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IT巨頭“磕磕絆絆”家電行 IT模式如何克隆


http://whmsebhyy.com 2004年09月16日 09:22 經濟參考報

  隨著3C產業(yè)融合態(tài)勢的日漸清晰,摩托羅拉惠普戴爾等跨國傳統(tǒng)IT巨頭都相繼進入了家電領域,而這些IT巨頭的集體“變向”,不僅引起了業(yè)界的一片嘩然,也多少讓人聯(lián)想起當年海爾、海信、TCL等中國家電巨頭進軍IT時的熱鬧景象。

  摩托羅拉牌彩電擱淺

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  IT巨頭進軍家電之路并非“花好月圓”。就在人們熱切期盼摩托羅拉牌彩電上市時,卻傳來了摩托羅拉與唯冠國際“婚變”的消息。9月6日,唯冠國際表示,由于與摩托羅拉公司在一系列技術問題上尚未達成一致,公司日前已經停止生產“摩托羅拉”品牌的彩電。

  在摩托羅拉的家電之路上,唯冠國際扮演了一個重要的角色。去年10月11日,摩托羅拉與唯冠國際結成了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系。根據(jù)雙方的合作協(xié)議,摩托羅拉將憑借以往在半導體芯片領域的積淀,主要負責摩托羅拉品牌“資訊家電”產品的研發(fā)、產品設計和品質保障,而唯冠國際則主要負責生產和營銷。但在彩色電視機的生產方面,唯冠國際和摩托羅拉在產品的技術要求上卻出現(xiàn)了分歧,從而使摩托羅拉龐大的信息家電計劃也面臨著擱淺的可能。

  “戀愛時轟轟烈烈,結婚后才發(fā)現(xiàn)性格不合”,唯冠國際旗下專門負責摩托羅拉家電銷售的摩希爾科技公司一位不愿透露姓名的高層人士用這樣的婚姻來比喻雙方的合作。這位摩希爾的高層表示,摩托羅拉和唯冠國際的爭端已經持續(xù)了數(shù)月之久,摩托羅拉不了解中國彩電市場,對市場的判斷與唯冠有很大差異,而且目前高端顯示設備市場也并不樂觀。

  相對唯冠國際而言,摩托羅拉方面則顯得謹慎了許多。當記者就此事采訪摩托羅拉公關部的李凌時,她表示,摩托羅拉一直都在和唯冠國際進行協(xié)商,在沒有結果出來之前,摩托羅拉不發(fā)表任何意見。李凌表示,摩托羅拉一直是數(shù)碼娛樂資訊行業(yè)的領導者,摩托羅拉公司與唯冠國際簽訂的策略聯(lián)盟協(xié)議所開發(fā)的高檔顯示產品,將是摩托羅拉家庭組網策略中的重要環(huán)節(jié)。

  據(jù)知情人士透露,唯冠國際與摩托羅拉的合作其實是有“私心”的。唯冠國際掌門人楊榮山一方面希望掌握生產和銷售大權,以左右市場進程;另一方面又希望借助摩托羅拉的名聲,能讓唯冠國際在信息家電市場確立競爭優(yōu)勢。也許正是唯冠國際的這個“私心”,讓雙方的合作一直頗為坎坷。

  IT模式如何克隆

  在摩托羅拉之前,戴爾和惠普也都公開表露了自己在家電市場的“野心”,并展開了行動。去年9月,PC制造商戴爾公司宣布將推出戴爾牌純平電視;緊接著惠普也宣布將推出自己的電視機。不過,惠普、戴爾在家電領域的表現(xiàn)卻是“只見開花不見結果”。時近一年,標有“惠普”、“戴爾”標識的家電產品在市場上卻始終難覓蹤影。

  對IT巨頭紛紛進入家電市場的行為,一些業(yè)內人士表示并不擔心他們的技術實力,而擔心的是他們獲得大規(guī)模盈利的能力。IT巨頭可以指引技術方向,但能否占領家電市場尚存懸疑。

  眾所周知,戴爾的直銷模式是全球營銷策略的經典之作,不過戴爾在家電市場中是否還能像它的PC業(yè)務一樣取得舉世矚目的成功,是檢驗戴爾直銷模式是否放之四海而皆準的重要標尺。

  家電產品的消費者與IT產品的消費群體有很大區(qū)別,適用于IT產品的直銷模式是建構在渠道暢通的基礎上的,而這些渠道轉嫁到家電上是否仍暢通還很難說,甚至可以被看成是戴爾直銷模式在轉向經營家電產品時的一個弱點。有分析人士認為,即便戴爾在家電市場有很大的增長潛力,但也得花上幾年的時間才能完成自己產品生產線的建設,短期內,戴爾在家電產品市場的擴張步伐很可能沒有投資者期望的那么快,況且消費者還從未領略過戴爾家電的效果,直接從戴爾那里購買產品可能會產生顧慮。

  惠普公司全球成像與打印機市場營銷部門副總裁克里斯.摩根也認為,雖然戴爾公司的網絡直銷模式在PC機的銷售上取得了很大的成功,但這一模式用在家電產品的銷售上卻并不一定有效,僅僅靠網上來銷售家電產品的做法將有很大的風險。

  對惠普“魚貫而出”的大投入市場營銷方式,也有專家認為將面臨著許多市場風險,其中主要問題是惠普一下子向市場推出的家電產品種類太多,而這么多的產品由同一個品牌來承擔,其成功的可能性究竟有多大,這也是惠普今后不容忽視的一個問題。

  摩托羅拉有一個強大的、備受尊敬的品牌,這是其進軍家電領域所能倚靠的最大一張王牌。摩托羅拉有長期的消費積累,品牌聯(lián)想空間很大,不過摩托羅拉品牌的優(yōu)勢在于移 動產品,而在家電產業(yè)可能共享不足。

  家電之路坎坷不平

  有業(yè)內人士認為,IT巨頭進入家電領域,本身就帶有投機性,成功的概率很低。原因是其品牌、技術、規(guī)模都不敵目前已經在該行業(yè)占據(jù)主導地位的對手。目前,中國的彩電市場已經形成康佳、TCL、長虹、海爾等幾大品牌割據(jù)的局面,無論在品牌、生產規(guī)模還是核心技術上,摩托羅拉、惠普、戴爾和唯冠都缺乏優(yōu)勢。因此,想在這一競爭異常激烈的市場分一杯羹,難度相當大。

  事實上,IT巨頭對投身信息家電的強烈愿望還來源于自身業(yè)務的經營壓力以及信息家電巨大的市場前景。中國龐大的市場給了IT巨頭進軍家電一個最好的理由,然而家電業(yè)是否就是它們尋覓到的金山

  其實,IT巨頭在憧憬利潤的同時,也把自己帶進了一個競爭已經高度激烈的戰(zhàn)場。來自美林的一份報告顯示,五家中國電視機生產廠商控制著中國60%的電視機市場,而且對于未來的數(shù)字電視市場,國內外各大廠商紛紛介入,康佳、TCL、長虹、海爾等廠商投入巨資開發(fā)這個項目。面對這些在競爭中越戰(zhàn)越勇的中國廠商,作為家電業(yè)新生力量的摩托羅拉、惠普、戴爾明顯缺乏底氣。但不管是摩托羅拉,還有同樣搖旗吶喊的戴爾、惠普,他們都不得不走這一步棋,而群情騷動的背后,顯現(xiàn)的是整個行業(yè)的變遷。

  當初摩托羅拉、戴爾等IT企業(yè)不約而同地宣布進軍彩電行業(yè),是因為其時3C融合的概念在業(yè)內已是山雨欲來,IT巨頭看到了3C融合的巨大前景,希望憑借自身在IT領域多年的積累在未來的3C融合產業(yè)中搶得先機。但是經過一段時期對家電行業(yè)的深入了解之后,他們發(fā)現(xiàn),3C融合目前更多的是業(yè)內一種概念的先行探索,要讓普通的消費者接受3C家電,還需要時間和大量的工作要做。在產業(yè)尚不成熟時期,冒險進入家電行業(yè),與海爾、長虹、TCL等一批已經在家電行業(yè)有著深厚根基的企業(yè)一較高低是否保險,成了IT巨頭們反復衡量的問題。因此,摩托羅拉等有志進軍家電行業(yè)的IT企業(yè)表現(xiàn)出的沉默,在某種意義上可以看作是對過去高調進軍家電行業(yè)的一種再思考和對企業(yè)戰(zhàn)略的重新定位。

  前有微軟“維納斯計劃”的失敗,現(xiàn)又有摩托羅拉、惠普、戴爾們“家電計劃”的淺灘擱置,看來,IT巨頭的家電之路還充滿變數(shù)。


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