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復地總裁萬偉訪談:戰略至上

http://whmsebhyy.com 2004年08月15日 10:06 經濟觀察報

  本報記者 彭朋 實習記者 劉珊 上海報道

  在郭廣昌的復星系中,復地一直以穩健低調而著稱,即便是在經過十年成長,順利在香港實現上市后亦是如此。在記者的多次約見申請之后,向來都不多言的復地掌門人、總裁范偉先生,在他臨近黃浦江的辦公室中,接受了記者的專訪。坐在這個辦公室里,透過寬大的玻璃窗,清晰可見上海房地產業的巨大變遷。

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  雖然和很多地產企業一樣,復地也認為自己進入房地產業是誤打誤撞,就連范偉自己也說,“進入房地產我是個外行。”但就憑著這個最初只有十幾人的房地產策劃代理公司,復地硬是走出了自己的路。如今的復地,不僅躋身上海地產企業三甲,而且成功實現在香港IPO的多年夙愿。香港成功上市以及之后的再次超額配股,令復地在香港H股市場融資總額增至17.2億港元。此外,復地也獲得海外地產基金摩根斯丹利和ING的青睞。

  適逢中央新一輪宏觀調控,身處其中的復地,同樣深受其影響。剛剛發表中期報表的復地,在接受香港媒體采訪時,總裁范偉承認,由于受宏觀調控影響,上半年銷售面積大幅下降,銷售額下跌20%至9.18億元。但范偉同時也表示,由于宏觀調控主要是針對土地供應的,所以預計2005年土地供應過量的情況會有所改善,這對土地儲備充裕的復地而言,反而是利大于弊。公開資料顯示,復地在土地儲備方面,2004年上半年,新增四個位于上海的項目:松江11號地塊、松江九亭項目、曲陽新光項目、青浦18號地塊,總建筑面積達48.3萬平方米。自此,截至6月底,復地擁有土地儲備的總建筑面積達480萬平方米。

  總裁范偉把公司的成功歸于戰略面的準確定位。他說?“一個企業發展得好,關鍵就在于戰略與定位。這也是一個企業發展最為核心的部分。”他堅持認為,有關企業創新、求變等思路,只是一種管理技巧的運用。

  ◎ 訪談

  關于戰略

  經濟觀察報:復地特別強調戰略的重要性,能具體談談復地的戰略嗎?

  范偉:作為復地,我們定位專做住宅,而且是做中檔住宅。這個定位,是基于認為中國目前和很長一段時間內,住宅消費是一個熱點,這是任何一個國家都必經的發展階段。現在中國正處在這樣的階段,尤其是中國大多數省會以上的城市都在經歷這樣一個階段,這是我們安身立命的起點。處在這個行業中,我們選擇了住宅而且是中檔住宅,因為這是每一個城市當中,消費需求最扎實,而且也是最持續的一部分。我們的事業正是建立在這樣的背景和基礎之上。

  經濟觀察報:在這樣的大背景下,你們如何做具體的戰略管理?

  范偉:在公司內部,我們提得最多的是戰略關系的三個角色。這三個角色搞清楚之后,剩下的就是一些支持性的技術性工作。三個角色中,首先就是客戶,無論是他們的支付能力,還是消費習慣,這是任何行業首先要搞清楚的問題;第二是競爭對手,因為客戶不是我們一家的,而是所有同行的。我們需要搞清楚我們的競爭對手,他們的能力如何,他們的特長是什么,可以提供什么樣的服務給客戶;第三是如何把握自己,我們的能力怎樣,跟競爭對手比,長處在哪里,短處在哪里,差異性怎樣,能提供什么樣的服務。這三個角色搞清楚了,做哪個行業都可以立于不敗之地。

  我們對客戶花了特別多的功夫。我們對所有客戶的資料都有分析,對他們的購買情況以及所有入住小區之后的都有抽樣回訪。以前的產品有什么缺陷,客戶住在里面是否滿意,如果不滿意是因為設計問題還是質量問題,我們都會下功夫去搞清楚。

  關于創新

  經濟觀察報:你如何看待創新對于企業成長的影響?

  范偉:我們認為一個公司不能為了創新這個目的而去創新,而且所謂的創新是要有一個合適的度,而且要有實踐價值,是要建立在市場需求的基礎上。比如在上海的多層住宅裝電梯, 90年代中期就有人做過,但是不太理想,原因很簡單,因為那時房價只有2000多元,電梯的造價在房屋總價值中要占到10%左右。那時的消費者當然不愿意把有限的錢花在電梯工程上。他們會問,為什么不多一點面積呢?這說明了一個看似簡單的道理,在那個時候,購買力和人們的消費觀念還沒有到需求多層住宅裝電梯地步。

  復地直到2001年才開始在上海浦東金橋(資訊 行情 論壇)那片區域建設惟一的多層住宅電梯房。我們這時做才是建立在市場需求情況下的創新。2001年,這片住宅區的客戶定位是年輕白領,相對來講白領的消費觀念更加靠前,他們更愿意多花一點錢來享受多層電梯的服務;而且那時候該地區的房價已經到了5000元左右,電梯在整個房子中的造價比例也下降到5%左右。所以,此時推出這個產品的創新是恰到好處的。

  所以,我們不能單獨、孤立地來看創新,它肯定要建立在一定的市場環境、客戶需求的基礎上。所謂的創新,我認為最關鍵的地方還是要給客戶不同的東西,當然是有成本的,要看你花多大的代價才能創造這個差異化,給客戶新的東西,客戶愿不愿意承擔這個成本。所謂的差異化,一個企業的好壞,或者一個產品的好壞,往往只差這么一點點。作為一個企業家,作為一個生產者,不管何時何處都要考慮成本效益問題。

  關于應變力和趨勢判斷

  經濟觀察報:對于企業的應變力,在這次宏觀調控中,應該是相當具有挑戰性的。

  范偉:的確如此,尤其是在中國的環境中。因為相對來講中國的變動比較大,政策風險也比較大。在這種背景之下,作為一個企業,首先一點是你要有快速反應的能力,這還是建立在公司的管理體系和企業文化之上。就像一個人,要有快速反應,只有本能的反應是不夠的,還要有許許多多的理性的反應。其實很難說用什么東西來確切的描述,就是看一個公司整體在市場的反應。

  在目前的情況之下,政策變化還不是非常確定,但作為一個企業,還是要繼續保持發展。比方說新的土地購買方面,目前有一些企業部分土地會轉賣出來,作為一個企業需要考慮在這樣的環境之下做一些判斷,是適當地放慢腳步還是借此機會去收購?我們要做一個比較好的判斷,然后才能去下決心,在這種環境之下應該怎樣做。

  現在大家有一些不確定的看法,我們覺得很快會過去,這是我們基本的判斷。

  還有一個就是長期觀點,一個城市的房地產是取決于這個城市的經濟地位的。上海這個城市的經濟地位,我相信在5到10年內,是不會被任何一個城市取代的。

  去年面對SARS時的經驗,可以作為復地的經典案例。比如去年SARS時,大致的局勢還不是很明朗,但在這個過程中復地有很多項目在談,那么到底要不要談?如果你覺得后市SARS會很嚴重,你當然不會買地皮;但是如果你覺得SARS會很快過去,還在SARS階段的話,也就是說現在的價格還很低的話,你就會去買。在那個階段我們也買過一塊土地,我們那時從各方各面的信息了解到,只有發燒之后才有傳染性,也就是說它是可控的。據此我們做出判斷。當然你也可能說這個判斷不一定科學或者正確,但這是我們根據我們的所得知識判斷出來的,現在來看就很劃算。

  經濟觀察報:復地下一步在全國拓展的發展戰略是怎樣的?

  范偉:接下來我們還是會集中主要的精力在上海,不會擴張得很快。我們認為業務發展的速度還是要跟管理資源和對市場的了解相匹配。上海以外的市場我們還是要采取穩健的態度。我們不會去很多城市,也不會一下子投資很多。我們認為上海的空間足夠大。

  經濟觀察報:除了最近定下來在武漢的外地投資,還有沒有其他城市?

  范偉:目前復地的房地產開發主要集中在武漢、南京和北京三個城市,其他城市也有,但是還沒有最后確定。長三角地帶比如蘇州、無錫都有項目在接觸,但是作為房地產公司,談十個項目可能會成一個,所以目前還不確定。相對來講,可能會比較傾向于長三角地區。管理比較方便,經濟基礎、消費能力都比較好。


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