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□晨報記者 李強
從昨天起，交通銀行上海分行向滬上各銀行持卡人開放了其多媒體自助終端，凡具“銀聯”標志的銀行卡今后都可利用銀聯網絡在交行終端上繳付水、電、煤氣等公用事業費。據稱，銀行的自助終端開通公用代繳業務，在全國銀行業尚屬首次。
繳費無須支付跨行費用
交行上海分行私金部總經理錢陳慧介紹說，該行推出此業務，實際上是充分利用交行近200臺終端設備及銀聯網絡的資源支撐拓展受理業務的范圍。據悉，除銀行網點外，有70臺終端在居民小區內。年內還將有70臺終端進入居民小區。目前，自助終端只能繳付未過期的水電煤氣費，接下來，固定電話、手機的付費業務也將開通。
據了解，在交行自助多媒體上繳付公用事業賬單，無須辦理任何手續，持卡人無須支付任何跨行費用。錢陳慧表示，在銀行自助終端上繳費，由銀聯負責銀行卡跨行交易的資金清算，交行則負責將成功交易的條碼信息傳送至各公用事業單位進行銷賬。
其它銀行會跟進
值得關注的是，此前上海市已出現了公用事業費賬單統一支付平臺“付費通”，可代收代繳水、電、燃氣等13類公用事業費。但直至目前，仍未將全部銀行類金融機構納入“付費通”平臺。
利用自動繳費終端代收代繳公用事業費不僅不會增加運營成本，銀行還能拓展業務受理范疇，獲得一筆手續費收入。據了解，欲拓展代繳業務的不只交行一家，銀聯表示，其它銀行也會跟進。
繳費難成熱點
據權威機構統計，上海市每年的公用事業費估計高達157億元，上海市平均每個家庭(或單位)每月收到賬單5.5張，以550萬家庭用戶計算，上海市每月需要投遞和交納的賬單為3025萬張，一年的賬單總量達3.63億張。
但從2001年起，上海各大銀行有意識地縮減柜臺現金收費業務，而委托銀行直接在專用賬戶扣款的客戶數10年來一直徘徊在全市戶數的10%左右，同時郵局網點跟不上社區拓展速度，加之千分之一的代扣費率使全市3000家連鎖便利店對代收業務漸生“雞肋”之感。如今，市民公用事業費難繳已成為社會關注的熱點。
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