(2001年6月15日，北京)美國西北航空公司今天在其新近推出的中國網站(http://www.nwa.com/cn)上又增加了一項全新的網上訂購機票服務--“環宇在線”。此項服務建立了網上訂票的新標準，為乘客提供了目前最快捷、簡便和高效率的機票訂購服務。“環宇在線”由美西北與愛爾蘭的Gradient Solutions公司共同開發，可以為乘客提供一周7天、一天24小時的機票預訂及購買服務。該服務還可將乘客預訂的機票保留24小時，且無須提供信用卡的詳細資料，這在提供網上訂票服務的航空公司中是獨一無二的。此外，乘客還可在美西北的中國網站主頁http://www.nwa.com/cn上使用旅程搜索器快捷地查詢票價，并且可以通過網上機艙示意圖選擇自己滿意的任何座位。

　　美西北副總裁兼中國區總經理華金聲先生說，“我們全新的網上訂票工具允許乘客查詢票價和機票剩余情況、購買機票并通過更新過的機艙示意圖來選擇座位，這一切都可以在幾分鐘內完成，并且是24小時全天服務。通過美西北網站提供的電子機票服務，旅客可以在網上購買機票然后直接前往機場，這極大方便了那些旅程準備時間非常緊的商務旅客。”

　　美西北的中國網站今年5月份推出，提供全面的雙語服務。乘客在網上購票過程中可在中文與英文之間隨意切換。首次在線購買機票的旅客將獲得4000英哩的“環宇里程優惠計劃”獎勵里程以及1000英哩使用電子機票的獎勵里程。此后只要乘客在2001年12月31日前再次利用網上訂購機票并完成旅行，每次可獲得額外的1000英哩獎勵里程。

　　除了網上訂票服務，新近推出的美西北中國網站還包括美西北總公司網站的各項主要內容，如航班安排、“環宇里程優惠計劃”、機票特價及優惠活動、服務指南及有關美西北的各種相關信息。

　　美西北中國區銷售及市場開發部經理俞濤表示：“美西北正在大舉投資亞洲電子商務，將有更多重大舉措。我們的目標是利用我們美國網站最好的功能和內容，加入本地化的內容和特點，為中國大陸的客戶提供相關信息和便捷服務”

　　去年九月美國Nielson/NetRatings公司所做的調查表明，美西北美國網站位列“全美200家最受歡迎網站”，并且位居“最方便易用的B2C的網站”之首。

　　美西北目前已成為全亞洲地區電子商務應用的領先者。1997年6月，美西北成為第一家建立日文網站的美國航空公司，并且于1998年10月首先在日推出國際航線網上預訂業務。美西北相繼開發和推出了多種網上服務，其中包括1999年10月首先在日本推出的電子機票。2000年11月6日，美西北在日本推出其第一個雙語網上訂購機票系統，既而又于2001年3月7日在新加坡推出英文網上訂購機票系統。2001年5月29日，美西北分別在香港、臺灣和韓國推出了網上訂購機票系統。

　　2001年2月，美西北在亞太地區推出其全面升級的綜合網站。該網站使用了其美國獲獎網站的核心內容并且增加了五個部分的本地信息，由此客戶可以得到更多的有關他們自己國家的航班信息。在未來幾年，美西北將繼續升級其所有在亞洲的電子商務服務，以便客戶能獲得相關和可靠的信息，方便他們的旅程安排。

　　關于美西北航空公司(www.nwa.com)

　　美國西北航空公司是全球第四大航空公司，每天提供超過2600班次的班機服務，其主要航空樞紐為底特律、明尼阿波利斯/圣保羅、孟菲斯、東京與阿姆斯特丹。美國西北航空與其全球航空伙伴提供的航線服務遍及全球六大洲、120個國家、超過750個城市。美西北及其合作伙伴荷蘭皇家航空公司被《航空運輸世界》雜志評為“1997年年度最佳航空公司”。根據美國交通部的統計數據顯示，美西北從1990到1999年是全美七大網絡航空公司中準點率最高的航空公司，同時也是2000年準點率最高的美國航空公司。美西北還榮獲2000年《航空運輸雜志》航空技術管理獎項。美西北的常旅客計劃“環宇里程優惠計劃”被業界權威雜志《InsideFlyer》評為全美最佳常旅客計劃，1999年被亞洲《時代》周刊讀者評為最受推崇的常旅客計劃。此外，在《InsideFlyer》雜志的第12屆佛萊迪評獎活動中，美西北“環宇里程優惠計劃”被授予“產業沖擊獎”。

　　美西北的nwa.com網站已連續兩次在互聯網和電子商務權威Gomez™的航空公司綜合評比中名列第一。1999年，美西北的nwa.com被zdnews.com和Business 2.0雜志選為最佳航空公司網站，同時還榮膺《互聯網世界》雜志評選的50個最佳網站之一。

　　關于Gradient Solutions(www.gradient.ie)

　　Gradient Solutions公司成立于1997年，主要提供一系列旅游電子商務產品、解決方案、平臺以及服務。該公司開發和定制電子商務平臺，并提供主機服務，用于進行復雜的國際旅行的預訂和發售。

　　Sabre公司(NYSE:TSG)在全球的旅游和運輸電子商務產業中處于領先地位。該公司1999年營業收入為24億美圓，較1998年上漲5.6個百分點。凈收入2億6千4百萬美圓，較前一年上漲15.2個百分點。公司的國際總部設于德克薩斯州的達拉斯/FortWorth。Sabre公司在全球超過45個國家擁有10，000多名員工。

　　2000年8月，Sabre公司收購了Gradient。雙方業務互補，是理想的合作伙伴。Sabre公司25年來一直提供旅游電子商務解決方案，在建立、運作大規模電子商務網站方面有著無與倫比的經驗。Gradient公司則對于創立和操作具有本地化市場特色的電子商務公司經驗豐富。

　　此次收購增強了Sabre集團在電子商務領域的綜合能力，從而為客戶提供多種貨幣、多種語言的電子商務解決方案。收購后的Sabre集團在美國、愛爾蘭和波蘭擁有五個運營機構，客戶范圍也擴大至荷航、美西北、奧地利航空、瑞航、Qualiflyer集團、環球航空、STA旅行社、Volando.com等。