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晨報訊 在空調的價格戰硝煙中，靠品質戰脫穎而出一直是眾多企業的期盼。日前，一直奉信“高端打壓”策略的海信空調終于率先邁出了可喜的一步。繼1997年之后，中消協于今年再次通報，海信變頻空調再次獲得消費者“零投訴”。至此，海信成為空調業惟一獲此殊榮的品牌。
海信空調在3年多的時間里，依靠空調中的高檔產品——變頻空調實現了市場銷量的飛
躍，而連續兩次的“零投訴”，說明其無論在市場剛剛啟動的品牌培育期，還是在市場份額不斷攀升的拓展期，都始終如一堅持把產品質量放在首位，長期把科技創新和質量管理放在各項工作的首位。據了解，海信集團在最初上馬空調產業時就十分注重科技創新。變頻空調生產技術的學習引進是中國空調生產企業第一個“吃螃蟹的人”，同時采用先進的氟泄漏質量檢測設備，為產品以高姿態進入市場奠定了穩固的技術基礎。在與日本三洋和日立等公司的技術合作中，海信空調有限公司充分發揮自身不斷壯大的科技人才儲備潛能，敢于消化吸收并大膽創新，使創新科技逐漸成為高品質產品的不竭動力。3年來，先后研發生產了變頻一拖二、“大趨勢”、“工薪變頻”、“金蝸牛全直流數碼變頻”、“雙轉子變頻”等技術不斷更新的系列產品，這些產品為海信空調獲得其他同類產品至今未能企及的“零投訴”稱號提供了根本保障。在時下價格戰呼聲迭起、消費者持幣待購、憂慮甚重的市場形勢下，海信空調“零投訴”給人們吃下了一顆定心丸，也給業界提供了一個很好的思路。(李曜)
所屬專題：空調商戰越演越烈
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