|
李一戈/文
萬科20年了。
很少有一個企業的20周年能引起這么大的關注。恐怕這絕不僅是因為萬科9月22-23日在北京中國大飯店舉行了盛大的慶典和遠非限于企業本身的論壇。
作為中國房地產業的一個典型樣本，萬科，萬科過去的20年，人們的記憶中會留下什么？
物業管理。早年以規范化的物業管理服務而著名的萬科(那時候，提起萬科就意味著最優良的物業管理)，至今仍是提供中國最好的物業服務之一的企業。
萬科城市花園。如果說10多年前萬科是無意中種下的城市花園的種子，那么現在萬科已有意識地將它播撒到自己的落腳之處并真正地“開花”。“萬科城市花園”是中國房地產界最成功的系列產品之一。
萬科品牌。尖銳的品牌意識，令萬科成為中國房地產界最具知名度的品牌企業之一。萬科品牌是以萬科文化為載體的。早年，清新雋永的《萬科周刊》承擔了傳播萬科文化的重要角色。
王石。曾經，萬科就是王石，王石就是萬科。有人發問：假如沒有了王石，萬科將會怎樣？去年以來，王石已有意淡出人們的“萬科視野”，當王石遠足登山時，萬科的齒輪依舊在正常運轉。同時，郁亮頻繁亮相。似乎是在向社會表明：萬科的第二代領導團隊已經初步形成。
當然，這幾個關鍵詞遠不能代表萬科及萬科后面的意義。
萬通董事局主席馮侖曾經發出號召：學習萬科好榜樣。
我們應該向萬科學習什么？是學習其規范化的物業管理，還是復制其城市花園系列產品，抑或是高舉品牌大旗，或干脆克隆出另一個王石(張石、李石)？
某種程度上，萬科是學不到的。中國房地產企業，從1994年數量龐大的6萬多家，到現在的3萬多家，濃縮了多少盛衰浮沉？學習萬科，就必須尊重、理解萬科所攜帶的中國房地產業20年歷史。萬科曾經狂熱過，高舉擴張大旗，10多年前就已將足跡踏遍10個城市。萬科也曾信奉“什么賺錢”做什么，踐行多元化路線。如今，收縮調整后的萬科秉承的是住宅專業化、產品主義，并且有時候偏執得要讓許多人哂笑：高于25％的利潤不做。
事實上，3萬多家開發企業中，找不到第二個萬科。
誰說就必須成為第二個萬科？
在年輕的中國房地產界，以市場化為導向的開發企業中，萬科是年齡最大的一位。中國房地產業20年的歷史無可重復，誰也不可能將萬科20年的足跡重走一遍。萬科為中國房地產業留下來了品牌，貢獻出了王石，甚至提供了教訓，但萬科沒有也不可能制定統一的規則和標準。恰恰相反，萬科給行業最大的財富也許是：創新。沒有創新，萬科或許挺不過1994年的宏觀調控，活不到現在。只有創新，才可能有萬科的未來20年———正如萬科新的10年戰略規劃告訴人們的。
某種程度上人的生命是由記憶構成的，比生命更長久的是建筑，比建筑的生命更長久的是人的記憶。20年過去，中國開發企業有多少建筑留存于人們的記憶中？萬科又有多少建筑留存于人們的記憶中？這個問題萬科有自己來回答，但有一點可以肯定，相對于中國消費者的期望，萬科沒有理由感到滿足。
| 
