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見習(xí)記者 洪壘
奧運物流需求是指在舉辦奧運會的一定時期內(nèi)，由于賽事活動及其相關(guān)活動，對比賽物品等配置所產(chǎn)生的物流活動要求，它包含了運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送及相關(guān)信息處理等內(nèi)容。奧運物流相對于其他領(lǐng)域的物流來說具有自己鮮明的特性，來自北方交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院汝宜紅教授等人的研究報告將奧運物流需求總結(jié)為四大特征：
時間階段性：奧運物流系統(tǒng)在時間上具有階段性，一般可分為三個階段：建立階段、再供給階段和回收階段。建立階段，物流人員的工作比較繁忙。場館物流經(jīng)理控制訂單處理，向奧運會的主倉庫提交設(shè)施器材的訂單，設(shè)置運輸計劃表。建立階段期間，奧運物流系統(tǒng)沒有志愿者的參與，所有的物流活動均有物流工作人員來完成。再供給階段發(fā)生在奧運會比賽期間。再供給階段中，物流工作人員工作量很小，工作節(jié)奏慢，有很多空閑時間。再供給階段中，物流活動主要是再次運進一些消費品。回收階段發(fā)生在奧運會比賽之后，是三個階段中最繁忙的一個階段。回收階段需要把所有從奧運主倉庫運來的設(shè)施器材運回，這里值得注意的是，亞特蘭大奧運會的做法是先運輸計算機等價值高的物品，再運桌椅等價值低的物品。
空間集中性：奧運會舉辦期間，奧運比賽場館、奧運村、新聞中心等場所呈集中分布。2008年北京奧運會計劃使用37個比賽場館。其中27個項目的比賽安排在32個場館，相對集中于北京的4個區(qū)：奧林匹克公園中心區(qū)、西部社區(qū)、北部風(fēng)景旅游區(qū)和大學(xué)區(qū)。其中奧林匹克公園中心區(qū)集中了14個個場館，準(zhǔn)備舉行15項比賽。
據(jù)歷屆奧運會的資料，一般奧運會的開幕式和閉幕式期間，運動員、觀眾、記者以及場館設(shè)備、新聞器材等在空間上會更加集中。預(yù)計在2008年北京奧運會上，足球、籃球等大球項目以及乒乓球、跳水等中國隊奪金熱門項目會備受關(guān)注，這些項目的比賽場館會有更多的觀眾。認(rèn)識到這一點，在研究奧運物流需求的時候，要注意奧運物流需求的空間分布，在規(guī)劃物流系統(tǒng)的時候，在空間上合理分配物流資源，做到既能降低物流成本，又能滿足物流需求。
需求不確定性：奧運物流需求具有很大的不確定性，在亞特蘭大奧運會上，只能確定40%的物流活動將會發(fā)生，而其余60%的均為未知事件。
汝宜紅認(rèn)為，在奧運會舉行期間，有許多與物流有關(guān)的意外事件發(fā)生，而且這些事件發(fā)展迅速，需要盡快解決。物流管理者制訂物流工作計劃是件比較難的事情，不僅要掌握基本的計劃方法和能力，最重要的是要充分考慮計劃失靈的各種情況。
在儲存方面的不確定性更為明顯。例如亞特蘭大奧運會舉行前8個月，物流委員會就開始不斷向職能部門征詢所需的倉庫空間，然而大多數(shù)職能部門甚至不知道需要為奧運會買什么東西當(dāng)然也更不知道需要多少倉庫空間。據(jù)研究，一般奧運會舉行期間，40%的倉庫空間用來儲存所有的比賽器材，余下的60%的空間用來儲存未知的物品。由于需求不確定性，物流管理者必須不斷重新設(shè)計倉庫物品的擺放以適應(yīng)新的存儲需求。
安全性要求高：由于奧運會的特殊性，奧運物流需求的客體——賽事物流中的比賽器材、新聞器材、生活資料等幾乎都是關(guān)鍵物品，要求高度的安全性。亞特蘭大奧運會上，85%的運動器材來自國外，由于產(chǎn)地與消費地相距甚遠(yuǎn)，這些運動器材一旦損壞很難快速找到替代品，勢必影響比賽的如期進行。計算機、無線電廣播設(shè)備等高科技產(chǎn)品由于價值高，并且涉及信息保密，也要求高度的安全性，需要使用條形碼記錄和跟蹤。
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