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小舜
在04冷凍年結束之際，中怡康、賽諾等多方調查數據顯示，以海爾、格力、美的為代表的三大品牌依然占據空調市場半壁江山，同時，二、三線品牌卻遭受重創。因此，05冷凍年不管是大品牌，還是中小企業，都將面臨嚴峻的考驗，如何快速轉變將成為空調企業05冷凍年勝出的關鍵。為此，海爾、美的、格力、新科、奧克斯等大小空調企業都相繼出臺“
05新政”，概括起來主要包括以下四招：
觀念隨著形勢變。05冷凍年，市場中最不缺少的就是空調，900多萬臺的庫存，占據了整個國內市場容量的一半。供過于求的市場狀況必然使消費者在選擇空調產品時，更加挑剔。因此，滿足消費者需求的差異化產品，才能受到消費者青睞。
而在滿足消費者需求方面，海爾無疑是個中高手。無論是氧吧空調，還是直流變頻空調，其“為用戶著想”的理念在市場中無往不勝。正是在這個理念的指導下，海爾空調不僅開發出了一系列滿足消費者需求，并具有差異化特征的健康空調、節能空調，而且還開創了無塵安裝、安全配電、定向排水、即買即裝等一系列貼心服務模式，在市場中占據了主動。
盯緊健康、節能新需求。隨著室內空氣質量檢測的普及，以及人們對室內空氣質量健康意識的不斷提升，相當多的消費者在選購空調時都要求產品具有健康功能。而近幾年連續出現的電力資源供應不足的問題，也使得節能空調的市場拓展更具現實意義。據了解，空調能耗已占全國耗電量的15%左右，在夏季用電高峰時期，空調用電負荷甚至高達城鎮總體用電負荷的40%。
為此，近日國家有關部門一次性出臺了3項有關空調能效的國家標準，不達標的產品將從明年3月1日起禁止銷售。有關專家稱，目前像海爾高效氧吧變頻王空調這種采用世界先進的數字直流變頻技術的空調，比一般變頻空調省電60%左右。可以說，健康、節能空調越來越受到中國消費者的關注，對于中國的制造企業以及流通企業而言，對健康節能空調的研發、推廣，將成為企業在市場競爭中勝出的關鍵。
渠道是重頭。04冷凍年，海爾空調一手抓大客戶、大渠道，一手抓專賣店、專營店系統，中高低端市場全線出擊，一舉奪得銷售冠軍的頭銜，這讓大部分空調企業都看到了“渠道制勝”的重要性。因此，在日前海爾空調召開的“05新品推介會”上，其針對大中小不同渠道特點制定不同促銷方案，以及積極推動千百萬工程的策略一出，就得到了所有經銷商的認可。與此同時，美的、奧克斯、新科等空調企業將先后推出渠道調整方案，而如何加快渠道的市場反應速度以及決策能力，成為空調企業競相調整渠道的主導因素。
善始善終看服務。不少消費者反映，在產品雷同、價格相差不多的情況下，服務成為決定購買的關鍵因素。但每年一到旺季，安裝、服務被迫延時就成為大多數空調企業的“家常便飯”。
在服務方面，海爾空調始終走在前列。近日，海爾空調又推出了將服務網點開到小區的新模式，即在一級市場建社區服務中心，半小時登門，2小時到位；而在二、三級市場，則積極跟進消費網絡，空調賣到哪，服務跟到哪，最終保證了服務的及時性。隨著海爾空調這項新服務措施的推出，空調市場極有可能展開新一輪的服務戰。
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