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新華網(wǎng)北京9月14日電 (記者 徐松) 在構建一個社會保險機構時應首先明確這一機構預期應達到的成果，然后協(xié)調好多方關系和利益，這樣才有可能使這一機構最大限度地產(chǎn)生社會影響，埃森哲公司合伙人理查德.惠勒14日在北京這樣說。
惠勒是在此間參加國際社會保障協(xié)會全球大會時接受中國記者聯(lián)合采訪時作上
述表示的。他認為，在一個社保機構的框架中最為重要的因素是一個預設的目標和一個高效的領導層。
“我認為一個可供中國社保機構借鑒的建議是，該機構首先應明確將來要取得的成果。只有如此，才能開發(fā)一套以這一成果目標為導向的管理模式。”
“此外，對構建一個高效的社保機構而言，還有一個重要的具有關聯(lián)性的因素就是必須有一個強有力的領導層，他們可以決定一個大的戰(zhàn)略性的方向，并保證其可以在社保機構的每步具體操作中得以貫徹，”惠勒說。這位有著18年社保從業(yè)經(jīng)驗的咨詢師告訴記者，根據(jù)埃森哲咨詢所做的調查研究顯示，各國幾乎所有的成功社保機構都具備將政策制定和政策的執(zhí)行有機統(tǒng)一起來的能力，換言之，只有將戰(zhàn)略性的眼光落實到日常管理和近期目標中，社保機構的運營效率才能得以提高。其中特別引人注目的一點是，我們發(fā)現(xiàn)任何一個績效很高的公司和機構，其設定的目標往往高人一籌。因此，一個高標準的目標會產(chǎn)生以更大的驅動力，往往最后也能產(chǎn)生高人一籌的效果。
惠勒說，我們提出了一個“公共部門價值”的理念，來衡量一個政府部門所做工作的實際效果。一個政府部門只有取得了其預期的成果，并以一種最節(jié)約成本的方式達到這一目標，才認為這一政府部門真正實現(xiàn)了應有的價值�；堇毡硎荆趯θA業(yè)務中引入“公共部門價值”標準將是埃森哲公司下階段對有關社保機構進行績效調查的側重點之一。他們將走訪那些成果導向型的中國機構，考察其利用資源方面效率如何，并將其先進的實踐經(jīng)驗與世界上其他的國家分享。
埃森哲公司是世界最大的咨詢公司之一，原名安達信咨詢公司、安盛咨詢。埃森哲曾為《財富》100強中的86家和《財富》全球500強超過半數(shù)的公司提供過咨詢服務。2003財政年度純收入達118億美元。(完)
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