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各類網銀事故頻發 專家分析：法律和技術已非要害 消費者不具備網銀安全常識成問題發生主因
本報訊(記者楊慧博) 國內知名互聯網研究與咨詢機構iResearch最新公布的一項調查結果顯示，因為擔心交易安全問題，有56.1%的網民拒絕使用網上銀行。
今天記者采訪業內專家了解到，消費者網上銀行常識的缺失，也是導致網上銀行安全問題發生的一個重要原因。而該項調查結果也顯示，有33.2%的網民是因為“不知道如何使用”而拒絕使用網上銀行的。
不久前，VISA、萬事達等銀行卡用戶信息泄露使社會公眾對銀行網絡系統的安全問題十分關注。而前天，假冒電話銀行騙取客戶信息的情況促使銀監會發出了風險提示。各種狀況，使網上銀行的安全問題再次被輿論所關注。
中國金融認證中心的李曉峰總經理在接受采訪時表示，法律和技術都已經不再是國內網上銀行安全問題的關鍵，大量消費者網銀常識缺失才是導致安全問題發生的重要因素。VISA信用卡國際組織發布的一份調查結果顯示，有85%的網上銀行事故是由于消費者誤操作和不具備基本的常識所造成的。
網銀風險防范指南
1.登錄網上銀行時，應留意核對所登錄的網址，仿冒的銀行網站頁面一般比較粗糙。
2.密碼應避免與個人資料有關系，建議選用字母、數字混合的方式，以提高密碼破解難度。盡量避免在不同的系統使用同一密碼。
3.做好轉賬和支付等交易記錄。定期查看“歷史交易明細”、定期打印網上銀行業務對賬單，如發現異常交易或賬務差錯，立即與銀行聯系。
4.避免在公用的計算機上使用網上銀行。
5.安裝防毒軟件并經常升級，不下載不明程序。應及時更新相關軟件，下載補丁程序，堵住軟件漏洞。
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