儲戶不滿銀行密碼掛失收費起訴被駁回

http://whmsebhyy.com 2004年09月20日 20:00 北京晚報

　　本報訊　　儲戶戴福在工商銀行新街口支行德外大街儲蓄所辦理了一張牡丹靈通卡，后因靈通卡密碼被盜，向德外大街儲蓄所申請掛失。儲蓄所要求戴福交納10元手續費。戴福覺得，銀行收取這一費用沒有法律依據，侵害了自己的財產權益。于是起訴要求銀行向自己返還10元手續費。今天上午，西城法院一審駁回了戴福的訴訟請求。

　　法院認為，北京銀行業協會制定的行業規定，明確了儲蓄卡密碼掛失收費10元／次

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。銀行在執行規定前，已經履行了告知義務。而且，由于戴福自身不慎，導致辦理密碼掛失業務，銀行為此付出了成本，收取費用符合市場和公平原則。因此判決駁回戴福的訴訟請求。戴福在庭審后表示，無論是在工行的牡丹靈通卡申請表上，還是在工行的《牡丹靈通卡章程》中，都沒有寫明或規定密碼掛失時要收費。因此銀行根本沒有履行告知義務。雖然一審判他敗訴，但他還要繼續上訴。孫瑩　　逸馨


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