場為導向。這樣調整能集中有限資源在某些行業和業務上獲得利潤,而不是把客戶資源分散在客戶經理手上。”對于民生銀行正在進行的行業金融部改革,招商銀行一位信貸管理資深人士評價說。

  “這種改革是要付出成本的。民生銀行在機制、經營管理方面的創新,幾乎就是一次‘大手術’。其中涉及客戶和客戶經理的利益、分行和支行利益的調整,需要非常穩健。”該人士分析。

  此前,招商

證券研究中心銀行業分析師羅毅曾對民生銀行公司業務改革進行調研。“公司業務是民生銀行的優勢業務,提出‘產業鏈’概念為企業提供更好的服務,看起來風格靈活而有些激進,但是卻能在營銷服務上強化自己的競爭優勢。”羅毅說,“但民生銀行在經濟熱點集中行業發展金融業務,如果遇到宏觀經濟調整,會不會造成風險,整體風險如何控制?這些都是要注意的問題。”


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