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人流如織，歌聲如潮。6月10日午后，漫步在北京繁華的西單文化廣場的游人無不被廣場中央充滿鮮明時代感的招商銀行路演活動所吸引，數(shù)以百計的市民匯聚在北京分行搭建的舞臺前，傾聽招行獨具特色的現(xiàn)代化金融理財知識介紹，親身感受招行服務給百姓生活、理財帶來的實惠和便利。此間，在京城各大繁華商業(yè)區(qū)和社區(qū)的九個分會場宣傳活動也進行得如火如荼。主會場、分會場交相呼應，異彩紛呈，將北京分行第三場“三新”路演活動推向高潮。
這場活動在分行領導的帶領下，分行營業(yè)部、宣武門支行、展覽路支行及分行各部門的領導和業(yè)務骨干組成的強大陣容參加了西單文化廣場主會場的宣傳活動，百余名支行員工承擔了9家分會場的現(xiàn)場宣傳、咨詢和開卡的任務，這是北京分行今年路演活動舉辦以來，參加支行數(shù)和員工數(shù)最多、社會影響力最大的一次。午后兩點，在分行領導的帶領下，北京分行的員工投入到緊張而有序的宣傳工作之中。身著整潔行服，笑容親切的招行人不斷向過往行人散發(fā)宣傳材料，細致耐心地介紹著招行高科技的理財服務產品。各參展單位的領導也身先士卒，活躍在宣傳開卡的第一線。三點整，整個主會場已被觀眾圍得水泄不通。主持人風趣幽默的話語、妙趣橫生的游戲、火爆的歌舞表演吸引了越來越多的觀眾參與。北京分行的同志抓住機會全面出擊，走到人群當中，積極宣傳“一卡通”的各項功能。展臺前的人越聚越多，現(xiàn)場宣傳的同志們的工作熱情也被全部激發(fā)出來，大家全身心地投入到了宣傳之中，沒有人注意到時間、疲勞、干渴和高溫……
由于此次宣傳地處北京繁華商業(yè)區(qū)的黃金地段，宣傳聲勢浩大，因此也引起了新聞媒體的廣泛關注。北京電視臺、《北京青年報》、《北京晚報》、《金融時報》、《中華工商時報》和《信報》等9家知名媒體的記者紛紛趕來采訪報道。通過這些頗具社會影響力的媒體報道，招商銀行的知名品牌“一卡通”、“一網通”走進了更多百姓的生活之中。
經過精心準備和路演現(xiàn)場的靈活指揮調度，此次路演活動取得了良好成效，主、分會場共發(fā)放宣傳資料4000多張，開立“一卡通”400多張，功能確認200多人，吸收存款60多萬元；同時也讓招商銀行“技術領先型銀行”的形象和“優(yōu)質服務”、“以客戶為中心”的服務理念更加深入京城百姓的心中。
經過幾場大規(guī)模的路演宣傳，北京分行對現(xiàn)場宣傳的思路也有了一些新的體會：
1、活動前精心選擇活動時間、地點，巧占天時地利。在路演活動地點的選擇上，盡量靠近客戶基礎較好，受眾素質較高的繁華商業(yè)區(qū)、知名文化娛樂區(qū)；針對北京近期持續(xù)酷熱的特點，將活動時間調整在午后進行，并延長至晚上8點，這有效地聚集了“人氣”；同時，以離行式自助銀行為依托開展陣地宣傳更直觀、效果更明顯。
2、重視挖掘大戶，以點帶面。在宣傳中積極推介綜合理財服務，注意客戶的挖潛和培養(yǎng)，并做好跟蹤回訪，力求使客戶對招行的服務理念和業(yè)務水平有更直觀的理解，增強其對招商銀行的認識和依賴程度。在近兩輪的路演活動中，北京分行對多位客戶進行了深度開發(fā)，有兩位客戶分別一次性存款現(xiàn)金70萬元和49.5萬元，并辦理了貴賓卡，另有5位客戶現(xiàn)場存款超過萬元。
3、積極嘗試社區(qū)宣傳，業(yè)務及時跟進。經過近期積極的嘗試，北京分行認為社區(qū)宣傳與商業(yè)區(qū)宣傳具有不同規(guī)律和側重點，社區(qū)宣傳應重點宣傳一卡通炒股、自助繳費、專業(yè)版等科技含量高、適于在家中操作的功能；同時在宣傳活動結束后，上門后續(xù)服務要及時跟進，為日后與社區(qū)開展全面合作奠定基礎。
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