北京體檢市場驅逐無序利益和草臺班子(2) | |
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http://whmsebhyy.com 2004年09月23日 14:55 北京青年報 | |
■草臺班子和利益驅動 北京不允許以健康名義從事低質甚至損害健康的體檢活動 健康體檢服務需求量的與日俱增預示了一個巨大的市場,蘊藏著無限商機,于是涉足體檢市場的醫療機構也快速膨脹。以往只是把健康體檢作為附設項目的各大醫院,也開始有了市場意識,視體檢者為客戶,把健康檢查當作服務,紛紛將體檢業務從原來的預防保健科獨立出來,騰出場地、增添設備,走入健康體檢市場。目前,在北京這個體檢市場已經顯示出競爭態勢:大到三級甲等醫院小至醫務室,部隊、地方、中央等多路大軍,尤其近幾年來合資合作及民營機構也開始分割這塊新的領地。來自權威機構的統計資料表明,北京市從事健康體檢的單位已經達到500家,而且體檢資質魚龍混雜、體檢質量良莠不齊。 據市衛生局醫政處邱大龍副處長介紹,一些從事健康體檢工作的機構,既無固定服務場所,又無穩定的醫護人員隊伍,設備簡陋,搭建“草臺班子”,組成體檢隊進行“流動式”體檢,采取低于成本價格或給回扣等不正當競爭手段開展體檢。有的體檢機構只講形式不求服務實效,質量管理近乎空白,體檢設備和化驗檢查均未取得質量合格證書,熱衷于包裝宣傳和炒作,而服務水平、體檢質量質次價高,與受檢者的期望相差甚遠,導致人民來信不斷,對體檢質量的投訴事件時有發生。有的體檢機構在管理上表現為先天不足或后天失養,服務硬件和內涵建設缺乏環節,標準和質量不規范不統一。在體檢操作中,健康人與患者服務場所共用,監測儀器也存在共用現象。醫護人員也做不到體檢工作與診療活動分開,增加了交叉感染的概率。此外,由于多塊分割、多頭管理、缺乏統一,也致使一些具有重要意義的體檢信息資料大量流失,特別是一些具有科研和決策價值的資料數據得不到有效利用。 市場的膨脹和體檢管理的相對滯后已經成為一對矛盾。 2004年8月27日,北京市衛生局在北京會議中心召開了“規范體檢市場,提高體檢質量工作會議”。全市18個區縣衛生局、衛生監督所的主要負責人,全市三級、二級醫療機構的主管院長、各區縣CDC負責人及北京市體檢治療控制和改進中心專家組參加了會議。至此,管理重拳出擊北京體檢市場拉開行動序幕。
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