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本報(bào)訊 (記者 羅斯丁) 昨日上午10時(shí)多，孔先生等9名乘客乘坐南航CZ8957廣州至徐州的飛機(jī)到達(dá)徐州機(jī)場后，發(fā)現(xiàn)他們的行李被漏裝上飛機(jī)。經(jīng)檢查，是廣州新白云機(jī)場行李分撿系統(tǒng)出了差錯(cuò)導(dǎo)致行李漏裝。
據(jù)乘客孔先生介紹，飛機(jī)是早上7：40起飛，由廣州飛往徐州。10時(shí)多，飛機(jī)到達(dá)徐州機(jī)場�？紫壬�9名乘客，取行李時(shí)，找不到他們的行李。
孔先生對記者說：“這幾天廣州的天氣還比較炎熱，溫度大約在25-33攝氏度之間。而徐州的溫度相對低多了，大約在15攝氏度左右。下飛機(jī)時(shí)我們都穿著短袖衣，長袖衣服都放在行李箱里，感覺很冷�！�
經(jīng)過多次交涉，昨日中午，徐州機(jī)場值班室工作人員向九名乘客道歉。徐州機(jī)場值班室工作人員答復(fù)乘客，已與白云機(jī)場等方面取得聯(lián)系，力爭昨晚前把九名乘客的行李送到徐州機(jī)場，最遲在10月4日早上，把行李送到乘客家中。
昨日下午，記者與廣州白云機(jī)場總值班室取得聯(lián)系。白云機(jī)場總值班室劉經(jīng)理告訴記者，新白云機(jī)場投入營運(yùn)的時(shí)間不長，還存在磨合過程。新白云機(jī)場使用多級行李分撿系統(tǒng)，該系統(tǒng)為當(dāng)今世界上最先進(jìn)的多級行李分撿系統(tǒng)，只需對行李上的條形碼進(jìn)行識(shí)別即可將每一件行李送到它主人乘坐的那架飛機(jī)上。昨天，白云機(jī)場進(jìn)出港的客人非常多，預(yù)計(jì)達(dá)到6萬多人次，行李也非常多。行李分撿系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，導(dǎo)致乘客取不到行李。白云機(jī)場將盡快將行李送還乘客，盡量讓大家都滿意。
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