浙江：銀行要縮短排隊時間 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2005年12月24日 14:34 揚子晚報 | |||||||||
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杭州訊 昨天，浙江省31家金融機構在杭共同簽署《文明服務公約》、《維權公約》和《自律公約》。很多市民都有排長隊存取款的經歷。其中《文明服務公約》就規定，文明服務的內容包含縮短客戶等候時間，銀行要保證營業網點適當、合理地安排營業窗口和工作人員，提高工作效率，縮短客戶等候時間。
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