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新華網(wǎng)北京11月25日電 (記者 王衛(wèi)平) 在香港成功上市的中國建設(shè)銀行日前與中國銀聯(lián)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，將在品牌合作、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡、受理環(huán)境的完善、新業(yè)務(wù)合作等一系列領(lǐng)域開展全面而深入的合作。
建行有關(guān)人士25日介紹，雙方將充分發(fā)揮中國建設(shè)銀行龍卡和中國銀聯(lián)的品牌優(yōu)勢，共同開展銀聯(lián)龍卡的宣傳營銷工作，打造銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡的優(yōu)質(zhì)品牌形象。為了及時解決各類
跨行受理問題，雙方同意在中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)電話95533與中國銀聯(lián)客戶服務(wù)電話95516之間建立快速聯(lián)動的工作機(jī)制，減少客戶投訴處理的中間環(huán)節(jié)，提升建設(shè)銀行與銀聯(lián)的整體形象。此外，雙方還將在新興渠道支付、新產(chǎn)品研發(fā)、增值服務(wù)、風(fēng)險管理等方面進(jìn)行更為緊密的合作。
建設(shè)銀行龍卡從1990年誕生以來，隨客戶需求不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品品種不斷豐富，使用功能更加多樣。中國銀聯(lián)是目前國內(nèi)唯一從事銀行卡跨行信息轉(zhuǎn)接的機(jī)構(gòu)，自2002年成立以來，與各家成員銀行共同致力于銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用建設(shè)，基本實現(xiàn)了國內(nèi)各成員銀行之間的異地跨行通用，并從2004年開始逐步走向國際，力爭實現(xiàn)“中國人走到哪里，銀聯(lián)卡用到哪里”。
建行人士說，建設(shè)銀行與中國銀聯(lián)一直保持著密切的合作關(guān)系，本次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂是為了共同應(yīng)對金融業(yè)即將全面開放所面臨的國際化競爭與挑戰(zhàn)。(完)
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