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空調是近幾年耐用消費品市場上的一個亮點。連續幾年的旺季脫銷，使空調在耐用品市場一枝獨秀。前不久，中央電視臺調查咨詢中心對2000年全國城市消費者的調查結果顯示：空調市場已呈現“百家”爭鳴的局面，原先的品牌市場集中度已不顯著，這預示著空調市場的競爭必將加劇。
市場容量：還有擴大的趨勢
普及率是反映市場大小及其成長速度最直接的指標。中央電視臺的調查結果顯示，空調在全國家庭中的普及率從1995年的19.1%一路攀升，2000年已達47.3%，即全國近半數的家庭擁有空調；而從產品一年內的預購率12.7%來看，市場容量還有繼續擴大的趨勢。其中，已經擁有本類產品和尚無本類產品的家庭預購率分別為9.33%和15.67%。
品牌競爭：你方唱罷我登場
概覽近幾年的空調市場，發展最為穩定的是格力空調。盡管在其品牌知名度上不如海爾、春蘭，連續四年屈居第三，但從累積市場占有率和品牌擁有率兩項指標來考察，格力卻坐穩龍頭寶座，分別以9.9%和5.7%的比例，占據著最大的市場份額。
海爾空調自進入市場以來也一直保持強勁的發展勢頭，截至2000年9月，已在若干指標上榮登榜首。以最佳品牌為例，1995年以來直線上升，從3.3%漲至20.6%，一路趕超格力、春蘭等優勢品牌，并在整個空調市場遙遙領先。進入2000年，海爾的市場份額有所回落，略負于美的，位居第二。
美的自從1998年脫穎而出，便在空調市場鋒芒漸露，市場占有率從5.2%一躍而起(13.0%)，擠進三強，與格力、海爾不相上下，并最終于2000年以12.1%的市場占有率，獲取了最大的市場份額。但從最佳品牌認同比例這項指標來看，美的的波動則比較頻繁，消費者的認可起伏不定。要想堅守住剛剛攻占的高地，美的還面臨嚴峻考驗。
作為空調行業中的傳統品牌，春蘭一度占據市場主導，迄今為止，在品牌知名度和累積市場占有率上仍然具有明顯優勢。但6年來的春蘭市場，1997年出現較大轉折，經歷了十分明顯的漲落。就市場占有率而言，1995-1997年逐步上升，1997年達到高峰13.3%后便一路萎縮，在品牌競爭中節節敗退，到2000年僅以5.2%的市場份額跌至第5，市場前景不容樂觀。
消費傾向：最重品牌與質量
從選購空調時主要考慮的因素來看，消費者首先看重的是“品牌”，選擇品牌作為主要考慮因素的消費者占到整個空調擁有者總體的70.5%之多。緊隨其后的是噪音、耗電量和制冷速度三個方面，總起來說，都在“品質”的范疇之內。此外，價格也是消費者重點考慮的因素之一，但與品牌和質量的重要性相比則稍遜一疇。
目前，空調尚未像彩電等行業那樣在價格領域炒得沸沸揚揚，這得益于空調市場容量的總體增長，但面臨巨大的競爭壓力，空調市場并非完全沒有重蹈彩電覆轍的可能。(本報記者許昌兵 通訊員王歆)
所屬專題：空調商戰越演越烈
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