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改革開放二十多年來，我國銀行業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境已發(fā)生了翻天覆地的變化，銀行的發(fā)展模式、經(jīng)營思路也在不同的歷史階段經(jīng)歷了多次變化、升華。特別是近年來，隨著中國經(jīng)濟體制改革日益深入，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度不斷加大，居民家庭財富的積累和金融消費需求迅速攀升，利率市場化改革步伐進一步加快，中國銀行業(yè)因這些變化而面對的市場競爭愈顯激烈，傳統(tǒng)上片面追求“大而全”，粗放式、外延型的經(jīng)營管理理念和發(fā)展道路越走越窄，發(fā)展戰(zhàn)略急需調(diào)整。
觀念決定思路、思路決定出路，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略改革的關(guān)鍵是思想觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變，是人的素質(zhì)的提高。以光大銀行為例，面對知識經(jīng)濟時代對銀行、對人才提出的新要求，近年來，該行管理層明確要求加大對全行各級人員的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認識，將以往追求資產(chǎn)規(guī)模轉(zhuǎn)型為追求資產(chǎn)收益率與市場占有率，將追求傳統(tǒng)存、貸款業(yè)務(wù)收入轉(zhuǎn)型為追求擴大非利差及中間業(yè)務(wù)收入渠道，將追求短期指標(biāo)轉(zhuǎn)型為追求長期可持續(xù)發(fā)展，積極調(diào)整業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大人力資源培育，努力打造精品銀行，爭做中端市場領(lǐng)導(dǎo)者。
今年上半年，光大銀行與外資銀行合作，先后成功舉行了三期高管人員培訓(xùn)班，對總行領(lǐng)導(dǎo)層、部門總經(jīng)理和分行行長進行了轉(zhuǎn)型時期戰(zhàn)略發(fā)展培訓(xùn)。三期培訓(xùn)圍繞如何推進全面風(fēng)險管理、構(gòu)建長效發(fā)展機制、在穩(wěn)步發(fā)展中逐步實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主題，進行系統(tǒng)培訓(xùn)與深入探討，進一步提升了光大銀行高級管理人員的國際化管理水平和管理能力。同時，也使所有參訓(xùn)高管人員進一步加深了對國際商業(yè)銀行先進經(jīng)營理念、經(jīng)營策略和品牌戰(zhàn)略的認識，認清了國際金融市場發(fā)展趨勢及對中國銀行業(yè)的影響，明確了銀行面對各種風(fēng)險應(yīng)采取的防范控制措施，為下一步“打造精品銀行”的長遠發(fā)展目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。
在加強高管人員系統(tǒng)培訓(xùn)的同時，光大銀行還重點加強了對風(fēng)險管理人員、理財經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資產(chǎn)保全人員、國際業(yè)務(wù)人員、稽核專業(yè)人員和新入行員工的培訓(xùn)。今年3至4月，光大銀行在北京舉辦了首屆金融理財師(CFP)培訓(xùn)班；隨后在香港舉辦了為期13天的對公業(yè)務(wù)高級管理人員培訓(xùn)班；6月又在北京舉辦了中國光大銀行優(yōu)秀中青年干部(后備干部)培訓(xùn)班。各層次的培訓(xùn)緊鑼密鼓，密度之大、層次之高都是空前的。
在經(jīng)營管理任務(wù)十分繁重，市場競爭日益激烈的今天，光大銀行之所以以前所未有的力度加強培訓(xùn)工作，正是以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為指導(dǎo)，以打造學(xué)習(xí)型銀行為目的所作的戰(zhàn)略選擇。在此基礎(chǔ)上，提高全行的經(jīng)營管理水平和廣大員工的專業(yè)知識水平與業(yè)務(wù)操作技能，形成高素質(zhì)、專業(yè)化、學(xué)習(xí)型、開拓型和服務(wù)型的團隊，推動經(jīng)營模式的調(diào)整和金融產(chǎn)品和服務(wù)的深化。
21世紀的企業(yè)間競爭，實質(zhì)上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭，歸根結(jié)底是企業(yè)人力資本的競爭。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，銀行業(yè)面臨著機遇與挑戰(zhàn)，消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸多樣化，而風(fēng)險也日漸復(fù)雜，這就需要銀行員工團隊素質(zhì)的提高。因此，在尋求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、追求經(jīng)營業(yè)績的努力中，中國各商業(yè)銀行應(yīng)站在戰(zhàn)略的高度，結(jié)合自身業(yè)務(wù)的發(fā)展實際，按照不同崗位需求，制定不同內(nèi)容和形式的分類培訓(xùn)計劃，使全體員工在經(jīng)濟全球化以及金融發(fā)展的新趨勢下，不斷學(xué)習(xí)新政策，認清新形勢，接受新理念，汲取新知識。同時，也應(yīng)把培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)視作企業(yè)文化的建設(shè)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)風(fēng)尚，打造學(xué)習(xí)型銀行，塑造可持續(xù)發(fā)展的比較優(yōu)勢，從而促進全行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和效益的有效增長，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步轉(zhuǎn)型，使得我國銀行業(yè)不斷增強自身的競爭力，逐漸與國際銀行業(yè)接軌。從這個意義上來說，光大銀行的探索和努力是積極而富有成效的。
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